Важное уведомление: |
Почему я не могу зарегистрировать свое устройство в Nebula? Появляется сообщение "Это устройство заблокировано владельцем устройства".
Если вы попытаетесь зарегистрировать устройство в Nebula с помощью QR-кода, серийного номера или MAC/пароля, вы можете увидеть сообщение:
"Это устройство заблокировано владельцем устройства".
Это происходит потому, что текущий владелец устройства включил функцию защиты прав собственности в Nebula. Это не позволяет другим пользователям получить право собственности на устройство.
Как решить эту проблему?
У вас есть три варианта действий:
Попросить текущего владельца отключить функцию защиты (как показано на скриншоте ниже), или
Попросить текущего владельца удалить устройство из организации Nebula, или
Если вы являетесь новым владельцем и не можете связаться с предыдущим, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.
Полные инструкции по удалению устройства можно найти здесь (только владелец организации или администратор имеет необходимые права для удаления устройства):
Комментарии
0 комментариевВойдите в службу, чтобы оставить комментарий.