Fontos értesítés: Kérjük, vegye figyelembe, hogy gépi fordítást használunk, hogy a cikkeket az Ön helyi nyelvén nyújtsuk. Előfordulhat, hogy nem minden szöveget fordítunk le pontosan. Ha a lefordított változatban szereplő információk pontosságával kapcsolatban kérdés vagy eltérés merül fel, kérjük, tekintse meg az eredeti cikket itt: Eredeti változat
Ez a cikk részletes válaszokat ad a Multy WiFi rendszerrel kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre, olyan témákat érintve, mint a roaming funkció, a kompatibilitás, az antenna konfigurálása, az eszköztámogatás és az Amazon Alexa integráció. A cikk a könnyebb megértés érdekében a Multy X-ről szóló alapvető információkat egyetlen, összefüggő kérdés-válasz formátumba gyűjti össze, így biztosítva, hogy az olvasók gyorsan megtalálják a szükséges információkat.
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Multy M1 (WSM20)/Multy Mini(WSQ20)/Multy Plus (WSQ60)/Multy U (WSR30)/Multy X (WSQ50 ) termék hivatalosan elérte az EOL (End-of-Life) státuszt. Ennek következtében a műszaki támogatás már nem garantált. Minden további használat, konfigurálás vagy módosítás saját felelősségre történik. Köszönjük megértését.
1. kérdés: Mi a Multy X roaming funkciója és hogyan működik?
A1: A Multy X roaming funkciója az IEEE 802.11v protokollon alapul, amely lehetővé teszi a klienseszközök konfigurálását, miközben egy vezeték nélküli eszközhöz csatlakozik. A router és az ügyfél közötti sikeres barangoláshoz az ügyféleszköznek is támogatnia kell az IEEE 802.11v szabványt. A Multy X figyeli az ügyfélkészülék jelminőségét, és az információkat felhasználva a 802.11v protokollon keresztül javaslatot tesz a kapcsolatváltásra egy másik eszközzel. A kapcsolatváltásról szóló végső döntést azonban az ügyfélkészülék hozza meg; a Multy X nem önállóan végzi el ezt a váltást.
2. kérdés: Hány Multy X csomópontot használhatok egy Multy X hálózatban?
A2: Hivatalosan a Multy X esetében a támogatott csomópontok száma 6. Többet is hozzáadhat, de ez befolyásolhatja az általános teljesítményt. a Multy M1 (WSM20), Multy Plus (WSQ60), Multy U (WSR30) és Multy X (WSQ50) független rendszerek, és csak azonos modellek csatlakozhatnak. Ez azt jelenti, hogy a Multy X nem kombinálható a Multy M1, Multy U vagy Multy Plus rendszerekkel. A Multy Mini (WSQ20) azonban a Multy X (WSQ50) és a Multy Plus (WSQ60) WiFi rendszereket bővítheti a további lefedettség érdekében..
3. kérdés: Hány antennával rendelkezik a Multy X, és mi a céljuk?
A3: A Multy X kilenc antennát tartalmaz. Hat antenna az 5GHz-es rádióhoz, két antenna a 2,4GHz-es rádióhoz, egy antenna pedig a CSR (Bluetooth) használatára szolgál.
4. kérdés: Mi a Multy X USB-portjának jelenlegi funkciója?
A4: A Multy X USB-portja jövőbeli használatra van fenntartva, és jelenleg semmilyen funkcióval nem rendelkezik.
5. kérdés: Milyen portokat és protokollokat kell engedélyezni a Multy X számára a felhővel való kommunikációhoz korlátozó környezetben?
A5: A felhővel való sikeres kommunikáció biztosítása érdekében a következő portokat és protokollokat kell engedélyezni a Multy X számára kifelé:
Portok:
443 (HTTPS) a konfigurációs és felügyeleti információk küldéséhez/fogadásához.
53 (DNS) a myZyxelCloud eléréséhez szükséges névfeloldáshoz.
Protokoll:
(ICMP) a myZyxelCloudhoz való kapcsolódás ellenőrzésére.
A Multy X rendszer előtt található útválasztón nincs szükség NAT-ra.
6. kérdés: Hány vezeték nélküli eszközt támogat a Multy X?
A6: Egy két Multy X egységből álló készlet legfeljebb 127 vezeték nélküli ügyfelet támogat. Egyetlen Multy X egység szintén legfeljebb 127 vezeték nélküli klienst támogat.
K7: Az Amazon Alexa támogathat két Multy X WiFi rendszert ugyanazon a fiókon?
A7: Nem, az Amazon Alexa fiókonként csak egy Multy X WiFi rendszert tud vezérelni. Ha két Multy X WiFi rendszer van ugyanazon a fiókon, az Amazon Alexa nem fog megfelelően működni.
Q8. Mikor lehet szükség a Zyxel Multy X eszközök LED-einek kikapcsolására?
A8: Amikor a WiFi rendszert olyan helyiségekben helyezi el, ahol a fény zavaró vagy nem kívánatos lehet - például hálószobákban vagy sötét környezetben.
Q9. Miért érdemes megfontolni a LED-ek kikapcsolását a Zyxel Multy X készülékeken?
A9: Mert a fényes LED-kijelzők zavaróak lehetnek gyenge fényviszonyok között vagy fényérzékeny helyiségekben.
Q10. Hogyan lehet kikapcsolni a LED-eket a Zyxel Multy X készüléken?
A10:
Nyissa meg a Multy alkalmazást.
Lépjen a főmenübe, és válassza a My Multy menüpontot.
Válassza ki azt az eszközhelyet, ahol ki szeretné kapcsolni a világítást.
A Zyxel rendszeresen tájékoztatja értékes ügyfeleinket az élettartam végével kapcsolatos információkról és migrációs ajánlásokról. A 3 évnél régebben lejárt élettartamú termékeinket az archivált EOL terméktáblázatban találja.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
A Zyxel Community egy online platform, amely a hálózatépítés szerelmeseinek, IT szakembereknek és a Zyxel termékek felhasználóinak szól. A Zyxel hálózati megoldásokkal kapcsolatos viták, hibaelhárítás és tudásmegosztás központjaként szolgál. A felhasználók értékes meglátásokat találhatnak, segítséget kérhetnek, és csatlakozhatnak egy szenvedélyes szakértői közösséghez, hogy javítsák hálózati tapasztalataikat.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
GYIK
A Zyxel online GYIK, amely a gyakran feltett kérdéseket tartalmazza.
Az Ön eszköze olyan termékként lett azonosítva, amelyet
Internet Szolgáltató (ISP),
Mobilszolgáltató, vagy
olyan kiskereskedelmi üzlet útján vásárolt, amely az eszközt ezen szolgáltatók egyikétől szerezte be.
Kérjük, lépjen kapcsolatba az
Internet Szolgáltatóval (ISP),
Mobilszolgáltatóval, vagy azzal az
üzlettel, ahol az eszközt vásároltaTámogatás vagy Garancia szolgáltatások ügyében.
Fontos megjegyzés:
A Zyxel Networks (support.zyxel.eu) nem felelős ezen termék
támogatásának vagy garancia szolgáltatásainak nyújtásáért, mivel az eredetileg
a fent említett partnerekkel kötött kizárólagos forgalmazási megállapodások
céljára lett tervezve.
A Zyxel Communications, a termékcsaládért felelős szervezet,
támogatási kéréseket kizárólag az ISP, Mobilszolgáltató vagy viszonteladó
hivatalos támogatási csatornáin keresztül fogad el.
Ha nem biztos abban, hogy melyik
szolgáltatóval vagy
üzlettel lépjen kapcsolatba, kérjük, tekintse meg az alábbi cikket:
Nem tudtuk ellenőrizni az eszköze
támogatási és
garancia státuszát a
megadott sorozatszám alapján.
Ha az eszköze az USA régióban támogatott, beleértve:
Amerikai Szamoa, Belize, Bolívia, Kanada, Kolumbia, Costa Rica, Kuba,
Dominikai Köztársaság, El Salvador, Guam, Guatemala, Haiti, Honduras,
Jamaica, Nicaragua, Északi-Mariana-szigetek, Panama, Puerto Rico,
Amerikai Virgin-szigetek, vagy az Amerikai Egyesült Államok,
kérjük válassza a "USA támogatás kapcsolat" gombot.
Minden más régió esetében, kérjük válassza a
"Támogatás kapcsolat egyéb régiók" lehetőséget.
Kérjük vegye figyelembe, hogy ez a portál
kizárólag az EMEA régióban értékesített termékek és szolgáltatások számára készült.
Kérjük, vásárlás igazolásaként csatoljon egy hibás készülék (ek) re vonatkozó számlát.
Kedves Zyxel-ügyfél,
Jelenleg problémákat tapasztalunk a sorozatszám ellenőrzésével kapcsolatban, ami időkiesést eredményezhet. Kérjük, próbálja meg később újra. Addig is bejelentkezhet, vagy folytathatja az alábbi lehetőségek segítségével sorozatszám megadása nélkül.
Köszönjük megértését.
Website Feedback
Help us improve the Support Portal.
This form is only for website feedback. It is not for support requests.
Hozzászólások
0 hozzászólásHozzászólások írásához jelentkezzen be.