Notificare importantă: |
De ce nu-mi pot înregistra dispozitivul în Nebula? Se afișează "Acest dispozitiv este blocat de proprietarul dispozitivului".
Dacă încercați să înregistrați un dispozitiv în Nebula utilizând codul QR, numărul de serie sau MAC/parolă, este posibil să apară mesajul:
"Acest dispozitiv este blocat de proprietarul dispozitivului".
Acest lucru se întâmplă deoarece proprietarul actual al dispozitivului a activat funcția de protecție a proprietății în Nebula. Acest lucru împiedică alți utilizatori să preia proprietatea asupra dispozitivului.
Cum să rezolvați această problemă?
Pentru a proceda, aveți trei opțiuni:
Cereți proprietarului actual să dezactiveze funcția de protecție (după cum se arată în captura de ecran de mai jos), sau
Solicitați proprietarului actual să elimine dispozitivul din organizația sa Nebula sau
Dacă sunteți noul proprietar și nu îl puteți contacta pe cel anterior, apelați la asistența tehnică pentru asistență.
Instrucțiunile complete privind eliminarea unui dispozitiv pot fi găsite aici (Numai proprietarul organizației sau un administrator are permisiunile necesare pentru a elimina un dispozitiv):
Comentarii
0 comentariiVă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.