Viktig merknad: |
Denne artikkelen hjelper deg med å løse problemet når Nebula-enheten din ble oppdatert med fastvare for en ikke-Nebula-modell og ikke kan koble seg til Nebula Cloud lenger. Den viser hvordan du sjekker om ruteren din er en Nebula- eller ikke-Nebula-versjon, og forklarer hvilken fastvare du må installere for å gjenopprette tilkoblingen.
Problem
Hvis en Nebula-kompatibel enhet (f.eks. LTE3301-PLUS) ved et uhell blir flashet med "generisk" fastvare, vil den ikke lenger koble seg til Nebula-skyen.
Nebula Støttede enheter:
| Enhetsnavn | Produktnummer |
| Nebula LTE3301-Plus | LTE3301-PLUS-EUZNN1F |
| Nebula NR5101 | NR5101-EUZNN1F |
| Nebula NR7101 | NR7101-EUZNN1F |
Løsning
Kontroller at enheten din faktisk er en støttet Nebula-modell (LTE3301-Plus, NR5101, NR7101).
Last ned riktig Nebula-fastvare (for eksempel LTE3301-Plus - versjon 1.00 (ACCA.0)C0).
Gå til Vedlikehold → Fastvareoppgradering i webgrensesnittet, velg fastvarefilen og klikk på Last opp.
Etter omstart skal enheten vise riktig fastvareversjon og være mulig å finne i Nebula.
Hvis enheten fortsatt ikke vises i Nebula etter oppdateringen, følger du instruksjonene for hvordan du legger til en mobil ruter i NCC.
Denne artikkelen er delt inn i to deler om hvordan du sjekker enheten din:
Maskinvarevariant
Hver mobilrutermodell leveres med to mulige varianter.
Nebula Maskinvarevariant - kan legge til maskinvare i NCC-organisasjonen.
Hvordan gjenkjenner du maskinvarevarianten Nebula?
Generisk maskinvarevariant - kan ikke legge til maskinvare i NCC-organisasjonen
Hvis du ikke har indikatorene som er nevnt ovenfor på boksen/maskinvaren, støttes ikke enheten for integrering i Nebula Cloud.
Programvarevariant
Hver mobilrutermodell kan oppgraderes til sin generiske eller nebula-fastvareversjon.
Det er ikke mulig å oppdatere en ikke-Nebula-enhet til en Nebula-enhet via fastvareoppdatering.
Nebula-programvarevariant - støtter NCC-oppdagelse.
Hvordan gjenkjenne programvarevarianter av den mobile ruteren?
Generisk programvarevariant - støtter ikke NCC-oppdagelse
For generiske enheter ser du fastvareversjonen i utgivelsesmerknadene :

Kommentarer
0 kommentarerLogg på hvis du vil legge inn en kommentar.