Hogyan lehet újra regisztrálni vagy törölni/eltávolítani egy USG FLEX H-Series eszközt a Nebula Cloud platformról

A Zyxel USG FLEX H-Series tűzfalak (például USG FLEX 50H, 100H, 500H és 700H) központosított kezelésre lettek tervezve a Nebula Cloud platformon keresztül. Ha az eszközét rossz szervezethez adták hozzá, vagy át szeretné adni egy másik tulajdonosnak, a következő lehetőségek állnak rendelkezésére:

• Távolítsa el az eszközt a szervezetéből, majd regisztrálja egy új szervezethez — ezt csak az eszköz címkéjén található QR-kód segítségével lehet megtenni a regisztráció során.

• Regisztrálja az eszközt egy új szervezethez közvetlenül a QR-kód használatával, ami automatikusan eltávolítja az eszközt a régi szervezetből.

• Adja át az eszközt egyik szervezettől a másikhoz — ez csak akkor lehetséges, ha mindkét szervezet tulajdonosa Ön.

• Lépjen kapcsolatba a Zyxel műszaki támogatással — ezt a lehetőséget csak akkor használja, ha regisztráció közben problémákba ütközik és a fenti hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát.

Távolítsa el az eszközt a szervezetből

• Jelentkezzen be a Nebula fiókjába (https://nebula.zyxel.com).

• Menjen a Szervezet > Konfigurálás > Licenc és leltár menüpontra.

• Keresse meg az eszközt a listában.

• Kattintson a Eltávolítás a szervezetből gombra.

• Erősítse meg az eltávolítást. Az eszköz le lesz választva a jelenlegi szervezetről.

• Jelentkezzen be az új fiókkal, és regisztrálja újra az eszközt a Nebula Control Center segítségével a QR-kód matricán található kód beolvasásával (Hogyan regisztráljunk tűzfalat a Nebula rendszerében QR-kód segítségével?).

Regisztrálja az eszközt a QR-kód segítségével

Az eszközét regisztrálhatja egy másik helyszínhez vagy szervezethez a QR-kód használatával — nincs szükség arra, hogy manuálisan eltávolítsa a korábbi szervezetből.

Hogyan teheti meg:
Olvassa be a QR-kódot, amely az eszköz címkéjén található, a Nebula Mobilalkalmazás segítségével, vagy kövesse a kapcsolódó cikkben leírt lépéseket:
Hogyan regisztráljunk eszközt QR-kód használatával

Ha hibajelzést kap:
Ha a „Ez az eszköz zárolva van az eszköz tulajdonosa által.” üzenetet látja, kérjük, olvassa el a következő cikket, hogy megértse, miért történik ez, és hogyan oldható meg: Ez az eszköz zárolva van az eszköz tulajdonosa által — magyarázat és megoldás

Az eszköz áthelyezése két szervezet között vagy két helyszín között ugyanazon szervezeten belül

Megjegyzések:

• A Szervezet módosítása funkció csak akkor érhető el, ha mindkét szervezet tulajdonosa Ön, vagyis mindkét szervezetnek ugyanahhoz a fiókhoz kell tartoznia.

• A Helyszín hozzárendelés módosítása funkció csak ugyanazon szervezeten belül működik, és lehetővé teszi, hogy áthelyezzen egy eszközt a szervezeten belüli helyszínek között.

1. Jelentkezzen be a Nebula Control Center felületre.

2. Navigáljon a Szervezet > Konfigurálás > Licenc és leltár menüponthoz.

3. Keresse meg az eszközt, majd válassza a Helyszín hozzárendelés módosítása lehetőséget.

4. Válassza ki a célhelyszínt/szervezetet, majd erősítse meg.