Zyxel 5G/LTE [Rutere] - Probleme la internet din cauza introducerii incorecte a codului PIN

Depanarea problemelor de internet cu routerele Zyxel LTE și 5G: Importanța introducerii codului PIN

Atunci când utilizează routerele Zyxel LTE sau 5G, unii clienți au nevoie de ajutor cu conexiunea la internet din cauza unei probleme simple, dar adesea neglijate: uitarea introducerii PIN-ului cartelei SIM pe dispozitiv. Acest articol explică de ce apare această problemă, cum vă afectează conexiunea la internet și cum o puteți rezolva folosind telefonul mobil sau direct pe router.

Înțelegerea problemei

Routerele Zyxel LTE și 5G sunt concepute pentru a funcționa fără probleme cu cartelele SIM, oferind acces fiabil la internet în diverse locații. Cu toate acestea, multe cartele SIM vin cu un cod PIN implicit care trebuie introdus la prima utilizare. Dacă acest cod PIN nu este introdus la configurarea routerului Zyxel, este posibil ca dispozitivul să nu se poată conecta la rețeaua dvs. mobilă, ceea ce duce la lipsa accesului la internet.

Cum să verificați dacă PIN-ul este problema

Dacă întâmpinați probleme cu routerul Zyxel, cum ar fi incapacitatea de a vă conecta la internet, unul dintre primele lucruri de verificat este dacă PIN-ul cartelei SIM a fost introdus corect. Este posibil să observați că routerul încearcă să se conecteze, dar eșuează în mod repetat, sau este posibil să primiți o notificare pe interfața dispozitivului care solicită PIN-ul.

Notă: Dacă cartela SIM are un cod PIN, cea mai simplă modalitate de a-l elimina este să o introduceți într-un dispozitiv mobil și să dezactivați codul PIN. Odată făcut acest lucru, introduceți cartela SIM în Router. Acest lucru ar trebui să prevină orice problemă de blocare a cartelei SIM, iar internetul ar trebui să funcționeze imediat, presupunând că cartela SIM funcționează corect. Instrucțiunile privind dezactivarea PIN-ului SIM utilizând un telefon mobil pot fi găsite în secțiunea de mai jos.

Notă: Introducerea PIN-ului greșit peste un număr stabilit de ori va bloca cartela SIM

Introduceți sau dezactivați PIN-ul SIM prin intermediul interfeței web GUI a routerului NR2301

• Conectați NR2301 la computer cu un cablu USB pentru a accesa interfața web, SAU utilizați telefonul mobil și conectați prin WIFI.
• Vă puteți conecta la interfața web a routerului Zyxel introducând adresa IP (http://zyxel.home/login.html sau 192.168.1.1) a routerului în browserul web.

• Numele de utilizator implicit este "admin", iar parola poate fi găsită pe ecranul meniului dispozitivului. Mergeți la "Despre" și selectați "Următorul".Parola dvs. va apărea pe ecran, ca în exemplul de mai jos.

• Introduceți numele de utilizator și parola în interfața web a dispozitivului, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

• În colțul din dreapta sus, faceți clic pe "PIN Locked"
• Introduceți codul PIN în fereastra care apare și faceți clic pe "Apply" (Aplicare).

• Starea conexiunii din colțul din dreapta sus ar trebui să se schimbe dacă codul PIN este introdus corect și cartela SIM nu are probleme. Acum puteți dezactiva codul PIN de pe această cartelă sau îl puteți modifica dacă este necesar.

Introduceți codul PIN al cartelei SIM prin intermediul interfeței web GUI a routerului (FWA505)

Dacă cartela SIM are configurat un cod PIN, veți vedea următorul mesaj atunci când vă conectați la interfața Web. Faceți clic pe "Ok," și veți fi redirecționat către pagina de setări a cartelei SIM, unde puteți introduce codul PIN pentru cartela SIM. Vă recomandăm să activați "Auto Unlock PIN" pentru a nu fi nevoit să introduceți codul PIN după fiecare repornire.

Dacă codul PIN este introdus corect, veți vedea mesajul corespunzător, iar după ce faceți clic pe "Ok", veți vedea pe pagina principală a dispozitivului dvs. că conexiunea a fost stabilită.

Notă:
Codul PIN este salvat automat în dispozitivul Zyxel

Pentru a ajunge singur la secțiunea de introducere a codului PIN, trebuie doar să urmați instrucțiunile de mai jos.

• Vă puteți conecta la interfața web a routerului Zyxel introducând adresa IP (192.168.1.1) a routerului în browserul web.

• Navigate to the Network Settings -> Broadband and select  Cellular SIM.

Dezactivarea codului PIN SIM prin intermediul interfeței web GUI a routerului

Pentru a dezactiva codul PIN prin intermediul Web GUI, urmați instrucțiunile de mai jos.

• Vă puteți conecta la interfața web a routerului Zyxel introducând adresa sa IP (192.168.1.1) în browserul web.

• Navigate to the Network Settings -> Broadband and select  Cellular SIM.

• Dezactivați caseta de selectare de lângă "PIN Protection" și apăsați "Apply". Rețineți că, dacă introducerea codului PIN al cartelei SIM a fost activată anterior, trebuie să introduceți codul PIN în câmpul "PIN" pentru dezactivare.

Dezactivarea codului PIN al SIM prin Nebula (FWA505)

În prezent, nu există nicio modalitate de a gestiona setările codului PIN din Nebula. Totuși, puteți utiliza Nebula Mobile Router's Remote Configuration. este o funcție care permite utilizatorilor să își configureze dispozitivul de la distanță.

• Navigați la Nebula > Dispozitive > Router mobil
• Sub Live Tools, selectați Remote Configurator
• Atingeți butonul Establish (Stabilire) pentru a genera o adresă URL
• Faceți clic pe URL-ul generat pentru a accesa interfața grafică a routerului dvs. mobil

Notă: Caracteristica Remote Configurator este caracteristica Nebula Pro Pack, asigurați-vă că organizația dvs. este organizația Nebula Pro Pack.

Dezactivarea PIN-ului SIM prin intermediul ecranului routerului (NR2101)

Puteți face acest lucru direct pe ecranul unor dispozitive, cum ar fi NR2101, care are propriul său ecran.

Notă: Este posibil ca această opțiune să nu fie disponibilă pe unele dispozitive cu ecran, așa că consultați manualul dispozitivului pentru a afla.

Porniți dispozitivul utilizând indicațiile de pe ecran, selectați "Settings" (Setări), apoi "PIN Management" (Gestionare PIN). În secțiunea de meniu "PIN Management", puteți activa și dezactiva codul PIN. Este esențial să cunoașteți codul PIN.

Dezactivarea codului PIN SIM cu ajutorul telefonului mobil

• Introduceți cartela SIM într-un telefon mobil.
• Accesați setările cartelei SIM din meniul de setări al telefonului.
• Căutați opțiunea de dezactivare a codului PIN SIM. Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți PIN-ul curent.
• Odată ce PIN-ul este dezactivat, reintroduceți cartela SIM în routerul Zyxel. Dispozitivul ar trebui să se conecteze acum la rețea fără a necesita un PIN.
  
  Pentru mai multe informații, consultați site-ul web al producătorului dispozitivului dvs.