Zyxel Network-Attached Storage [NAS] - Depanarea problemelor comune ale dispozitivelor Zyxel NAS

Dispozitivele NAS Zyxel sunt populare pentru performanța lor fiabilă și ușurința de utilizare, oferind soluții de stocare eficiente atât pentru utilizatorii casnici, cât și pentru cei din întreprinderile mici. Cu toate acestea, utilizatorii întâmpină ocazional probleme care pot afecta performanța dispozitivelor lor NAS. Acest articol oferă soluții pas cu pas pentru problemele comune ale Zyxel NAS, inclusiv zgomotul pulsatoriu al ventilatorului, probleme de detectare a unităților NAS, viteze scăzute de transfer al fișierelor, utilizare ridicată a CPU și probleme legate de viteza porturilor. În plus, am inclus cazuri din forumul Zyxel pentru a oferi exemple și soluții din lumea reală.

Notificare de sfârșit de viață a produsului: Regretăm să vă informăm că produsul "Zyxel NAS Devices" a ajuns la sfârșitul duratei sale de viață. Ca urmare, asistența tehnică pentru acest dispozitiv poate fi limitată. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că orice manipulare sau utilizare a unui dispozitiv care a ajuns deja la sfârșitul duratei de viață este în întregime pe riscul dumneavoastră. Puteți găsi o listă a dispozitivelor învechite, inclusiv datele de retragere și de încetare a suportului, la link-ul de mai jos. Această pagină oferă, de asemenea, cea mai recentă versiune actualizată pentru dispozitivul dumneavoastră: Sfârșitul duratei de viață

Zgomotul pulsatoriu al ventilatorului

Funcționarea și depanarea ventilatorului seriei NAS35x

Ventilatorul din seria NAS35x funcționează la o viteză constantă, dar este pornit și oprit ciclic de către controler. Acest design duce la un zgomot pulsatoriu, care este normal și nu poate fi eliminat nici măcar prin înlocuirea ventilatorului. Cu toate acestea, dacă ventilatorul produce zăngănituri sau zgomote neobișnuite, urmați acești pași:

1. **Verificați conexiunile:** Asigurați-vă că cablurile de conectare ale ventilatorului sunt sigure și nu provoacă interferențe.
2. **Starea ventilatorului:** Dacă ventilatorul este liber de obstacole, dar produce totuși un zgomot excesiv, este posibil ca ventilatorul să necesite înlocuirea.

Probleme de detectare a unităților NAS

• Asigurați-vă că unitățile sunt așezate corect în locașurile lor.
• Verificați dacă unitățile sunt compatibile cu modelul NAS.
• Utilizați interfața web NAS pentru a verifica starea discurilor:

Panou de control > Stocare > Gestionarea discurilor

• Formatați unitățile dacă acestea nu sunt recunoscute, asigurându-vă că toate datele sunt salvate mai întâi.

Viteze scăzute de transfer al fișierelor

• Asigurați-vă că rețeaua nu este congestionată sau nu se confruntă cu un trafic ridicat.
• Utilizați conexiuni cu fir în loc de wireless pentru o stabilitate și o viteză mai bune.
• Verificați capacitatea rețelei gigabit a NAS și a dispozitivelor conectate.

Probleme de CPU ridicat pe NAS Zyxel

Dacă NAS-ul dvs. funcționează în mod constant la 90% CPU sau mai mult, urmați acești pași pentru a dezactiva două funcții potențial responsabile:

Notă: Luați în considerare dacă aveți nevoie de aceste servicii. Dezactivarea acestora va opri generarea miniaturilor și streamingul media prin serverul Twonky.

Conectați-vă:

• Introduceți adresa IP a NAS în browser.
• Utilizați acreditările admin (implicit: numele de utilizator "admin", parola "1234").

Dezactivați generarea miniaturilor:

• Faceți clic pe pictograma cloud myZyxel din colțul din stânga sus.
• Dezactivați "Generating thumbnail for multimedia files in shared folders."

Dezactivați Twonky Server:

• Închideți fereastra myZyxel cloud.
• Deschideți aplicația "Control Panel" (Panou de control).
• Navigați la Service > Media Server.
• Debifați "Enable Twonky Server" și faceți clic pe Apply.

Probleme legate de viteza portului

Ne-am confruntat cu unele probleme legate de viteza portului interfeței LAN pe NAS326 atunci când este conectat la un alt Router Vendor, de exemplu, problema a fost găsită în conexiune cu Fritzbox 7590 sau Fritzbox 6660. Problema arată că viteza portului s-a schimbat de la 1Gbit/s la 100Mbit/s după o repornire a NAS-ului.

Vă rugăm să instalați cea mai recentă versiune a Firmware-ului , Interfața funcționează din nou cu viteza corectă de 1Gbit/s

Vă rugăm să instalați cea mai recentă versiune a actualizării.