Cum să reînregistrați sau să ștergeți/elimnați un dispozitiv USG FLEX H-Series din platforma Nebula Cloud

Firewall-urile Zyxel USG FLEX H-Series (cum ar fi USG FLEX 50H, 100H, 500H și 700H) sunt proiectate pentru management centralizat prin intermediul platformei Nebula Cloud. Dacă dispozitivul dvs. a fost adăugat în organizația greșită sau doriți să îl transferați către un alt proprietar, aveți următoarele opțiuni:

• Eliminați dispozitivul din organizația dvs. și apoi înregistrați-l cu o organizație nouă — acest lucru se poate face doar folosind codul QR de pe eticheta dispozitivului pentru înregistrare.

• Înregistrați dispozitivul cu o organizație nouă direct folosind codul QR, ceea ce îl va elimina automat din organizația veche.

• Transferați dispozitivul de la o organizație la alta — disponibil numai dacă sunteți proprietarul ambelor organizații.

• Contactați Asistența Tehnică Zyxel — folosiți această opțiune doar dacă întâmpinați probleme în timpul înregistrării și pașii de depanare de mai sus nu rezolvă problema.

Eliminarea dispozitivului din organizația dvs.

• https://nebula.zyxel.com).

• Accesați Organization > Configure > License & Inventory.

• Găsiți dispozitivul în listă.

• Faceți clic pe Remove from organization.

• Confirmați eliminarea. Dispozitivul va fi delinkat de organizația curentă.

• Conectați-vă cu noul cont și înregistrați din nou dispozitivul prin Nebula Control Center folosind eticheta cu codul QR (Cum să înregistrați un Firewall în Nebula prin cod QR?).

Înregistrarea dispozitivului folosind codul QR

Puteți înregistra dispozitivul sub un alt site sau organizație folosind codul QR — nu este nevoie să îl eliminați manual din organizația anterioară.

Cum să faceți asta:
Scanați codul QR situat pe eticheta dispozitivului folosind Nebula Mobile App sau urmați pașii descriși în articolul aferent:
Cum să înregistrați un dispozitiv folosind un cod QR

Dacă întâmpinați un mesaj de eroare:
Dacă vedeți mesajul „Acest dispozitiv este blocat de proprietarul dispozitivului.”, vă rugăm să consultați următorul articol pentru a înțelege de ce apare acest lucru și cum să îl rezolvați: Acest dispozitiv este blocat de proprietarul dispozitivului — explicație și soluție

Transferul dispozitivului între două organizații sau între două site-uri în cadrul aceleiași organizații

Note:

• Funcția Change organization este disponibilă doar dacă sunteți proprietarul ambelor organizații, ceea ce înseamnă că ambele organizații trebuie să fie înregistrate sub același cont.

• Funcția Change site assignment funcționează doar în cadrul aceleiași organizații și vă permite să mutați un dispozitiv între site-uri din acea organizație.

1. Conectați-vă la Nebula Control Center.

2. Navigați la Organization > Configure > License & Inventory.

3. Găsiți dispozitivul și selectați Change Site Assignment.

4. Alegeți site-ul/organizația țintă și confirmați.