Salt la conținutul principal

Zyxel 5G Devices [NR/FWA] - Depanare de bază a dispozitivelor 5G devicec seria NR și FWA

Aveți mai multe întrebări? Trimitere solicitare

Aviz important:
Stimate client, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că folosim traducerea automată pentru a furniza articole în limba dvs. locală. Este posibil ca nu toate textele să fie traduse cu acuratețe. Dacă există întrebări sau discrepanțe privind acuratețea informațiilor din versiunea tradusă, vă rugăm să consultați articolul original aici: Versiunea originală

Acest articol cuprinzător vă ghidează în procesul de accesare a interfeței web a dispozitivului, în tehnicile de depanare pentru dispozitivele din seriile NR și FWA (inclusiv NR2101, NR5101, NR7101, FWA510 și FWA710) și oferă informații valoroase despre gestionarea eficientă a dispozitivului. Învățați sarcini esențiale, cum ar fi procedurile de resetare a dispozitivului, depanarea problemelor comune de conectivitate și internet, actualizarea firmware-ului, configurarea manuală a numelui punctului de acces (APN), activarea modului bridge (modul de adresare IP de la un capăt la altul) și înțelegerea semnificației LED-urilor indicatoare. Îmbunătățiți-vă competența în gestionarea și optimizarea dispozitivelor prin intermediul sfaturilor pătrunzătoare furnizate în acest document.

Disclaimer! Acest articol oferă o prezentare generală a seriei și este posibil să nu se aplice în mod uniform la fiecare model ,
versiunea de software/firmware. Înainte de a achiziționa sau de a utiliza dispozitivul, vă rugăm să consultați
documentația specifică modelului/versiunii sau contactați serviciul de asistență tehnică pentru informații exacte.


Notă: Faceți clic pe săgețile negre pentru a afișa textul

Rezolvarea problemelor NR2101

NR2101 - Lumini LED

Unde puteți găsi luminile LED?

mceclip1.png

Indicație

CULOARE DESCRIERE
mceclip2.png Aceasta afișează tipul de rețea la care este conectat NR2101. Rețeaua dvs. poate fi fie 3g, 4G, fie 5G.
mceclip3.png Aceasta afișează puterea semnalului WWAN-ului actual al NR2101
mceclip4.png Aceasta afișează atunci când NR2101 primește sau transmite date către/de la internet.
mceclip5.png Starea rețelei WiFi. Numărul indică câți clienți sunt conectați în prezent la dispozitiv.
mceclip6.png NR2101 a primit un mesaj SMS.
mceclip7.png Această pictogramă arată durata de viață a bateriei NR2101.

NR2101 -Resetarea dispozitivului

mceclip0.png

Dacă aveți unele probleme recurente cu dispozitivul, puteți utiliza butonul de resetare pentru a readuce dispozitivul la setările din fabrică, ceea ce reprezintă o modalitate excelentă de a rezolva majoritatea problemelor recurente.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la alimentare și că LED-ul de alimentare este aprins
  • Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de 15 secunde
  • Așteptați până când dispozitivul se repornește și puteți ajunge din nou la dispozitiv

NR2101 -Conectați-vă la dispozitiv

mceclip0.png

Pentru a ajunge la interfața web a dispozitivului (unde puteți configura dispozitivul), trebuie mai întâi să vă conectați la rețeaua WiFi a NR2101 intrați în browserul web și tastați http://192.168.225.1 - veți ajunge apoi la această pagină:

mceclip2.png

Dacă aveți probleme la conectarea la dispozitiv, puteți consulta acest articol: Accesarea routerului prin intermediul interfeței grafice web

NR2101 - Probleme de conectivitate?-Actualizarea firmware-ului

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea ajuta la rezolvarea problemei dvs. deoarece nu rulează cele mai recente modificări ale software-ului dispozitivului.

dyn_repppppppp_0

mceclip1.png

Dacă firmware-ulnu reușește, puteți actualiza firmware-ul manual descărcând acest firmware :

Zyxel 5G Devices [NR Series] - Advanced Downloads [Firmware and other resources] (Descărcări avansate [Firmware și alte resurse])

  • Și apoi încărcați-l manual aici cu ajutorul PC-ului dumneavoastră.
  • Accesați http://192.168.225.1
  • Conectați-vă cu admin/admin sau cu noua parolă pe care ați folosit-o anterior. Dacă nu puteți intra, resetați dispozitivul și încercați din nou.
  • Intrați în Firmware Upgrade și faceți clic pe Start Firmware Upgrade:

mceclip2.png

Apoi încărcați fișierul .zip sau descompuneți fișierul .zip și selectați NUMAI fișierul .bin. Actualizarea firmware-ului va dura aproximativ 2 minute.

NR2101 - Solicită PIN-ul la fiecare repornire

Dacă vă confruntați cu faptul că trebuie să introduceți codul PIN pe cartela SIM de fiecare dată când vă conectați, puteți dezactiva protecția PIN accesând GUI Web a dispozitivului pe PC și navigând la SIM PIN Settings (asigurați-vă că sunteți conectat la WiFi-ul NR2101 atunci când faceți acest pas, chiar dacă nu aveți internet). Apoi setați Blocarea PIN-ului SIM pe Disable (Dezactivat).

mceclip3.png

Dacă nu găsiți ceea ce căutați, consultați ghidul utilizatorului aici:

NR2101 5G NR Mobile WiFi 5G NR

NR5101 / FWA510 depanare

NR5101 / FWA510 - Lumini cu leduri

Unde puteți găsi luminile LED?

  • NR5101 - Lumini LED

mceclip5.png

  • FWA510 - Lumini cu leduri

mceclip0.png

NR5101 - Indicatoare cu LED-uri

mceclip6.pngFWA510 - Indicare cu LED-uri

mceclip1.png

NR5101 - Resetarea dispozitivului

mceclip7.png

FWA510- Resetarea dispozitivului

mceclip4.png

Dacă aveți unele probleme recurente cu dispozitivul, puteți utiliza butonul de resetare pentru a readuce dispozitivul la setările din fabrică, ceea ce reprezintă o modalitate excelentă de a rezolva majoritatea problemelor recurente.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la alimentare și că LED-ul de alimentare este aprins
  • Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de 15 secunde
  • Așteptați până când dispozitivul se repornește și puteți ajunge din nou la dispozitiv

NR5101 / FWA510 - Conectați-vă la dispozitiv

mceclip4.png

mceclip8.png

Dacă aveți probleme la conectarea la dispozitiv, puteți consulta acest articol: Accesarea routerului prin intermediul interfeței grafice web

NR5101 / FWA510 Probleme de conectivitate?-Actualizare firmware

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea ajuta la rezolvarea problemei dvs. deoarece nu rulează cele mai recente modificări ale software-ului dispozitivului.

  • Conectați-vă la Web GUI a NR5101 folosind acest ghid: Accesarea routerului prin intermediul Web GUI
  • Mergeți la Maintenance -> Firmware Upgrade ( Întreținere -> Actualizare firmware ) și apoi faceți clic pe "Check for Latest Firmware Now" (Verificați acum dacă există cel mai recent firmware). Acest lucru ar trebui să caute în bazele noastre de date cel mai recent firmware și apoi puteți actualiza dispozitivul dacă există un nou firmware disponibil.

mceclip10.png

Setări APN manuale -conexiune instabilă/lentă și/sau deconectări

  • Setarea manuală a setărilor APN NR5101 / FWA510

mceclip0.png

Uneori, atunci când dispozitivul solicită informații și setări de la ISP, acesta primește informații eronate. Prin urmare, puteți naviga la Network Setting -> Broadband -> Cellular APN (Setări rețea -> Broadband -> Cellular APN) și faceți clic pe "modify" (modificați) pentru a introduce un APN manual.

Notă! Informațiile privind setările APN le obțineți de la furnizorul de servicii de internet (ISP).

mceclip1.png

Activați modul APN Manual Mode (Mod manual APN) și introduceți informațiile pe care le-ați primit de la furnizorul de servicii de internet (ISP).

NR5101 / FWA510 Configurarea benzii celulare

Când vine vorba de selectarea benzii, dispozitivul are posibilitatea de a agrega mai multe benzi celulare cu "Band Auto Selection" (Selectare automată a benzii), care trebuie activată pentru cea mai bună viteză de conectare.

De asemenea, ați putea alege singuri canalele benzilor celulare, dar probabil că veți avea o conexiune mai lentă decât dacă ar putea alege și schimba singur benzile celulare.

mceclip2.png

Notă! Dacă semnalul 5G este foarte slab, se va conecta automat la 4G, deoarece veți obține o conexiune mai stabilă și poate chiar mai rapidă. Cu toate acestea, dacă forțați semnalul 5G, ar putea rezulta o conexiune foarte instabilă. Așadar, vă recomandăm să îl aveți setat pe Auto.

NR5101 / FWA510 Setarea routerului în modul Bridge (modul IP Passthrough)

Dacă doriți să setați NR5101 în modul punte (ceea ce înseamnă că tot traficul va fi redirecționat automat către routerul pe care îl aveți în spatele NR5101), navigați la Network Setting -> Broadband -> Cellular IP Passthrough și apoi selectați Passthrough mode "Dynamic" (Mod de trecere "dinamic" ) pentru a permite ca traficul să fie trimis către dispozitivul care este conectat la dispozitiv. Selectați "Fixed" (Fix ) dacă doriți ca NR5101 să trimită traficul către un anumit client LAN:

mceclip9.png

NR5101 / FWA510 - Solicită PIN-ul la fiecare repornire

Dacă vă confruntați cu faptul că trebuie să introduceți codul PIN pe cartela SIM de fiecare dată când vă conectați, puteți dezactiva protecția PIN în secțiunea

dyn_repppppppp_1

mceclip4.png

Încă nu ați găsit ceea ce căutați? Puteți descărca ghidul utilizatorului de aici:

NR7101 / FWA710 depanare a defecțiunilor

NR7101 / FWA710 - Lumini cu leduri

WiFi-ulmeu nu are conexiune lainternet
Internetul meu pe WiFi nu funcționează? WiFi-ul de pe dispozitiv este NUMAI pentru administrare și nu pentru navigarea pe internet. Acest lucru se datorează unor motive de securitate. Trebuie să conectați un router la dispozitiv prin intermediul unui cablu la care vă puteți conecta. Este recomandat să aveți dispozitivul în
modulpunte(consultați F) Modul punte).

Unde puteți găsi luminile LED?

Indicatori LED ai NR7101

mceclip0.png

Indicație

CULOARE STATUT DESCRIERE
Roșu Pornit NR7101 nu este conectat la internet
Roșu Clipește Nr7101 pornește sau se autotestează
Roșu Oprit Există o defecțiune a sistemului
Verde Pornit NR7101 este conectat la internet
Verde Clipește NR7101 încearcă să se conecteze la internet
Chihlimbar Pornit NR7101 este conectat la internet și rețeaua wireless este activată
Chihlimbar Clipește NR7101 nu este conectat la internet, dar rețeaua wireless este activată
Roșu/Verde/ Chihlimbar Defilare Actualizarea firmware-ului NR7101 este în curs de desfășurare

Indicatori LED FWA710

mceclip2.png

Butonul de resetare NR7101 - Resetarea dispozitivului

mceclip1.png

FWA710 Buton de resetare FWA710 - Resetare dispozitiv

mceclip3.png

Dacă aveți unele probleme recurente cu dispozitivul, puteți utiliza butonul de resetare pentru a reseta dispozitivul la setările din fabrică, ceea ce reprezintă o modalitate excelentă de a rezolva majoritatea problemelor recurente.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la alimentare și că LED-ul de alimentare este aprins
  • Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de 15 secunde
  • Așteptați până când dispozitivul se repornește și puteți ajunge din nou la dispozitiv

NR7101 / FWA710- Conectați-vă la dispozitiv

Pentru a ajunge lainterfața web a dispozitivului (unde puteți configura dispozitivul), trebuie mai întâi să vă conectați la WiFi-ul NR7101 intrați în browserul web și tastați http://192.168.1.1 - veți ajunge apoi la această pagină:

mceclip2.png

Dacă aveți probleme la conectarea la dispozitiv, puteți consulta acest articol: Accesarea routerului prin intermediul interfeței grafice web

NR7101 / FWA710 Probleme de conectare? -Actualizare firmware

Notă! Lăsați cartela SIM în interiorul cutiei înainte de a face actualizarea firmware-ului modulului sau actualizarea firmware-ului normal

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea ajuta la rezolvarea problemei dumneavoastră, deoarece nu rulează cele mai recente modificări ale software-ului dispozitivului.

Urmați acest link pentru a descărca firmware-ul și, de asemenea, pentru a afla cum să actualizați firmware-ul modulului:

După descărcare, extrageți fișierul comprimat pe care l-ați descărcat cu ajutorul extractorului încorporat în sistemul dvs. operațional (sau Winzip, 7-zip)

Conectați-vă la interfața web GUI a dispozitivului utilizând acest ghid: Accesarea routerului dvs. prin intermediul Web GUI

Mergeți la Maintenance -> Firmware Upgrade ( Întreținere -> Actualizare firmware ) și apoi faceți clic pe Browse... (Răsfoiește...) și alegeți fișierul .bin pe care l-ați extras.

mceclip3.png

NR7101 / FWA710 - Setarea manuală a setărilor APN Conexiune instabilă/lentă și/sau deconectări

mceclip0.png

Uneori, atunci când dispozitivul solicită informații și setări de la ISP, acesta primește informații eronate. Prin urmare, puteți naviga la Network Setting -> Broadband -> Cellular APN (Setări rețea -> Broadband -> Cellular APN) și faceți clic pe "modify" (modificați) pentru a introduce un APN manual.

Notă! Informațiile privind setările APN le obțineți de la furnizorul de servicii de internet (ISP).

mceclip1.png

Activați APN Manual Mode (Modul manual APN) și introduceți informațiile pe care le-ați primit de la furnizorul de servicii de internet (ISP).

NR7101 / FWA710 Configurarea benzii celulare

Când vine vorba de selectarea benzii, dispozitivul are posibilitatea de a agrega mai multe benzi celulare cu "Band Auto Selection" (Selectare automată a benzii), care trebuie activată pentru cea mai bună viteză de conectare.

De asemenea, ați putea alege singuri canalele benzilor celulare, dar probabil că veți avea o conexiune mai lentă decât dacă ar putea alege și schimba singur benzile celulare.

mceclip2.png

Notă! Dacă semnalul 5G este foarte slab, se va conecta automat la 4G, deoarece veți obține o conexiune mai stabilă și poate chiar mai rapidă. Cu toate acestea, dacă forțați semnalul 5G, ar putea rezulta o conexiune foarte instabilă. Așadar, vă recomandăm să îl aveți setat pe Auto.

NR7101 / FWA710 Setarea routerului în modul Bridge (modul IP Passthrough)

Dacă doriți să setați NR5101 în modul bridge (ceea ce înseamnă că tot traficul va fi redirecționat automat către routerul pe care îl aveți în spatele NR5101), navigați la Network Setting -> Broadband -> Cellular IP Passthrough și apoi selectați Passthrough mode "Dynamic" pentru a permite ca traficul să fie trimis către dispozitivul care este conectat la dispozitiv. Selectați "Fixed" (Fix ) dacă doriți ca NR5101 să trimită traficul către un anumit client LAN:

mceclip9.png

NR7101 / FWA710 - Solicită PIN-ul la fiecare repornire

Dacă vă confruntați cu faptul că trebuie să introduceți codul PIN în cartela SIM de fiecare dată când vă conectați, puteți dezactiva protecția PIN în secțiunea

dyn_repppppppp_2

mceclip4.png

NR7101 / FWA710 - Primesc un IP DHCP greșit de la portul LAN

La configurarea serverului DHCP pe NR7101, Group Name se referă la diferite interfețe, unde Default se referă la WiFi și bridge1 se referă la portul LAN. Prin urmare, trebuie să selectați bridge1 și să modificați valorile adresei IP pentru a schimba IP-ul DHCP al portului LAN. Mergeți la:

dyn_repppppppp_3

mceclip0.png

NR7101 / FWA710 - Blocare celulară

Cellular Lock (Blocare celulară) ar trebui să vă ajute ca dispozitivul dvs. să acorde prioritate unei stații de bază dacă vă aflați în raza de acțiune a mai multor stații de bază. Să ne uităm la un exemplu de configurație:

mceclip1.png

În cazul de mai sus, vedeți că au fost definite două stații de bază aflate în raza de acțiune.

Rețineți că nu există o ordine de prioritate pentru celulele configurate pe pagina Cell Lock (Blocare celule).
NR7101 limitează conexiunea principală la celula (celulele) specificată (specificate). Dacă există mai mult de 1 celule specificate, conexiunea se va baza pe nivelul de semnal al celulelor.
De exemplu, am setat 2 celule, dar RFCN 1275 nu are neapărat o prioritate mai mare decât RFCN 9560.

Blocarea celulei restricționează celula utilizată pentru conexiune și nu restricționează celula utilizată pentru CA (SCC). De exemplu, dacă setez o celulă LTE (RFCN 9560, PCI 444) pe pagina Cell Lock, NR7101 va utiliza această celulă pentru a se conecta la rețeaua mobilă. Dacă are loc agregarea purtătoarelor, vor fi utilizate unele celule secundare, aceste celule secundare nu vor fi limitate la setările din pagina Cell Lock (Blocare celule).

Vă rugăm să consultați și explicațiile din ghidul utilizatorului:

Articole în această secțiune

A fost util acest articol?
18 din 63 au considerat acest conținut util
Partajare

Comentarii

0 comentarii

Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.