Zyxel Network-Attached Storage [NAS] - cómo configurar y solucionar problemas de Windows 10 Network Share (SMBv1 y SMBv2)

En este tutorial, le mostraremos cómo crear un recurso compartido de red de Windows utilizando productos de la serie NAS de Zyxel. Si tiene problemas para acceder a su recurso compartido NAS desde su equipo con Windows 10, este artículo también explica las posibles razones y proporciona instrucciones detalladas sobre cómo volver a habilitar SMB1 en Windows 10.

Aviso de fin de vida útil del producto: Lamentamos informarle de que el producto "Zyxel NAS Devices" ha llegado al final de su vida útil. Como consecuencia, el soporte técnico para este dispositivo puede ser limitado. Por favor, tenga en cuenta que cualquier manipulación o uso de un dispositivo que ya ha llegado al final de su vida útil es bajo su propia responsabilidad. Puede encontrar una lista de dispositivos obsoletos, incluidas sus fechas de retirada y fin de soporte, en el siguiente enlace. En esta página también encontrará la última versión actualizada de su dispositivo: Fin de vida útil

Crear un recurso compartido de red de Windows

• Inicie sesión en la WebGUI
• Navegue hasta Carpetas Compartidas:

Go to Control Panel > Privilege and Sharing > Shared Folders.

• Haga clic en Añadir para crear una nueva carpeta compartida.
• Introduzca un nombre para la nueva carpeta compartida.
• Después de hacer clic en Siguiente, puede establecer permisos para usuarios y grupos.
• En la siguiente pantalla, tiene la opción de publicar este recurso compartido en servidores multimedia.
• En el último paso, revise el resumen de sus selecciones y confirme.
• Abra su explorador de archivos e introduzca la siguiente ruta para acceder al recurso compartido:

Activar recursos compartidos de red después de reiniciar el Zyxel NAS

Una vez que se ha restablecido un NAS a su configuración predeterminada de fábrica, se desactivan todos los recursos compartidos. Los datos de estos recursos compartidos siguen guardados. Para volver a acceder a los recursos compartidos, sólo tiene que activarlos de nuevo. Después de confirmar que el recurso compartido ya no está deshabilitado, puede volver a acceder a él.

Solución de problemas de uso compartido de archivos en Windows 10

Nota: No se puede acceder al recurso compartido NAS desde Windows 10. Los dispositivos NAS antiguos de la serie NSA (NSA220 a NSA325v2) solo admiten SMBv1, que se eliminó en Windows 10 Update 1709. No hay actualizaciones de software previstas para actualizar estos dispositivos a SMBv2 o SMBv3.

Opciones de solución:

1. Vuelva a habilitar SMBv1 en Windows 10(bajo su propia responsabilidad, sin soporte para productos que no sean de Zyxel). Más información: Microsoft SMBv1 habilitado.
2. Actualizar a una nueva serie NAS (NAS326, NAS520, NAS540, NAS542) compatible con SMBv2.

Reactivar SMBv1

ZYXEL no se hace responsable de los daños que puedan producirse. Recomendamos encarecidamente evitar este tipo de acciones para prevenir posibles problemas.

• Busca "Control del Sistema" en el menú Inicio de Windows
• Haz clic en Programas > Programas y características
• En el lado izquierdo, haga clic en Activar o desactivar características de Windows
• La lista ahora incluye SMB 1.0 / CIFS file-sharing Support. Marque la casilla y haga clic en Aceptar.
• La función ya está instalada. A continuación, reinicie su PC.
• Ahora debería poder acceder de nuevo a los recursos compartidos.