Ten artykuł zawiera przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów i konfiguracji urządzenia Zyxel. Omówiono w nim diody LED na panelu przednim, wyjaśniając znaczenie różnych kolorów i stanów diod, aby pomóc użytkownikom w skutecznej diagnostyce problemów. Przewodnik obejmuje również logowanie do interfejsu internetowego w celu zarządzania urządzeniem Zyxel, w tym kroki przywracania ustawień fabrycznych, pracę z kodami PIN kart SIM oraz ręczne wprowadzanie ustawień APN w razie potrzeby. Podręcznik zawiera również instrukcje dotyczące aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Wprowadzenie do urządzenia

Możesz określić, co jest nie tak z Twoim urządzeniem, patrząc na panel przedni:

Zaloguj się do interfejsu Web GUI

• Upewnij się, że sprzęt urządzenia Zyxel jest prawidłowo podłączony (zapoznaj się z Przewodnikiem szybkiego startu).  
• Uruchom przeglądarkę internetową. Jeśli urządzenie Zyxel nie przekieruje Cię automatycznie do ekranu logowania, przejdź na stronę http://192.168.1.1. 
• Pojawi się ekran logowania. Wybierz preferowany język (w prawym górnym rogu). 
• Aby uzyskać dostęp do konfiguratora internetowego i zarządzać urządzeniem Zyxel, wpisz domyślną nazwę użytkownika admin oraz losowo przypisane domyślne hasło (patrz etykieta urządzenia Zyxel) na ekranie logowania, a następnie kliknij przycisk Zaloguj się. Jeśli zmieniłeś hasło, wprowadź je i kliknij przycisk Zaloguj się. 

Uwaga:Przy pierwszym wprowadzeniu hasła pojawi się prośba o jego zmianę. Nowe hasło musi zawierać co najmniej jedną wielką literę, jedną małą literę i jedną cyfrę.

Pojawi się ekran stanu połączenia. Użyj tego ekranu, aby skonfigurować podstawowy dostęp do Internetu, ustawienia sieci bezprzewodowej oraz ustawienia kontroli rodzicielskiej.

Na tej stronie można sprawdzić informacje o systemie, zmienić ustawienia Wi-Fi, sprawdzić siłę sygnału i zmienić ustawienia sieci LAN. Wszystkie pozostałe funkcje są dostępne po kliknięciu menu w prawym górnym rogu ekranu

Rozwiązywanie problemów — resetowanie urządzenia

Po pierwsze, jeśli nie wprowadziłeś wielu zmian w konfiguracji urządzenia, zacznę od zresetowania urządzenia – poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku przez 20 sekund:

Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia, a hasło Wi-Fi i hasło administratora powrócą do wartości domyślnych, które można znaleźć pod urządzeniem.

Rozwiązywanie problemów – kod PIN karty SIM

Jeśli posiadasz kartę SIM z kodem PIN, musisz wprowadzić ten kod do urządzenia.

Jeśli nie wiesz, czy masz kod PIN, spróbuj włożyć kartę SIM do telefonu komórkowego. Jeśli nie pojawi się prośba o podanie kodu PIN, to znaczy, że go nie masz.

Uwaga: Trzykrotne wprowadzenie nieprawidłowego kodu PIN spowoduje zablokowanie karty SIM, po czym do jej odblokowania potrzebny będzie kod PUK (Personal Unlocking Key) od operatora.

Zaloguj się do urządzenia, podłączając komputer do sieci Wi-Fi LTE3301-PLUS, a następnie wpisz w przeglądarce adres http://192.168.1.1 i użyj nazwy użytkownika admin oraz hasła 1234:

Jeśli napotkasz problemy, skorzystaj z tego artykułu: Dostęp do routera przez interfejs graficzny

Go to Configuration -> Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM -> Enter PIN-code

 Jeśli nie chcesz, aby urządzenie wymagało podania kodu PIN przy każdym ponownym uruchomieniu, ustaw funkcję „PIN-code Request” na „Disable” i kliknij „Apply”.

Po wpisaniu kodu PIN w polu naciśnij „Zastosuj”.

Rozwiązywanie problemów — ręczne wprowadzanie ustawień APN

Jeśli po zresetowaniu urządzenia nadal występują problemy, może być konieczne ręczne wprowadzenie informacji o APN karty SIM w urządzeniu.Informacje o APN można uzyskać, dzwoniąc do dostawcy usług (ISP). 

Go to -> Network Setting -> Broadband -> Cellular WAN -> Click "APN Manual Mode."

Po kliknięciu opcji „Ręcznie” wyświetlą się ustawienia APN, które można wprowadzić ręcznie, wpisując informacje podane przez dostawcę usług.

Uwaga: Możesz również spróbować użyć innej karty SIM w urządzeniu, aby sprawdzić, czy ta, którą posiadasz, jest uszkodzona. Możesz również włożyć kartę SIM LTE do telefonu komórkowego i sprawdzić, czy odbierasz sygnał.

Rozwiązywanie problemów — aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego do najnowszej wersji może pomóc w rozwiązaniu problemu, ponieważ oprogramowanie urządzenia nie korzysta z najnowszych modyfikacji.

• Kliknij poniższy link, aby pobrać najnowsze oprogramowanie
  Link do pobrania LTE3301-PLUS
• Rozpakuj pobrany plik zip za pomocą wbudowanego narzędzia do rozpakowywania w systemie operacyjnym (lub Winzip, 7-zip)
• Zaloguj się do interfejsu graficznego LTE3301, korzystając z tego przewodnika:Dostęp do routera przez interfejs graficzny
• Przejdź do sekcji Konserwacja -> Aktualizacja oprogramowania sprzętowego, a następnie kliknij Przeglądaj... i wybierz rozpakowany plik .bin

Kliknij „Upload” i poczekaj na aktualizację oprogramowania; może to potrwać do 3 minut (NIE WYŁĄCZAJ URZĄDZENIA).

Przekierowanie portów

Najczęstszym zastosowaniem przekierowania portów jest sytuacja, gdy chcesz połączyć się z serwerem NAS (192.168.1.34) lub serwerem w sieci przez port HTTPS (443), a żądanie pochodzące z komputera (adres IP źródłowy 94.33.45.234) w pracy, musi zostać przekierowane do właściwego urządzenia (192.168.1.34) w domu, gdy żądanie przychodzi na porcie 443:

Powszechnym błędnym przekonaniem jest to, że otwierasz port na routerze, ale to nieprawda. Przekierowujesz port do urządzenia w swojej sieci, aby uzyskać do niego dostęp. Ważne jest, abyś albo ograniczył źródłowe adresy IP (Originating IP) do zaufanych adresów łączących się z Internetu, albo zapewnił naprawdę dobre zabezpieczenia na urządzeniu/serwerze, do którego przekierowujesz port.

Co to oznacza?
Status: Czy przekierowanie portu jest aktywne, czy nie? 
Nazwa usługi: Nazwa reguły przekierowania portów
Originating IP: AdresIP źródłowy (skąd pochodzi publiczny adres IP w witrynie internetowej)

Interfejs WAN: Jakipubliczny interfejs WAN ma zostać uruchomiony podczas przekierowania portów
Adres IP serwera:Urządzenie w sieci, do którego router ma przekierować ruch
Port początkowy: Jakizewnętrzny port początkowy chcesz przekierować
Port końcowy: Jakizewnętrzny port końcowy chcesz przekierować (jeśli jest to tylko jeden port, np. HTTPS 443, wybierz 443 zarówno jako port początkowy, jak i końcowy).
Port początkowy translacji: Jaki wewnętrzny port początkowy chcesz przekierować
Port końcowy translacji: Jaki wewnętrzny port końcowy chcesz przekierować (jeśli jest to tylko jeden port, np. HTTPS 443, wybierz 443 zarówno jako port początkowy, jak i końcowy). W większości przypadków jest on skonfigurowany tak samo jak port początkowy i końcowy