Elfelejtett rendszergazdai jelszó visszaállítása a Zyxel USG FLEX H sorozaton (a konfiguráció visszaállítása nélkül)

Ez a cikk elmagyarázza, hogyan lehet visszaállítani a rendszergazdai jelszót a Zyxel USG FLEX H sorozatú eszközökön a gyári visszaállítás elvégzése nélkül. A helyreállítási folyamathoz soros kábelen keresztül kell csatlakozni az eszközhöz, és a Tera Term terminálprogramot kell használni.

Fontos figyelmeztetések és óvintézkedések

• Ez az eljárás nem törli az eszköz konfigurációját (a VPN-ek, szabályok, objektumok és egyéb beállítások érintetlenül maradnak).
• Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot a konfigurációról. Bár ez a módszer megtartja a konfigurációt, a biztonsági mentés megléte biztosítja, hogy váratlan probléma esetén mindent vissza tudjon állítani.
• Az eljárás elvégzéséhez fizikai hozzáféréssel kell rendelkeznie az eszközhöz és a megfelelő konzolkábellel.
• Ha nem tud belépni a Debug módba, vagy a parancsokat nem fogadja el a rendszer, ellenőrizze a kábel típusát és a COM port beállításait.
• A hozzáférés visszanyerése után a biztonság javítása érdekében azonnal módosítsa a jelszót, és konfigurálja a korlátozásokat az admin felületre.

Követelmények

• RJ-45 → DB-9 (rollover) konzol kábel vagy USB-soros adapter (COM-porttal nem rendelkező PC-khez).
• Tera Term program (vagy alternatívák, például PuTTY, SecureCRT).
• COM port beállítások: 115200, 8, N, 1, folyamszabályozás = Nincs.
• Fizikai hozzáférés a Zyxel eszközhöz.

Lépésről lépésre történő utasítások

1. Csatlakozás az eszközhöz

1. Csatlakoztassa a konzolkábelt az eszköz konzolportjához, és csatlakoztassa a számítógéphez.
2. Nyissa meg a Tera Term.
3. Válassza ki a megfelelő COM-portot, és konfigurálja a következő paraméterekkel:
   • Baud-sebesség: 115200
   • Adatbitek: 8
   • Paritás: Nincs
   • Stopbitek: 1
   • Folyamatszabályozás: A jelek száma: 1 bit: Nincs

2. Újraindítás és hibakeresési módba lépés

1. Indítsa újra a készüléket (újraindítás gombbal vagy bekapcsolással).
2. Az indítás során a Tera Term megjelenik: "Nyomja meg bármelyik billentyűt a hibakeresési módba való belépéshez".
3. Nyomja meg bármelyik billentyűt a hibakeresési módba való belépéshez.

3. Állítsa vissza a jelszót

Ajánlás a -f paraméterhasználatához

Erősen ajánlott a-f opció használata , kivéve, ha a Zyxel ügyfélszolgálata kifejezetten erre utasítja, vagy ha ellenőrzött laboratóriumi környezetben dolgozik.

• A -f paraméter nélkül a készülék megtagadhatja a parancs végrehajtását, ha fennáll a szolgáltatás megszakadásának vagy állapotvesztésének veszélye.
• A -f kapcsolóval a parancs a figyelmeztetésektől vagy korlátozásoktól függetlenül végrehajtásra kerül, ami váratlan viselkedéshez vezethet.

⚠️ Fontos: A -f parancs használata a gyártóeszközön a HA állapot újraindítását vagy visszaállítását eredményezheti, ami hatással lehet a hálózat rendelkezésre állására.

A Debug-konzolon írja be a következőt:

atkz -g atgo -f

• atkz -g - visszaállítja a rendszergazdai jelszót.
• atgo -f - kilép a hibakeresési módból és folytatja a normál indítást.

4. A folyamat befejezése

1. Várja meg, amíg az eszköz befejezi a rendszerindítást.
2. Jelentkezzen be az admin felhasználónévvel és az alapértelmezett jelszóval (általában 1234, de ellenőrizze a modell dokumentációjában vagy a készülék címkéjén).
3. Azonnal állítson be egy új, erős jelszót.