Que faire si votre routeur Zyxel NR2301 ne se connecte pas au réseau après avoir franchi une frontière ?

Se il router Zyxel NR2301 ha smesso di connettersi alla rete mobile dopo aver attraversato un confine, il problema potrebbe essere causato dalle impostazioni di roaming. Ad esempio, il router potrebbe ancora cercare di connettersi al vecchio operatore mobile e non passare a quello nuovo.

Questo può accadere durante i viaggi tra paesi diversi. Il telefono potrebbe connettersi subito perché aggiorna le impostazioni di rete più rapidamente. Ma il router potrebbe richiedere ulteriori passaggi per connettersi a una nuova rete.

Questa guida fornisce istruzioni passo passo per risolvere il problema e ripristinare la connessione mobile durante il roaming.

Domanda:

Il mio router Zyxel NR2301 ha smesso di funzionare dopo aver attraversato il confine. Non si connette al segnale mobile. Cosa devo fare?

Risposta:

Questo problema può verificarsi quando si viaggia da un paese all'altro. A volte il router non è in grado di passare da solo alla nuova rete mobile.

Ad esempio:

Si viaggia dalla Germania ai Paesi Bassi o dai Paesi Bassi al Belgio. Dopo aver attraversato il confine, il telefono può funzionare bene, ma il router potrebbe non essere in grado di connettersi a Internet. Questo perché cerca di connettersi alla vecchia rete, che non è più disponibile.

1. Controllare e abilitare il roaming dei dati

Se si utilizza il dispositivo al di fuori del Paese in cui è stata rilasciata la carta SIM, potrebbe essere necessario abilitare il roaming dati.

• Abilitare il roaming attraverso il display del dispositivo

On the LCD display ,go to "Menu" - "Network Connection" - Enable "Roaming mode"

• Abilitazione del roaming attraverso l'interfaccia web dello Zyxel NR2301

Aprire l'interfaccia web dello Zyxel NR2301 (tramite browser mentre si è connessi al suo Wi-Fi).

Andare al modulo APP - Impostazioni di rete

Verificare che il roaming sia abilitato. Se non lo è, attivarlo.
Salvare le modifiche e riavviare il dispositivo.

Nota: senza l'attivazione del roaming, il dispositivo non sarà in grado di registrarsi sulla rete di un operatore straniero.

2. Riavviare il dispositivo

Si tratta di un'operazione semplice ma spesso efficace:

• Spegnere il dispositivo e attendere 10-15 secondi.

• Riaccendere il dispositivo.

• Attendere che il modem si reinizializzi e tenti di connettersi alla rete.

Il riavvio aiuta a resettare gli errori temporanei del modem, a riavviare i processi di registrazione della rete e ad applicare le impostazioni aggiornate.
Tenete inoltre presente che la registrazione con un nuovo operatore può richiedere del tempo, a volte fino a 10-15 minuti.

3. Registrazione della carta SIM tramite un telefono cellulare

Se la scheda SIM non è stata utilizzata per un certo periodo o non è stata attivata correttamente:

• Spegnere lo Zyxel NR2301 e rimuovere la scheda SIM.

• Inserire la scheda SIM in un telefono cellulare.

Assicurarsi che:

La modalità aereo sia "OFF".

I dati mobili siano "ON".

Il roaming sia attivo (se si è in roaming).

• Attendere la registrazione della rete (dovrebbero apparire le barre del segnale e il nome dell'operatore, come T-Mobile NL o Proximus ).

• Opzionalmente, aprire un sito web per verificare l'accesso a Internet.

• Spegnere il telefono, rimuovere la SIM e reinserirla nello Zyxel NR2301.

• Accendere il router e attendere: la connessione dovrebbe avvenire automaticamente.

4. Passare dalla selezione automatica a quella manuale della rete

La selezione automatica della rete potrebbe non scegliere sempre l'operatore migliore. Per passare manualmente:

1. Aprire l'interfaccia web dello Zyxel NR2301 (tramite browser mentre è connesso al Wi-Fi).

2. Andare al modulo APP - Impostazioni di rete

   

3. Scegliere un operatore disponibile (ad esempio, Proximus, Orange, T-Mobile).

4. Salvare le modifiche e riavviare il dispositivo.

Nota: questa opzione è disponibile solo tramite l'interfaccia web, non dallo schermo del dispositivo.

5. Aggiornare il dispositivo al firmware più recente

Un firmware non aggiornato può influire sul roaming o sulla registrazione della rete. Per aggiornare:

On the LCD display, go to "Menu" - "FW upgrade" - "Check for update"