Zyxel LTE7460 / LTE7480 / LTE7490 - Resetare și depanare de bază

În acest articol, vă vom ghida prin câțiva pași de depanare de bază pentru a rezolva probleme comune cu dispozitivele LTE7460, LTE7480 și LTE7490 din seria pentru exterior. Înainte de a contacta asistența, veți afla metode practice de resetare a acestor dispozitive la setările din fabrică și veți explora soluții pentru provocări specifice, cum ar fi rezolvarea calității slabe a semnalului atunci când LTE7460 se conectează în mod constant la aceeași bandă. Fie că doriți să îmbunătățiți conectivitatea sau să asigurați performanțe optime, aceste sfaturi de depanare vă vor ajuta să maximizați potențialul dispozitivului dvs.

Lumini LED

Unde puteți găsi lumini LED și ce înseamnă acestea?

Resetarea dispozitivului

Dacă aveți probleme recurente cu dispozitivul, puteți utiliza butonul de resetare pentru a-l readuce la setările din fabrică, care este o modalitate excelentă de a rezolva majoritatea problemelor recurente.

• Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la alimentare și că LED-ul de alimentare este aprins
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de 15 secunde
• Așteptați până când dispozitivul se repornește și puteți ajunge din nou la dispozitiv

Conectați-vă la dispozitiv

Pentru a ajunge la interfața web a dispozitivului (unde puteți configura dispozitivul), trebuie mai întâi să vă conectați la WiFi-ul dispozitivului, intrați în browserul dvs. web și tastați http://192.168.1.1 - veți ajunge apoi la această pagină:

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la dispozitiv, vă rugăm să citiți mai atent instrucțiunile pentru această unitate: Descărcare bibliotecă

Probleme de conectivitate?

Actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune ar putea ajuta la rezolvarea problemei dvs. deoarece software-ul dispozitivului dvs. nu rulează cele mai recente modificări.

• Urmați acest link pentru a descărca firmware-ul: Firmware Download (Descărcare firmware).
• După descărcare, extrageți fișierul comprimat pe care l-ați descărcat cu extractorul încorporat în sistemul dvs. operațional (sau Winzip, 7-zip)
• Conectați-vă la interfața web GUI a NR7101 utilizând acest ghid
• Mergeți la Maintenance -> Firmware Upgrade și apoi faceți clic pe Browse... și alegeți fișierul .bin pe care l-ați extras

Procedura completă de actualizare este disponibilă în instrucțiuni: Ghidul utilizatorului

Modul Bridge (modul IP Passthrough)

Dacă doriți să setați LTE7490 în modul bridge (ceea ce înseamnă că tot traficul va fi direcționat automat către routerul pe care îl aveți în spatele LTE7490).

• Mergeți la network setting -> Broadband -> Add/Edit New WAN interface (Setări rețea -> Bandă largă -> Adăugați/modificați o nouă interfață WAN)
• Schimbați modul de la rutare la punte
• Faceți clic pe Apply (Aplicare)
  

Solicitarea codului PIN la fiecare repornire

Dacă simțiți că trebuie să introduceți codul PIN în cartela SIM de fiecare dată când vă conectați, puteți dezactiva protecția PIN în

Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM

Dispozitivul se conectează la aceeași bandă cu un semnal slab

• Dacă LTE7460 se conectează întotdeauna la aceeași bandă cu semnal slab, vă rugăm să verificați "LTE Band Selection" în Internet > Internet Settings > LTE Band Selection și să vedeți dacă unele dintre benzile LTE sunt dezactivate pe interfața web.
  
• Majoritatea furnizorilor de servicii au harta de acoperire a rețelei lor pe Internet, unii dintre ei sau organismul guvernamental de radiocomunicații chiar arată acoperirea în fiecare bandă LTE. Puteți confirma acoperirea benzii din locația dvs. cu ajutorul hărții. Este de remarcat faptul că acoperirea nu este constantă, ci schimbătoare. Dacă locația dvs. se află la periferia acoperirii, semnalul poate necesita îmbunătățiri și vă puteți aștepta la servicii intermitente în anumite puncte.
• Antena LTE a LTE7460 este direcțională; prin urmare, dacă semnalul este întotdeauna slab, ați putea, de asemenea, să repoziționați LTE7460 pentru a obține un semnal mai bun.