A Zyxel rendszeresen tájékoztatja értékes ügyfeleinket az élettartam végével kapcsolatos információkról és migrációs ajánlásokról. A 3 évnél régebben lejárt élettartamú termékeinket az archivált EOL terméktáblázatban találja.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
A Zyxel Community egy online platform, amely a hálózatépítés szerelmeseinek, IT szakembereknek és a Zyxel termékek felhasználóinak szól. A Zyxel hálózati megoldásokkal kapcsolatos viták, hibaelhárítás és tudásmegosztás központjaként szolgál. A felhasználók értékes meglátásokat találhatnak, segítséget kérhetnek, és csatlakozhatnak egy szenvedélyes szakértői közösséghez, hogy javítsák hálózati tapasztalataikat.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
GYIK
A Zyxel online GYIK, amely a gyakran feltett kérdéseket tartalmazza.
Az Ön eszköze olyan termékként lett azonosítva, amelyet
Internet Szolgáltató (ISP),
Mobilszolgáltató, vagy
olyan kiskereskedelmi üzlet útján vásárolt, amely az eszközt ezen szolgáltatók egyikétől szerezte be.
Kérjük, lépjen kapcsolatba az
Internet Szolgáltatóval (ISP),
Mobilszolgáltatóval, vagy azzal az
üzlettel, ahol az eszközt vásároltaTámogatás vagy Garancia szolgáltatások ügyében.
Fontos megjegyzés:
A Zyxel Networks (support.zyxel.eu) nem felelős ezen termék
támogatásának vagy garancia szolgáltatásainak nyújtásáért, mivel az eredetileg
a fent említett partnerekkel kötött kizárólagos forgalmazási megállapodások
céljára lett tervezve.
A Zyxel Communications, a termékcsaládért felelős szervezet,
támogatási kéréseket kizárólag az ISP, Mobilszolgáltató vagy viszonteladó
hivatalos támogatási csatornáin keresztül fogad el.
Ha nem biztos abban, hogy melyik
szolgáltatóval vagy
üzlettel lépjen kapcsolatba, kérjük, tekintse meg az alábbi cikket:
Nem tudtuk ellenőrizni az eszköze
támogatási és
garancia státuszát a
megadott sorozatszám alapján.
Ha az eszköze az USA régióban támogatott, beleértve:
Amerikai Szamoa, Belize, Bolívia, Kanada, Kolumbia, Costa Rica, Kuba,
Dominikai Köztársaság, El Salvador, Guam, Guatemala, Haiti, Honduras,
Jamaica, Nicaragua, Északi-Mariana-szigetek, Panama, Puerto Rico,
Amerikai Virgin-szigetek, vagy az Amerikai Egyesült Államok,
kérjük válassza a "USA támogatás kapcsolat" gombot.
Minden más régió esetében, kérjük válassza a
"Támogatás kapcsolat egyéb régiók" lehetőséget.
Kérjük vegye figyelembe, hogy ez a portál
kizárólag az EMEA régióban értékesített termékek és szolgáltatások számára készült.
Kérjük, vásárlás igazolásaként csatoljon egy hibás készülék (ek) re vonatkozó számlát.
Kedves Zyxel-ügyfél,
Jelenleg problémákat tapasztalunk a sorozatszám ellenőrzésével kapcsolatban, ami időkiesést eredményezhet. Kérjük, próbálja meg később újra. Addig is bejelentkezhet, vagy folytathatja az alábbi lehetőségek segítségével sorozatszám megadása nélkül.
Köszönjük megértését.
Website Feedback
Help us improve the Support Portal.
This form is only for website feedback. It is not for support requests.