Gjenopprettingsprosess for fastvare på USG / ATP / VPN-Firewalls

I noen sjeldne situasjoner (symptom som følger), kan det hende at ZyWALL / USG ikke starter opp
vellykket etter firmwareoppgradering. Følgende prosedyrer er trinnene til
gjenopprette firmware til normale forhold. Koble konsollkabelen til
ZyWALL / USG.

1. Symptomer

• Oppstart suksess, men enheten viser feilmelding

“can’t get kernel image”

mens enhetens oppstart.

• Enheten starter opp igjen uendelig

• Ingenting vises etter

“Press any key to enter debug mode within 3 seconds.” 

i mer enn 1 minutt.

• Oppstartmelding vises

"Invalid Recovery Image”.

Meldingen her kan være

“Invalid Firmware”
“Invalid Recovery Image”

2. Gjenopprettingstrinn

• Trykk på en vilkårlig tast for å gå inn i deBug-modus

• Tast inn

atkz –f –l 192.168.1.1 

for å konfigurere FTP-serverens IP-adresse

• Angi kommandoen nedenfor for å få opp FTP-serveren på Port 1:

 atgof 

• Følgende informasjon viser at FTP-tjenesten er oppe og klar til å motta firmware

• Du vil bruke FTP for å laste opp firmwarepakken. Hold konsolløkten åpen for å se når firmwareoppdateringen er ferdig.
• Still inn datamaskinen din til å bruke en statisk IP-adresse fra 192.168.1.2 ~ 192.168.1.254
• Uansett hvordan du har konfigurert ZyWALL / USGs IP-adresser, må datamaskinen bruke en statisk IP-adresse i dette området for å gjenopprette firmware.
• Koble datamaskinen til ZyWALL / USGs Port 1 (den eneste Port som du kan bruke til å gjenopprette firmware).
• Bruk en FTP-klient på datamaskinen din for å koble til ZyWALL / USG. Dette eksemplet bruker FTP-kommandoen i Windows-ledeteksten. ZyWALL / USGs FTP-server IP-adresse for gjenoppretting av fastvare er 192.168.1.1
• Logg på uten brukernavnet (bare trykk på enter).
• Sett overføringsmodus til binær. Bruk "bin" (eller bare "bi" i Windows-ledeteksten).
• Overfør firmwarefilen fra datamaskinen din til ZyWALL / USG (the
  kommandoen er “sett 310AAAC0C0.bin” i Windows-ledeteksten - 310AAAC0C0.bin skal erstattes med filnavnet til filen din).

• Vent til filoverføringen er fullført.

• Konsolløkten vises

“Firmware received” 

etter at FTP-filoverføringen er
fullstendig. Så må du vente mens ZyWALL / USG gjenoppretter
firmware (dette kan ta opptil 4 minutter).

• Meldingen her kan være

“ZLD-current received” = “Firmware received”.

• Konsolløkten vises

“done” 

når gjenopprettingen av fastvaren er
fullstendig. Deretter starter ZyWALL / USG automatisk på nytt.

• Brukernavn-ledeteksten vises etter at ZyWALL / USG har startet opp.
Gjenopprettingsprosessen for fastvare er nå fullført, og ZyWALL / USG er
klar til bruk.

Hvis prosessen er utført flere ganger, men problemet
gjenstår, samle alle konsollloggene og send til ZyXEL / USG for videre
analyse.

Merk:
Hvis en av følgende meldinger vises på konsollen, må prosessen
bli fremført igjen:

./bin/sh: /etc/zyxel/conf/ZLDconfig: No such file

“Press any key to enter debug mode within 3 seconds.” 

FORBEHOLD:

Kjære kunde, vær oppmerksom på at vi bruker maskinoversettelse for å gi artikler på ditt lokale språk. Ikke all tekst kan oversettes nøyaktig. Hvis det er spørsmål eller uoverensstemmelser om nøyaktigheten av informasjonen i den oversatte versjonen, kan du lese den originale artikkelen her: Originalversjon