Tärkeä huomautus: Hyvät asiakkaat, huomioikaa, että käytämme konekäännöstä tarjotaksemme artikkeleita paikallisella kielelläsi. Kaikkea tekstiä ei välttämättä voida kääntää tarkasti. Jos käännetyssä versiossa on kysymyksiä tai ristiriitaisuuksia tietojen oikeellisuudesta, tutustu alkuperäiseen artikkeliin täällä: Alkuperäinen versio.
Tässä artikkelissa on yksityiskohtaisia vastauksia Multy WiFi -järjestelmää koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka kattavat muun muassa verkkovierailutoiminnon, yhteensopivuuden, antennin konfiguroinnin, laitetuen ja Amazon Alexa -integraation. Helposti ymmärrettäväksi suunniteltu artikkeli kokoaa Multy X:ää koskevat olennaiset tiedot yhteen yhtenäiseen kysymys-vastaus-muotoon, jolloin lukijat löytävät nopeasti tarvitsemansa tiedot.
Tällä ilmoitamme, että tuote Multy M1 (WSM20)/Multy Mini(WSQ20)/Multy Plus (WSQ60)/Multy U (WSR30)/Multy X (WSQ50 ) on virallisesti saavuttanut EOL-tilan (End-of-Life). Tämän seurauksena teknistä tukea ei enää taata. Kaikki muu käyttö, konfigurointi tai muokkaus tapahtuu omalla vastuullasi. Arvostamme ymmärrystäsi.
Kysymys 1: Mikä on Multy X:n verkkovierailutoiminto ja miten se toimii?
A1: Multy X:n verkkovierailutoiminto perustuu IEEE 802.11v -protokollaan, joka mahdollistaa asiakaslaitteiden konfiguroinnin, kun ne ovat yhteydessä langattomaan laitteeseen. Jotta reitittimen ja asiakkaan välinen verkkovierailu onnistuisi, myös asiakaslaitteen on tuettava IEEE 802.11v:tä. Multy X valvoo asiakaslaitteen signaalin laatua ja käyttää tietoja ehdottaakseen yhteyden vaihtamista toiseen laitteeseen 802.11v-protokollan kautta. Lopullinen päätös yhteyden vaihtamisesta on kuitenkin asiakaslaitteella; Multy X ei tee tätä muutosta itsenäisesti.
Kysymys 2: Kuinka monta Multy X -solmua voin käyttää Multy X -verkossa?
A2: Virallisesti Multy X:ssä tuettu solmujen määrä on 6. Voit lisätä solmuja enemmän, mutta se voi vaikuttaa kokonaissuorituskykyyn.Multy M1 (WSM20), Multy Plus (WSQ60), Multy U (WSR30) ja Multy X (WSQ50) ovat toisistaan riippumattomia järjestelmiä, ja vain samoja malleja voidaan yhdistää. Tämä tarkoittaa, että Multy X:ää ei voi yhdistää Multy M1:n, Multy U:n tai Multy Plussan kanssa. Multy Mini (WSQ20) voi kuitenkin laajentaa Multy X (WSQ50) ja Multy Plus (WSQ60) -Wifi-järjestelmiä ja lisätä niiden kattavuutta..
Kysymys 3: Kuinka monta antennia Multy X:ssä on ja mihin tarkoitukseen ne on tarkoitettu?
A3: Multy X:ssä on yhdeksän antennia. Kuusi antennia käytetään 5 GHz:n radiota varten, kaksi antennia 2,4 GHz:n radiota varten ja yksi antenni CSR:ää (Bluetooth) varten.
K4: Mikä on Multy X:n USB-portin nykyinen toiminto?
A4: Multy X:n USB-portti on varattu tulevaa käyttöä varten, eikä sillä ole tällä hetkellä mitään toimintoa.
K5: Mitkä portit ja protokollat Multy X:n olisi sallittava, jotta se voi kommunikoida pilven kanssa rajoitetuissa ympäristöissä?
A5: Jotta kommunikointi pilven kanssa onnistuisi, Multy X:n olisi sallittava seuraavat portit ja protokollat:
Portit:
443 (HTTPS) konfigurointi- ja valvontatietojen lähettämistä/vastaanottoa varten.
53 (DNS) nimien resoluutiota varten myZyxelCloudin tavoittamiseksi.
Protokolla:
1 (ICMP) yhteyden tarkistamiseen myZyxelCloudiin.
NAT:ia ei tarvita Multy X -järjestelmän edessä olevassa reitittimessä.
K6: Kuinka monta langatonta laitetta Multy X tukee?
A6: Kahden Multy X -yksikön sarja tukee enintään 127 langatonta asiakasta. Myös yksittäinen Multy X -yksikkö tukee enintään 127 langatonta asiakasta.
K7: Voiko Amazon Alexa tukea kahta Multy X WiFi -järjestelmää samalla tilillä?
A7: Ei, Amazon Alexa voi ohjata vain yhtä Multy X WiFi -järjestelmää tiliä kohden. Jos samalla tilillä on kaksi Multy X WiFi -järjestelmää, Amazon Alexa ei toimi oikein.
Q8. Milloin Zyxel Multy X -laitteiden LEDit on ehkä sammutettava?
A8: Kun sijoitat WiFi-järjestelmän huoneisiin, joissa valo voi olla häiritsevää tai ei-toivottua - kuten makuuhuoneisiin tai pimeisiin ympäristöihin.
Q9. Miksi sinun kannattaa harkita Zyxel Multy X -laitteiden LEDien sammuttamista?
A9: Koska kirkkaat LED-merkkivalot voivat olla häiritseviä hämärässä tai valolle herkissä tiloissa.
Q10. Miten Zyxel Multy X -laitteen LEDit sammutetaan?
A10:
Avaa Multy-sovellus.
Siirry päävalikkoon ja valitse My Multy.
Valitse laitteen sijainti, jossa haluat poistaa valot käytöstä.
Zyxel periodically provides end-of-life information and migration recommendations to our valued customers.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Zyxel Community on verkkoalusta, joka on omistettu verkkojen harrastajille, IT-ammattilaisille ja Zyxel-tuotteiden käyttäjille. Se toimii keskuksena Zyxelin verkkoratkaisuihin liittyville keskusteluille, vianmääritykselle ja tiedon jakamiselle. Käyttäjät voivat löytää arvokkaita näkemyksiä, hakea apua ja olla yhteydessä intohimoiseen asiantuntijayhteisöön parantaakseen verkkokokemuksiaan.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
FAQ
Zyxelin online FAQ, joka on omistettu usein kysytyille kysymyksille.
USG FLEX L2TP Android, Nebula-lisenssimuutto, NAS326 Twonky Media Server -palvelin
Takuun voimassaolon päättymispäivä:
Mallinimi:
Antamasi sarjanumero ei vastaa
Zyxel-laitetta.
Nähdäksesi käytettävissä olevat tukivaihtoehdot, syötä
kelvollinen sarjanumero.
Jatkaaksesi ilman sarjanumeroa ja rajoitetuilla vaihtoehdoilla,
tyhjennä syöttösi ja valitse
"Minulla ei ole sarjanumeroa."
Laitteesi tunnistettiin tuotteeksi, joka on ostettu
Internet-palveluntarjoajan (ISP),
Matkaviestinverkon tarjoajan tai
vähittäiskaupan kautta, joka on hankkinut laitteen jonkin näistä tarjoajista.
Ota yhteyttä
Internet-palveluntarjoajaan (ISP),
Matkaviestinverkon tarjoajaan tai
kauppaan, josta ostit laitteen
saadaksesi Tukea tai Takuupalveluja.
Tärkeä huomautus: Zyxel Networks (support.zyxel.eu) ei ole vastuussa
tuen tai takuupalvelujen tarjoamisesta tälle tuotteelle, koska se oli alun perin suunniteltu
yksinoikeudellisiin jakelusopimuksiin yllä mainittujen kumppanien kanssa.
Zyxel Communications, tästä tuotelinjasta vastaava taho,
hyväksyy tukipyynnöt vain ISP:n, matkaviestinverkon tarjoajan tai jälleenmyyjän virallisten tukikanavien kautta.
Jos et ole varma, mihin
tarjoajaan tai
kauppaan ottaa yhteyttä, katso alla oleva artikkeli:
Emme pystyneet vahvistamaantuen ja
takuun tilaa laitteellesi käyttäen
annettua sarjanumeroa.
Jos laitteesi on tuettu Yhdysvaltain alueella, mukaan lukien:
Amerikan Samoa, Belize, Bolivia, Kanada, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba,
Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Guam, Guatemala, Haiti, Honduras,
Jamaika, Nicaragua, Pohjois-Mariaanit, Panama, Puerto Rico,
Yhdysvaltain Neitsytsaaret tai Amerikan Yhdysvallat,
valitse painike "Ota yhteyttä Yhdysvaltain tukeen".
Kaikille muille alueille, valitse
"Ota yhteyttä muiden alueiden tukeen".
Huomaa, että tämä portaali on
tarkoitettu yksinomaan EMEA-alueella myytäville tuotteille ja palveluille.
Hyvä Zyxelin asiakas,
Sarjanumeron tarkistuksessa on tällä hetkellä ongelmia, jotka saattavat johtaa aikakatkaisuun. Yritä myöhemmin uudelleen. Sillä välin voit kirjautua sisään tai jatkaa alla olevien vaihtoehtojen avulla ilman sarjanumeron syöttämistä.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Website Feedback
Help us improve the Support Portal.
This form is only for website feedback. It is not for support requests.
Kommentit
0 kommenttiaKirjaudu sisään jättääksesi kommentin.