Acest articol oferă un ghid privind depanarea și configurarea dispozitivului Zyxel. Acesta prezintă LED-urile de pe panoul frontal, explicând semnificația diferitelor culori și stări ale LED-urilor pentru a ajuta utilizatorii să diagnosticheze problemele în mod eficient. Ghidul acoperă, de asemenea, conectarea la interfața web pentru a gestiona dispozitivul Zyxel, inclusiv pașii pentru o resetare la setările din fabrică, lucrul cu codurile PIN ale cardurilor SIM și introducerea manuală a setărilor APN atunci când este necesar. Manualul oferă, de asemenea, instrucțiuni privind actualizarea firmware-ului.

Introducere în unitate

Puteți determina ce este în neregulă cu dispozitivul dvs. uitându-vă la panoul frontal:

Conectați-vă la interfața grafică web

• Asigurați-vă că hardware-ul dispozitivului Zyxel este conectat corect (consultați Ghidul de pornire rapidă).  
• Lansați browserul web. Dacă dispozitivul Zyxel nu vă redirecționează automat către ecranul de autentificare, accesați http://192.168.1.1. 
• Se afișează un ecran de parolă. Selectați limba preferată (în colțul din dreapta sus). 
• Pentru a accesa configuratorul web și a gestiona dispozitivul Zyxel, introduceți numele de utilizator implicit admin și parola implicită atribuită aleatoriu (consultați eticheta dispozitivului Zyxel) în ecranul de autentificare și faceți clic pe Autentificare. Dacă ați schimbat parola, introduceți parola și faceți clic pe Autentificare. 

Notă:Vi se va cere să schimbați parola la prima introducere a acesteia. Noua parolă trebuie să conțină cel puțin o literă mare, o literă mică și o cifră.

Se afișează ecranul Stare conexiune. Utilizați acest ecran pentru a configura accesul de bază la Internet, setările wireless și setările de control parental.

Pe această pagină, puteți verifica informațiile despre sistem, modifica setările Wi-Fi, verifica intensitatea semnalului și modifica setările LAN. Toate celelalte funcționalități sunt disponibile făcând clic pe meniul din partea dreaptă sus a ecranului

Depanare - Resetare dispozitiv

În primul rând, dacă nu ați efectuat multe modificări la configurația unității, aș începe cu o resetare a unității - apăsând și ținând apăsat butonul timp de 20 de secunde:

Aceasta va reseta dispozitivul la setările din fabrică, iar parola WiFi și cea de administrator vor reveni la valorile implicite din fabrică, pe care le puteți găsi sub dispozitiv.

Depanare - Cod PIN SIM

Dacă aveți o cartelă SIM cu cod PIN, trebuie să introduceți codul PIN în dispozitiv.

Dacă nu știți dacă aveți un cod PIN, încercați să introduceți cartela SIM în telefonul mobil. Dacă nu vi se solicită un cod PIN, înseamnă că nu aveți unul.

Notă: Introducerea unui cod PIN greșit de 3 ori consecutiv blochează cartela SIM, după care aveți nevoie de un cod PUK (Cheie personală de deblocare) de la furnizorul de servicii pentru a o debloca.

Conectați-vă la unitate conectând computerul la rețeaua WiFi a LTE3301-PLUS și introduceți http://192.168.1.1 folosind browserul, apoi utilizați numele de utilizator admin și parola 1234:

Dacă întâmpinați probleme, consultați acest articol: Accesarea routerului prin interfața grafică web

Go to Configuration -> Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM -> Enter PIN-code

 Dacă nu doriți ca dispozitivul să solicite un cod PIN de fiecare dată când reporniți unitatea, setați funcția „Solicitare cod PIN” la „Dezactivat” și apăsați „Aplicare”.

După ce ați introdus codul PIN în casetă, apăsați „Apply”.

Depanare - Introduceți manual setările APN

Dacă întâmpinați în continuare probleme după resetarea unității, este posibil să fie necesar să introduceți manual informațiile APN ale cartelei SIM în dispozitiv.Puteți găsi informațiile APN contactând furnizorul de servicii (ISP). 

Go to -> Network Setting -> Broadband -> Cellular WAN -> Click "APN Manual Mode."

Când faceți clic pe „Manual”, veți găsi setările APN, pe care le puteți introduce manual introducând informațiile furnizate de furnizorul de servicii.

Notă: Puteți încerca, de asemenea, să utilizați o altă cartelă SIM în unitate pentru a vedea dacă cea pe care o aveți este defectă. De asemenea, puteți introduce cartela SIM LTE într-un telefon mobil și puteți verifica dacă primiți semnal.

Depanare - Actualizare firmware

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea rezolva problema, deoarece software-ul dispozitivului dvs. nu rulează cele mai recente modificări.

• Faceți clic pe linkul de mai jos pentru a descărca cel mai recent firmware
  Link de descărcare LTE3301-PLUS
• Extrageți fișierul comprimat pe care l-ați descărcat cu ajutorul programului de extragere încorporat în sistemul dvs. de operare (sau Winzip, 7-zip)
• Conectați-vă la interfața grafică web a LTE3301 folosind acest ghid:Accesarea routerului prin interfața grafică web
• Accesați Maintenance-> Firmware upgrade, apoi faceți clic pe Browse... și alegeți fișierul .bin pe care l-ați extras

Faceți clic pe încărcare și lăsați firmware-ul să se actualizeze; acest proces poate dura până la 3 minute (NU OPRIȚI DISPOZITIVUL).

Redirecționarea porturilor

Cea mai comună utilizare a redirecționării porturilor este atunci când doriți să accesați un NAS (192.168.1.34) sau un server din rețeaua dvs. pe portul HTTPS (443), iar cererea provenind de la PC-ul (IP de origine 94.33.45.234) de la serviciu, trebuie redirecționată către dispozitivul corect (192.168.1.34) de acasă atunci când o cerere ajunge pe portul 443:

O mare neînțelegere este că deschideți un port pe routerul dvs., dar acest lucru nu este adevărat. Redirecționați un port către un dispozitiv din rețeaua dvs. pentru a putea accesa acest dispozitiv. Este important să limitați adresele IP sursă (IP de origine) la adresele IP de încredere care se conectează de pe internet sau să creați o securitate foarte bună pe dispozitivul/serverul către care redirecționați portul.

Ce înseamnă asta?
Stare: Redirecționarea portului este activă sau nu? 
Numele serviciului: Numele regulii de redirecționare a portului
IP de origine:IP-ulsursă (de unde provine IP-ul public de pe site-ul de internet)

Interfață WAN: Ceinterfață WAN publică trebuie declanșată atunci când are loc o redirecționare de port
Adresă IP server: Dispozitivuldin rețeaua dvs. către care routerul va redirecționa traficul
Port de start: Ceport de start extern doriți să redirecționați
Port final: Ceport extern final doriți să redirecționați (dacă este un singur port, de exemplu HTTPS 443, atunci selectați 443 atât pentru portul de start, cât și pentru portul final).
Port de start al traducerii: Ce port intern de start doriți să redirecționați
Port final de traducere: Ce port intern final doriți să redirecționați (dacă este un singur port, de exemplu HTTPS 443, selectați 443 atât pentru portul de start, cât și pentru portul final). În majoritatea cazurilor, acesta este configurat la fel ca portul de start și portul final