Важное уведомление: |
Если вы не можете получить доступ к брандмауэру Zyxel с помощью какого-либо метода управления, первым рекомендуемым шагом является простая перезагрузка путем выключения и повторного включения устройства. Перезагрузка может решить временные проблемы системы, не затрагивая текущую конфигурацию. Если после перезагрузки устройство по-прежнему недоступно или если утеряны учетные данные администратора, устройство можно сбросить до заводских настроек по умолчанию.
Эта статья основана на USG FLEX 200 в качестве эталонной модели. Однако описанные процедуры перезагрузки и сброса настроек в целом применимы к другим моделям брандмауэров Zyxel, включая устройства серий VPN, USG, ATP и USG FLEX.
ATP100 / ATP100W / ATP200 / ATP500/ ATP700/ ATP800 USG FLEX 50 / USG FLEX 50W/ USG FLEX 100 USG FLEX 100W / USG FLEX 200 / USG FLEX 500 USG FLEX 700
Важно:
Хотя процедуры для нескольких моделей брандмауэров Zyxel схожи, поведение светодиодов и механизмы сброса могут различаться в зависимости от конкретной модели и версии прошивки.
Перед выполнением любой операции перезагрузки или сброса к заводским настройкам всегда обращайтесь к руководству пользователя конкретной модели.
Процедуры перезагрузки брандмауэра Zyxel
| 1. Перезагрузка через веб-интерфейс | 2. Перезагрузка через CLI | 3. Перезагрузка через утилиту ZON |
|
Действие: Результат:
|
Брандмауэр Zyxel также можно перезагрузить с помощью команды CLI: Это выполняет нормальный перезапуск системы без удаления настроек конфигурации. |
Если устройство доступно в той же сети, можно использовать утилиту ZON Utility. Действие: Результат:
|
Сброс настроек брандмауэра Zyxel
Используйте следующую процедуру, чтобы сбросить настройки устройства Zyxel до заводских настроек по умолчанию. Это приведет к перезаписи настроек в файле startup-config.conf настройками из файла system-default.conf.
Сброс настроек оборудования с помощью кнопки RESET
Это основной и рекомендуемый метод, когда устройство недоступно или утеряны учетные данные.
Процедура
Убедитесь, что устройство включено.
Убедитесь, что светодиоды PWR и SYS горят и не мигают.
Нажмите и удерживайте кнопку RESET.
Удерживайте кнопку в течение примерно 5 секунд, пока индикатор SYS не начнет мигать.
Отпустите кнопку RESET.
Дождитесь автоматической перезагрузки устройства.
Результат:
Текущая конфигурация удалена
Загружена заводская конфигурация по умолчанию
Восстановлены настройки доступа по умолчанию
Вы должны получить доступ к устройству Zyxel с использованием настроек по умолчанию.
Сброс к заводским настройкам с помощью утилиты ZON
Если доступ к веб-интерфейсу невозможен, но устройство доступно в сети:
Действие:
Выберите устройство → нажмите «Сбросить настройки до заводских».
Результат:
Конфигурация удалена
Устройство возвращается к заводским настройкам по умолчанию
Команда CLI для сброса настроек брандмауэра Zyxel
Маршрутизатор > применить /conf/system-default.conf
Сброс к заводским настройкам во время смены режима Nebula
В определенных сценариях управления Nebula устройство может сброситься автоматически.
Примеры:
Удаление устройства из организации Nebula
Переход из режима облачного мониторинга в режим Nebula
В некоторых случаях для выполнения сброса к заводским настройкам необходимо нажать кнопку RESET вручную.
Индикация светодиодов во время перезагрузки и сброса
В руководстве пользователя и официальной документации службы поддержки Zyxel поведение светодиодов описывается в основном с использованием светодиода SYS.
Ниже перечислены только те индикации, которые явно указаны в документации.
Таблица светодиодных индикаторов
| Светодиодный индикатор | Состояние | Когда возникает | Значение / Описание |
|---|---|---|---|
| PWR | Включен (немигающий) | Перед сбросом к заводским настройкам | Устройство включено; необходимое условие перед нажатием кнопки RESET |
| SYS | Включено (немигающий) | Перед сбросом к заводским настройкам | Система работает нормально; сброс может быть инициирован |
| SYS | Начинает мигать | Кнопка RESET удерживается (~5 секунд) | Процесс сброса к заводским настройкам запущен |
| SYS | Мигает | Во время сброса или перезагрузки | Устройство выполняет системную операцию (не выключайте питание) |
| SYS | Мигает → горит постоянно | После сброса/перезагрузки | Операция выполнена успешно; устройство готово к работе |
| SYS | Мигает | Во время провижининга Nebula USB | Устройство обрабатывает конфигурацию Nebula с USB |
| SYS | Снова включено | После провижининга Nebula | Регистрация Nebula успешно завершена |
Важные замечания
Не отключайте питание, пока мигает светодиод SYS.
Сброс к заводским настройкам подтверждается только тогда, когда индикатор SYS начинает мигать, а не в момент нажатия кнопки RESET.
В документации не определены цвета светодиодов и подробное поведение светодиодов LAN/WAN во время сброса или перезагрузки.
Чтобы избежать недопонимания, приведены только те характеристики светодиодов, которые явно указаны в документации Zyxel.
Резюме
Перезагрузка используется для обслуживания и устранения неисправностей без потери данных.
Сброс к заводским настройкам навсегда удаляет текущую конфигурацию.
Поведение светодиода SYS является основным индикатором процессов сброса и перезагрузки.
Всегда дожидайтесь, пока светодиод SYS вернется в стабильное состояние, прежде чем получать доступ к устройству.
Комментарии
0 комментариевВойдите в службу, чтобы оставить комментарий.