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Cet article explique comment trouver le numéro de série et le numéro de modèle de votre appareil. Il présente également les interfaces web des appareils. Pour trouver votre numéro de série, celui-ci commence par S (par exemple S140Z46002349).
Étiquette d'information
Exemple1: NWA50AX
Exemple 2: USG FLEX 100
Exemple 3: Commutateur GS1915-8EP
Interface utilisateur graphique (GUI) de l'appareil ou de l'utilitaire
Remarque:
Si vous n'avez pas la boîte de l'appareil et que vous ne pouvez pas trouver le numéro de série sur le boîtier de l'appareil, vous pouvez le trouver dans le menu de l'appareil. Cette exception vous montre comment trouver le numéro de série et le nom du modèle du LTE2566-M634 puisqu'ils ne sont pas indiqués sur le dispositif lui-même.
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Zyxel fournit périodiquement des informations sur la fin de vie et des recommandations de migration à ses clients. Pour nos produits qui ont atteint la fin de vie il y a plus de 3 ans, veuillez vous référer au tableau des produits EOL archivés.
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La communauté Zyxel est une plateforme en ligne dédiée aux passionnés de réseaux, aux professionnels de l'informatique et aux utilisateurs de produits Zyxel. Elle sert de plaque tournante pour les discussions, le dépannage et le partage des connaissances relatives aux solutions de mise en réseau de Zyxel. Les utilisateurs peuvent y trouver des informations précieuses, demander de l'aide et se connecter à une communauté d'experts passionnés pour améliorer leurs expériences en matière de réseau.
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FAQ
La FAQ en ligne de Zyxel, dédiée aux questions fréquemment posées.
USG FLEX L2TP Android, Nebula License Migration, NAS326 Twonky Media Server
Date d'expiration de la garantie:
Nom du modèle:
Le numéro de série que vous avez fourni ne correspond pas à un appareil Zyxel. Pour créer un dossier d'assistance ou de garantie, assurez-vous de saisir le bon numéro de série.
Si votre numéro de série ne correspond toujours pas à nos enregistrements d'appareils, vous pouvez effectuer une demande d'assistance en ligne en remplissant le formulaire ci-dessous, une fois que vous vous êtes enregistré ou connecté.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
Votre appareil a été détecté comme un appareil acheté auprès d'un fournisseur de services Internet.
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Veuillez joindre une facture de votre (vos) appareil (s) défectueux comme preuve d'achat.
Cher client Zyxel,
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Nous vous remercions de votre compréhension.
