Dispositivi Zyxel 5G [Serie NR] - Download avanzati [Firmware e altre risorse]

Denna artikel innehåller viktiga uppdateringar för Zyxels enheter i 5G NR-serien, inklusive NR5101, NR7101, NR7102, NR5103 och NR2101. Vi rekommenderar starkt att du använder de senaste uppdateringarna för din enhet, eftersom dessa uppdateringar åtgärdar ett flertal kända problem och sårbarheter. Installationen av uppdateringarna är enkel och kan effektivt lösa problem relaterade till signalkvalitet, enhetens stabilitet, oväntade krascher och oplanerade omstarter. Dessutom åtgärdar dessa uppdateringar problem relaterade till SIM-kortdetektering och andra utmaningar kopplade till operatörsinställningar. Se till att prestanda och säkerhet upprätthålls genom att snabbt installera de senaste uppdateringarna på din enhet i Zyxels 5G NR-serie.

Ansvarsfriskrivning! Denna artikel ger en allmän översikt över serien och gäller kanske inte på samma sätt för alla modeller, programvaru-/firmwareversioner. Innan du köper eller använder enheten bör du läsa den modell-/versionsspecifika dokumentationen eller kontakta teknisk support för korrekt information.

Obs! För att få tillgång till Voice over LTE (VoLTE)-funktioner som erbjuds av internetleverantörer för att ringa samtal via LTE/4G. På grund av komplexiteten i VoLTE-konfigurationer stöder Zyxels firmware inte VoLTE. Eftersom varje operatör har unika VoLTE-konfigurationer är det bäst att köpa Zyxel-utrustning från din operatör. Som en tillfällig lösning kan du konfigurera LTE-routern för endast 3G för att aktivera VoLTE, men detta fungerar inte i regioner som Tyskland, där 3G inte är tillgängligt.

Obs: Alla firmwareversioner fungerar inte i alla länder. Du kan kontrollera ”siffrorna”, dvs. ”AAYE”, för att se om din nuvarande firmware på enheten stämmer överens med den i denna artikel och installera en ny. Det kan också hända att du redan har en nyare firmware på din enhet än den som finns tillgänglig i denna artikel. Om du behöver hjälp, kontakta vårt supportteam!

Obs: Vi rekommenderar att du undviker uppdateringar av firmware för LTE-modulen (radio) om det inte är nödvändigt, eftersom de ibland kan minska enhetens prestanda. LTE (radio) är ofta anpassat till specifika regioner och nätverksinställningar. Om din enhet är stabil räcker det att uppdatera enhetens firmware, inte LTE-modulen.

Modulens firmware-namn anger både den version som ska installeras och den version som du kan uppgradera till. Alla uppdateringar måste installeras i rätt ordning, en efter en.

• G502QEAAAR01A04-R11A03 – R11A03-firmware – ( från R01 (A04) till R11 (A03))
• RG502QEAAAR11A03-R11A06 – R11A06-firmware – (från A03 till A06)
• RG502QEAAAR11A06M4G – R11A07 Firmware – (från A06 till A07)
• RG502QEA_R11A07 - ZYXELR13A02 Firmware - (från R11A07 till ZYXELR13A02)
• ZYXELR13A02 – ZYXELR13A04 Firmware – (från ZYXELR13A02 till ZYXELR13A04)

NR7101 – Felsökning av problem med uppdatering av LTE-modulen i NR7101

Om du har problem med att installera den senaste versionen av uppdateringen, följ stegen nedan. Denna procedur är endast lämplig om LTE-modulversionen RG502QEAAAR13A02M4G är installerad. 

Obs! 

Varje uppdateringssteg kan ta upp till 10 minuter. Efter varje steg bör du starta om enheten och kontrollera den aktuella firmwareversionen. Det rekommenderas också starkt att du tar bort SIM-kortet från enheten under uppdateringen av LTE-modulen. 

1. Ladda ner följande fil och nedgradera den först till R11A07: EAAAR13A02M4G-EAAAR11A07M4G.zip
2. Starta om enheten och kontrollera att firmwareversionen är RG502QEAAAR11A07M4G.
3. Uppdatera sedan enhetens firmware till den senaste versionen. Om detta steg redan har genomförts kan du hoppa över det. Den senaste firmwareversionen är V1.00(ABUV.10)C0
4. Ladda ner följande uppdatering och installera den: RG502QEA_R11A07-ZYXELR13A02
5. Starta om enheten och kontrollera att firmwareversionen är ZYXELR13A02.
6. Ladda ner följande uppdatering och installera den: ZYXELR13A02 – ZYXELR13A04

NR2301

NR5103 (INTE NR5103E)

NR7101

Obs: Vi rekommenderar att du undviker uppdateringar av firmware för LTE-modulen (radio) om det inte är nödvändigt, eftersom de ibland kan försämra enhetens prestanda. LTE (radio) är ofta anpassat till specifika regioner och nätverksinställningar. Om din enhet är stabil räcker det att uppdatera enhetens firmware, inte LTE-modulen.

NR7102

Observera för NR7102: Firmwareuppdateringen innehåller redan den senaste uppdateringen för radiomodulen. Det finns inget behov av att uppdatera radiomodulen separat.