Mobile Router into Nebula - Maskinvare- og programvareidentifikasjon (LTE3301-Plus / NR5101 / NR7101)

Viktig merknad:
Kjære kunde, vær oppmerksom på at vi bruker maskinoversettelse for å levere artikler på ditt lokale språk. Det er ikke sikkert at all tekst er oversatt nøyaktig. Hvis det er spørsmål eller uoverensstemmelser om nøyaktigheten av informasjonen i den oversatte versjonen, kan du se den opprinnelige artikkelen her:Originalversjon

Denne artikkelen hjelper deg med å løse problemet når Nebula-enheten din ble oppdatert med fastvare for en ikke-Nebula-modell og ikke kan koble seg til Nebula Cloud lenger. Den viser hvordan du sjekker om ruteren din er en Nebula- eller ikke-Nebula-versjon, og forklarer hvilken fastvare du må installere for å gjenopprette tilkoblingen.

Problem
Hvis en Nebula-kompatibel enhet (f.eks. LTE3301-PLUS) ved et uhell blir flashet med "generisk" fastvare, vil den ikke lenger koble seg til Nebula-skyen.

Nebula Støttede enheter:

Enhetsnavn Produktnummer
Nebula LTE3301-Plus LTE3301-PLUS-EUZNN1F
Nebula NR5101 NR5101-EUZNN1F
Nebula NR7101 NR7101-EUZNN1F


Løsning

  1. Kontroller at enheten din faktisk er en støttet Nebula-modell (LTE3301-Plus, NR5101, NR7101).

  2. Last ned riktig Nebula-fastvare (for eksempel LTE3301-Plus - versjon 1.00 (ACCA.0)C0).

  3. Gå til Vedlikehold → Fastvareoppgradering i webgrensesnittet, velg fastvarefilen og klikk på Last opp.

  4. Etter omstart skal enheten vise riktig fastvareversjon og være mulig å finne i Nebula.

Hvis enheten fortsatt ikke vises i Nebula etter oppdateringen, følger du instruksjonene for hvordan du legger til en mobil ruter i NCC.

Denne artikkelen er delt inn i to deler om hvordan du sjekker enheten din:

Maskinvarevariant

Hver mobilrutermodell leveres med to mulige varianter.

Nebula Maskinvarevariant - kan legge til maskinvare i NCC-organisasjonen.

Hvordan gjenkjenner du maskinvarevarianten Nebula?

Mobile_Hardware_3.png

Generisk maskinvarevariant - kan ikke legge til maskinvare i NCC-organisasjonen

Hvis du ikke har indikatorene som er nevnt ovenfor på boksen/maskinvaren, støttes ikke enheten for integrering i Nebula Cloud.

Programvarevariant

Hver mobilrutermodell kan oppgraderes til sin generiske eller nebula-fastvareversjon.

Det er ikke mulig å oppdatere en ikke-Nebula-enhet til en Nebula-enhet via fastvareoppdatering.

Nebula-programvarevariant - støtter NCC-oppdagelse.

Hvordan gjenkjenne programvarevarianter av den mobile ruteren?

mobile_Software_1.png mobile_Software_2.png

Generisk programvarevariant - støtter ikke NCC-oppdagelse

For generiske enheter ser du fastvareversjonen i utgivelsesmerknadene :

mobile_Software_3.png

Artikler i denne seksjonen

Var denne artikkelen nyttig?
4 av 8 syntes dette var nyttig
Del

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.