Salt la conținutul principal

Dispozitive Zyxel 5G NR/FWA - Depanare de bază pentru dispozitivele 5G NR și seria FWA

Aveți mai multe întrebări? Trimitere solicitare

Acest articol cuprinzător vă ghidează prin procesul de accesare a interfeței web a dispozitivului, tehnici de depanare pentru dispozitivele din seriile NR și FWA (inclusiv NR2101, NR5101, NR7101, FWA510 și FWA710) și oferă perspective valoroase privind gestionarea eficientă a dispozitivului. Învățați sarcini esențiale precum procedurile de resetare a dispozitivului, depanarea problemelor comune de conectivitate și internet, actualizarea firmware-ului, configurarea manuală a Access Point Name (APN), activarea modului bridge (modul IP end-to-end) și înțelegerea semnificației LED-urilor indicator. Îmbunătățiți-vă competențele în gestionarea și optimizarea dispozitivului prin sfaturile utile oferite aici.

 

Declinare de responsabilitate!  Acest articol oferă o prezentare generală a seriei și poate să nu se aplice uniform fiecărui model, 
versiune software/firmware. Înainte de a achiziționa sau utiliza dispozitivul, vă rugăm să consultați documentația specifică modelului/versiunii sau să contactați suportul tehnic pentru informații exacte.


Notă: Faceți clic pe săgețile negre pentru a afișa textul

Depanare NR2101

NR2101 - LED-uri

Unde puteți găsi LED-urile? 

mceclip1.png

Indicație

CULOARE DESCRIERE
mceclip2.png Acesta indică tipul de rețea la care este conectat NR2101. Rețeaua poate fi 3G, 4G sau 5G.
mceclip3.png Aceasta indică puterea semnalului WWAN curent al NR2101.
mceclip4.png Aceasta indică când NR2101 primește sau transmite date către/de la internet.
mceclip5.png Starea rețelei WiFi. Numărul indică câți clienți sunt conectați în prezent la dispozitiv.
mceclip6.png NR2101 a primit un mesaj SMS.
mceclip7.png Această pictogramă arată durata de viață a bateriei NR2101.

 

NR2101 - Resetarea dispozitivului

mceclip0.png

Dacă aveți probleme recurente cu dispozitivul, puteți folosi butonul de resetare pentru a readuce dispozitivul la setările din fabrică, ceea ce este o metodă excelentă de a rezolva cele mai multe probleme recurente.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la alimentare și LED-ul de alimentare este aprins
  • Apăsați și țineți apăsat butonul Reset timp de 15 secunde
  • Așteptați până când dispozitivul repornește și îl puteți accesa din nou

NR2101 - Autentificare pe dispozitiv

mceclip0.png

Pentru a accesa interfața web a dispozitivului (unde puteți configura dispozitivul), trebuie mai întâi să vă conectați la WiFi-ul NR2101, apoi să deschideți browserul web și să introduceți http://192.168.225.1 - veți ajunge apoi la această pagină:

mceclip2.png

Dacă întâmpinați probleme la autentificarea pe dispozitiv, puteți consulta acest articol: Accesarea routerului prin GUI Web

NR2101 - Probleme de conectivitate? - Actualizare firmware

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea ajuta la rezolvarea problemei deoarece dispozitivul nu rulează cele mai noi modificări ale software-ului.

Accesați meniul firmware de pe dispozitiv prin Meniu -> Actualizare și faceți clic pe "Verifică actualizări"

mceclip1.png

In cazul în care actualizarea firmware-ului eșuează, puteți actualiza manual firmware-ul descărcând acest firmware: 

Dispozitive Zyxel 5G [Seria NR] - Descărcări avansate [Firmware și alte resurse]

  • Și apoi îl încărcați manual aici de pe PC-ul dumneavoastră.
  • Accesați http://192.168.225.1
  • Autentificați-vă cu admin/admin sau cu noua parolă pe care ați folosit-o anterior. Dacă nu puteți accesa, RESETAȚI dispozitivul și încercați din nou.
  • Accesați Actualizare Firmware și faceți clic pe Start Firmware Upgrade: 

mceclip2.png

Apoi încărcați fișierul .zip sau dezarhivați fișierul .zip și selectați DOAR fișierul .bin. Actualizarea firmware-ului va dura aproximativ 2 minute.

NR2101 - Cerere PIN la fiecare repornire

Dacă vi se cere să introduceți codul PIN al cartelei SIM de fiecare dată când vă conectați, puteți dezactiva protecția PIN autentificându-vă în GUI web a dispozitivului pe PC și navigând la Setări PIN SIM (asigurați-vă că sunteți conectat la WiFi-ul NR2101 când faceți acest pas, chiar dacă nu aveți internet). Apoi setați blocarea PIN SIM la Dezactivat.

mceclip3.png

Dacă nu găsiți ceea ce căutați, vă rugăm să consultați ghidul utilizatorului aici: 

NR2101 5G NR Mobile WiFi

 

Depanare NR5101 / FWA510
 

NR5101 / FWA510 - LED-uri 

Unde puteți găsi LED-urile? 

  • NR5101 - LED-uri

 

mceclip5.png

  • FWA510 - LED-uri 

mceclip0.png

 

NR5101 - Indicație LED

mceclip6.pngFWA510 - Indicație LED

mceclip1.png

NR5101 - Resetarea dispozitivului

mceclip7.png

FWA510 - Resetarea dispozitivului

mceclip4.png

Dacă aveți probleme recurente cu dispozitivul, puteți folosi butonul de resetare pentru a readuce dispozitivul la setările din fabrică, ceea ce este o metodă excelentă de a rezolva cele mai multe probleme recurente.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la alimentare și LED-ul de alimentare este aprins
  • Apăsați și țineți apăsat butonul Reset timp de 15 secunde
  • Așteptați până când dispozitivul repornește și îl puteți accesa din nou

NR5101 / FWA510 - Autentificare pe dispozitiv

mceclip4.png

mceclip8.png

Dacă întâmpinați probleme la autentificarea pe dispozitiv, puteți consulta acest articol: Accesarea routerului prin GUI Web

NR5101 / FWA510 Probleme de conectivitate? - Actualizare firmware

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea ajuta la rezolvarea problemei deoarece dispozitivul nu rulează cele mai noi modificări ale software-ului.

  • Autentificați-vă în GUI Web al NR5101 folosind acest ghid: Accesarea routerului prin GUI Web
  • Accesați Întreținere -> Actualizare Firmware și apoi faceți clic pe "Verifică cea mai recentă versiune de firmware acum". Acesta va căuta în bazele noastre de date cel mai nou firmware și apoi puteți actualiza dispozitivul dacă există o versiune nouă disponibilă.

mceclip10.png

Setări manuale APN - conexiune instabilă/lentă și/sau deconectări

  • Configurarea manuală a setărilor APN NR5101 / FWA510

mceclip0.png

Uneori, când dispozitivul interoghează informații și setări de la ISP, poate primi informații eronate. Prin urmare, puteți naviga la Setări rețea -> Broadband -> Cellular APN și faceți clic pe "modifică" pentru a introduce un APN manual. 

Notă! Informațiile despre setările APN le primiți de la furnizorul dumneavoastră de servicii internet (ISP).

mceclip1.png

Activați modul manual APN și introduceți informațiile primite de la furnizorul dumneavoastră de servicii internet (ISP).

Configurarea benzii celulare NR5101 / FWA510 

În ceea ce privește selecția benzii, dispozitivul are posibilitatea de a agrega mai multe benzi celulare cu "Selecția automată a benzii", care ar trebui activată pentru cea mai bună viteză de conexiune. 

De asemenea, puteți alege manual canalele benzii celulare, dar probabil veți obține o conexiune mai lentă decât dacă dispozitivul poate alege și schimba benzile celulare singur.

mceclip2.png

Notă! Dacă semnalul 5G este foarte slab, dispozitivul se va conecta automat la 4G deoarece veți obține o conexiune mai stabilă și poate chiar mai rapidă. Totuși, dacă forțați semnalul 5G, conexiunea poate deveni foarte instabilă. Prin urmare, recomandăm să fie setat pe Auto.

 

NR5101 / FWA510 Setarea routerului în modul Bridge (mod IP Passthrough)

Dacă doriți să setați NR5101 în modul bridge (ceea ce înseamnă că tot traficul va fi redirecționat automat către routerul pe care îl aveți în spatele NR5101), navigați la Setări rețea -> Broadband -> Cellular IP Passthrough și apoi selectați modul Passthrough "Dynamic" pentru a permite traficul către dispozitivul conectat. Selectați "Fixed" dacă doriți ca NR5101 să trimită traficul către un client LAN specific:

mceclip9.png

 

NR5101 / FWA510 - Cerere PIN la fiecare repornire

Dacă vi se cere să introduceți codul PIN al cartelei SIM de fiecare dată când vă conectați, puteți dezactiva protecția PIN în

Setări rețea -> Broadband -> Cellular SIM

mceclip4.png

Nu găsiți încă ceea ce căutați? Puteți descărca ghidul utilizatorului aici: 

 

Depanare NR7101 / FWA710

NR7101 / FWA710 - LED-uri 

WiFi-ul meu nu are conexiune la internet
Internetul meu pe WiFi nu funcționează? WiFi-ul de pe dispozitiv este DOAR pentru management și nu pentru navigare pe internet. Acest lucru se datorează motivelor de securitate. Trebuie să conectați un router la dispozitiv printr-un cablu la care să vă conectați. Este recomandat să aveți dispozitivul în modul bridge (vedeți F) modul Bridge).

Unde puteți găsi LED-urile? 

Indicatori LED NR7101

mceclip0.png

Indicație

CULOARE STARE DESCRIERE
Roșu Aprins NR7101 nu este conectat la internet
Roșu Clipitor NR7101 pornește sau se autoverifică
Roșu Stins Există o defecțiune a sistemului
Verde Aprins NR7101 este conectat la internet
Verde Clipitor NR7101 încearcă să se conecteze la internet
Galben Aprins NR7101 este conectat la internet și rețeaua wireless este activată
Galben Clipitor NR7101 nu este conectat la internet, dar rețeaua wireless este activată
Roșu/VerdeGalben Derulare Actualizarea firmware-ului NR7101 este în curs

 

Indicatori LED FWA710

mceclip2.png

Buton Reset NR7101 - Resetare dispozitiv

mceclip1.png

Buton Reset FWA710 - Resetare dispozitiv

mceclip3.png

Dacă aveți probleme recurente cu dispozitivul, puteți folosi butonul de resetare pentru a readuce dispozitivul la setările din fabrică, ceea ce este o metodă excelentă de a rezolva cele mai multe probleme recurente.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la alimentare și LED-ul de alimentare este aprins
  • Apăsați și țineți apăsat butonul Reset timp de 15 secunde
  • Așteptați până când dispozitivul repornește și îl puteți accesa din nou

NR7101 / FWA710-  Autentificare pe dispozitiv

Pentru a accesa interfața web a dispozitivului (unde puteți configura dispozitivul), trebuie mai întâi să vă conectați la WiFi-ul NR7101, apoi să deschideți browserul web și să introduceți http://192.168.1.1 - veți ajunge apoi la această pagină:

mceclip2.png

Dacă întâmpinați probleme la autentificarea pe dispozitiv, puteți consulta acest articol: Accesarea routerului prin GUI Web

NR7101 / FWA710 Probleme de conexiune? - Actualizare firmware 

Notă! Lăsați cartela SIM în interiorul carcasei înainte de a face actualizarea firmware-ului modulului sau actualizarea normală a firmware-ului

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea ajuta la rezolvarea problemei deoarece dispozitivul nu rulează cele mai noi modificări ale software-ului.

Urmăriți acest link pentru a descărca firmware-ul și pentru a afla cum să actualizați firmware-ul modulului: 

După descărcare, extrageți fișierul arhivat cu extractorul încorporat al sistemului dumneavoastră de operare (sau Winzip, 7-zip)

Autentificați-vă în GUI Web al dispozitivului folosind acest ghid: Accesarea routerului prin GUI Web

Accesați Întreținere -> Actualizare Firmware și apoi faceți clic pe Răsfoiește... și alegeți fișierul .bin pe care l-ați extras.

mceclip3.png

NR7101 / FWA710 - Setarea manuală a setărilor APN Conexiune instabilă/lentă și/sau deconectări

mceclip0.png

Uneori, când dispozitivul interoghează informații și setări de la ISP, poate primi informații eronate. Prin urmare, puteți naviga la Setări rețea -> Broadband -> Cellular APN și faceți clic pe "modifică" pentru a introduce un APN manual. 

Notă! Informațiile despre setările APN le primiți de la furnizorul dumneavoastră de servicii internet (ISP).

mceclip1.png

Activați modul manual APN și introduceți informațiile primite de la furnizorul dumneavoastră de servicii internet (ISP).

Configurarea benzii celulare NR7101 / FWA710 

În ceea ce privește selecția benzii, dispozitivul are posibilitatea de a agrega mai multe benzi celulare cu "Selecția automată a benzii", care ar trebui activată pentru cea mai bună viteză de conexiune. 

De asemenea, puteți alege manual canalele benzii celulare, dar probabil veți obține o conexiune mai lentă decât dacă dispozitivul poate alege și schimba benzile celulare singur.

mceclip2.png

Notă! Dacă semnalul 5G este foarte slab, dispozitivul se va conecta automat la 4G deoarece veți obține o conexiune mai stabilă și poate chiar mai rapidă. Totuși, dacă forțați semnalul 5G, conexiunea poate deveni foarte instabilă. Prin urmare, recomandăm să fie setat pe Auto.

NR7101 / FWA710 Setarea routerului în modul Bridge (mod IP Passthrough) 

Dacă doriți să setați NR5101 în modul bridge (ceea ce înseamnă că tot traficul va fi redirecționat automat către routerul pe care îl aveți în spatele NR5101), navigați la Setări rețea -> Broadband -> Cellular IP Passthrough și apoi selectați modul Passthrough "Dynamic" pentru a permite traficul către dispozitivul conectat. Selectați "Fixed" dacă doriți ca NR5101 să trimită traficul către un client LAN specific:

mceclip9.png

NR7101 / FWA710 - Cerere PIN la fiecare repornire

Dacă vi se cere să introduceți codul PIN al cartelei SIM de fiecare dată când vă conectați, puteți dezactiva protecția PIN în

Setări rețea -> Broadband -> Cellular SIM

mceclip4.png

NR7101 / FWA710 - Primesc IP DHCP greșit de la portul LAN

La configurarea serverului DHCP pe NR7101, Numele grupului se referă la diferitele interfețe unde Default se referă la WiFi și bridge1 se referă la portul LAN. Deci trebuie să selectați bridge1 și să schimbați valorile adresei IP pentru a modifica IP-ul DHCP al portului LAN. Accesați: 

Setări rețea -> Rețea de acasă -> Configurare LAN

mceclip0.png

NR7101 / FWA710 - Blocare celulară

Blocarea celulară ar trebui să vă ajute ca dispozitivul să prioritizeze o stație de bază dacă vă aflați în raza de acțiune a mai multor stații de bază. Să luăm în considerare un exemplu de configurare:

mceclip1.png

În cazul de mai sus, se observă că au fost definite două stații de bază în raza de acțiune.

Vă rugăm să rețineți că nu există o ordine de prioritate pentru celulele configurate pe pagina Blocare celulară.
NR7101 limitează conexiunea principală la celulele specificate. Dacă sunt specificate mai mult de 1 celule, conexiunea va fi bazată pe nivelul semnalului celulelor.
De exemplu, am setat 2 celule, dar RFCN 1275 nu are neapărat prioritate mai mare decât RFCN 9560.

 

Blocarea celulelor restricționează celula folosită pentru conexiune și nu restricționează celula folosită pentru agregarea purtătorului (CA - SCC). De exemplu, dacă setez o celulă LTE (RFCN 9560, PCI 444) pe pagina Blocare celulară, NR7101 va folosi această celulă pentru a se conecta la rețeaua mobilă. Dacă are loc agregarea purtătorului, vor fi folosite unele celule secundare, acestea nefiind restricționate de setările de pe pagina Blocare celulară.

Vă rugăm să consultați și explicația din ghidul utilizatorului:

 

Articole în această secțiune

A fost util acest articol?
18 din 63 au considerat acest conținut util
Partajare

Comentarii

0 comentarii

Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.