Zyxel [Nebula] - Почему я не могу использовать ZTP или Native Mode для развертывания брандмауэра на Nebula?

Пользователи сообщают о трудностях при использовании Zero Touch Provisioning (ZTP) для развертывания брандмауэров серий ATP и USG FLEX на Nebula. В частности, опция настройки ZTP отображается серым цветом в Центре управления Nebula (NCC).

Начиная с версии прошивки V5.37 Patch 1, режим ZTP был удален для следующих моделей:

• Серия ATP: ATP100, ATP100W, ATP200, ATP500, ATP700, ATP800
• Серия USG FLEX: USG FLEX 50, USG FLEX 50W, USG FLEX 100, USG FLEX 100W, USG FLEX 200, USG FLEX 500, USG FLEX 700, USG20-VPN, USG20W-VPN.

Следовательно, эти устройства теперь должны быть развернуты с использованием Nebula Native Mode.

Решение:

Проверка совместимости устройств с нативным режимом

Не все устройства поддерживают режим Nebula Native Mode. Чтобы определить совместимость:

• Проверьте серийный номер: Устройства с серийными номерами, начинающимися с S23xxxxxxxxx или S24xxxxxxx, могут быть зарегистрированы в режиме Native Mode.
• Проверьте версию прошивки: В устройствах с прошивкой версии V5.37 Patch 1 или более поздней режим ZTP удален.

2. Развертывание устройств с использованием режима Native Mode

Для совместимых устройств:

1. Сбросьте настройки до заводских: Нажмите кнопку RESET на передней панели устройства.
2. Зайдите в мастер настройки: Подключитесь к устройству через https://192.168.1.1 и следуйте указаниям мастера.
3. Выберите режим управления: Выберите режим Nebula, когда появится запрос.
4. Настройте параметры WAN: Убедитесь, что устройство подключено к Интернету.
5. Зарегистрируйте устройство в Nebula: Войдите в Центр управления Nebula, создайте организацию и сайт, если необходимо, и добавьте устройство, используя его MAC-адрес и серийный номер.

3. Для устройств, несовместимых с режимом Native Mode

Если ваше устройство несовместимо с режимом Native Mode (например, серийные номера не начинаются с S23 или S24):

1. Понизьте версию прошивки: Вернитесь к версии прошивки, поддерживающей ZTP (например, V5.37(ABUI.0) для USG FLEX 200).

1. Сброс к заводским настройкам: Нажмите кнопку RESET на передней панели устройства.
2. Развертывание с помощью режима ZTP: Выполните процесс развертывания в режиме ZTP, как описано в следующем руководстве: Nebula [ZTP] - Как зарегистрировать шлюз USGFLEX/ATP в Центре управления Nebula
3. Обновление прошивки через Nebula: После того как устройство находится в режиме онлайн в Nebula, вы можете обновить его до последней версии прошивки через NCC.