Zyxel NR2301 [5G Router] - oppdatering og grunnleggende feilsøking

Opprettet 25. januar 2024 kl. 10.40 - Oppdatert 28. august 2024 kl. 07.57

Serhii Boiarynov

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Viktig merknad:
Kjære kunde, vær oppmerksom på at vi bruker maskinoversettelse for å levere artikler på ditt lokale språk. Det er ikke sikkert at all tekst er nøyaktig oversatt. Hvis det er spørsmål eller uoverensstemmelser om nøyaktigheten av informasjonen i den oversatte versjonen, kan du lese originalartikkelen her:Originalversjon

Denne artikkelen inneholder detaljerte anbefalinger som hjelper deg med å unngå vanlige problemer når du bruker NR2301, inkludert generelle feilsøkingstips. NR2301-ruteren skal settes opp i henhold til instruksjonene i bruksanvisningen. Dette innebærer å sette inn SIM-kortet, koble til strøm og følge oppsettprosessen.

Se instruksjonene for mer informasjon:

Hurtigstart
Brukerhåndbok

Sikkerhetskopiering av konfigurasjon

Lagre ruterkonfigurasjonene regelmessig for å unngå å miste tilpassede innstillinger i tilfelle tilbakestilling eller strømbrudd. Håndboken inneholder detaljerte instruksjoner om hvordan du sikkerhetskopierer disse innstillingene. For å sikkerhetskopiere konfigurasjonen går du til WebGUI-menyen under "APP MODULE" - "Configuration Backup". I delen Sikkerhetskopiering kan du sikkerhetskopiere konfigurasjonen, gjenopprette tidligere opprettet konfigurasjon og gjenopprette enhetens fabrikkonfigurasjon.

Oppdatering av fastvare

Hold NR2301-ruteren oppdatert med den nyeste fastvaren. Fastvareoppdateringer inneholder ofte forbedringer og feilrettinger som øker enhetens ytelse og sikkerhet. Det er mulig å sjekke om den nyeste oppdateringsversjonen er installert enten fra WebGUI-menyen under "APP MODULE" - "Update" eller i enhetsmenyen ved hjelp av LCD-skjermen.

Feilsøking

Nettverksinformasjon

Logg inn på NR2301s webkonfigurasjonsgrensesnitt.
Velg fanen "Nettverksinformasjon" for å se tilkoblingsdetaljer.
Kontroller signalstyrkeindikatorene og sørg for at de er innenfor det optimale området.

Vi snakker mer om signalkvalitetsverdier i artikkelen på lenken, hvoretter det vil bli tydeligere nøyaktig hva problemet er og hvordan det kan løses - Signalkvalitet [LTE/5G ] - LTE- og 5G-signalkvalitetsparametre

Verifisering av SIM-kort og nettverk

SIM-kortstatus: Kontroller SIM-kortets status for korrekt gjenkjenning og aktivering i kategorien "Status".
Nettverksleverandør: Kontroller at nettverksleverandøren som vises, er korrekt og har dekning i ditt område.

Oppdatering av fastvare

Kontroller fastvareversjonen
Last ned den nyeste fastvaren og oppdater enheten

Problemer med tilkoblingen

Start ruteren på nytt: Slå av ruteren, vent et øyeblikk og slå den på igjen.
Signalforstyrrelser: Flytt ruteren bort fra store metallgjenstander og andre kilder til forstyrrelser.
Sjekk for overbelastning: Kontroller at antall tilkoblede enheter er innenfor ruterens kapasitet.
Wi-Fi-forstyrrelser: Endre Wi-Fi-kanaler for å unngå forstyrrelser fra nabonettverk.

Tilbakestilling til fabrikkinnstillingene

Sikkerhetskopier konfigurasjonen: Ta sikkerhetskopi av konfigurasjonsinnstillingene før du tilbakestiller
Utfør tilbakestilling: Trykk og hold inne tilbakestillingsknappen i 10 sekunder
Konfigurer ruteren på nytt: Etter tilbakestilling må du konfigurere ruteren på nytt ved hjelp av instruksjonene for førstegangsoppsett.

Kontroller først ruteren med fabrikkinnstillingene. Hvis problemet ikke gjentar seg, gjenoppretter du konfigurasjonen fra sikkerhetskopien og kontrollerer på nytt.

Veiledninger for feilsøking

Følgende artikler beskriver potensielle problemer med 5G/LTE-enheter og gir løsninger. Ettersom driftsprinsippene for ulike 5G/LTE-enheter er like, kan feilsøkingsinstruksjoner fra én enhet ofte brukes på andre for å gjøre dem mer nyttige.

Artikler i denne seksjonen

Se mer