Важное уведомление: Уважаемый покупатель, пожалуйста, обратите внимание, что мы используем машинный перевод для предоставления статей на вашем родном языке. Не весь текст может быть переведен точно. В случае возникновения вопросов или несоответствия точности информации в переведенной версии, пожалуйста, ознакомьтесь с оригинальной статьей здесь:Original Version
Проблема потери конфигурации коммутатора Zyxel после отключения питания или цикла питания: Это текущая разработка. Это нормальное явление, поскольку в памяти любого коммутатора Zyxel настройки устанавливаются временно. Мы требуем, чтобы пользователь сохранял конфигурацию во флэш-памяти до отключения питания устройства.
Если питание будет отключено или пропадет до сохранения конфигурации, устройство вернется к последней сохраненной конфигурации... которая может оказаться конфигурацией по умолчанию.
Кнопка "Сохранить" находится в правом верхнем углу графического интерфейса.
Пример на устройстве GS1920-8HPv2:
Пример на XGS4600-32
Обязательно сохраните конфигурацию после того, как настроите устройство нужным образом.
Совместно с нашими партнерами мы используем файлы cookie на нашем сайте для доставки персонализированного контента, рекламы и анализа посещаемости сайта. Благодаря этому просмотр сайтов будет для вас удобнее. Нажимая «Согласен» или переходя на этот сайт, вы соглашаетесь использовать файлы cookie, указанных в нашей политике использования файлов cookie. Вы можете управлять своими настройками cookie в любое время.
Компания Zyxel периодически предоставляет нашим уважаемым клиентам информацию об окончании срока эксплуатации и рекомендации по миграции. Информация о продуктах, срок эксплуатации которых истек более 3 лет назад, приведена в таблице архивных продуктов EOL.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Сообщество Zyxel - это онлайновая платформа, предназначенная для энтузиастов сетевых технологий, ИТ-специалистов и пользователей продуктов Zyxel. Она служит центром для обсуждения, поиска и устранения неисправностей и обмена знаниями, связанными с сетевыми решениями Zyxel. Пользователи могут найти ценные сведения, обратиться за помощью и связаться с увлеченным сообществом экспертов, чтобы расширить свой опыт работы с сетями.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Zyxel online FAQ, посвященный часто задаваемым вопросам.
USG FLEX L2TP Android, миграция лицензий Nebula, NAS326 Twonky Media Server
Дата окончания гарантийного срока:
Название устройства:
Указанный вами серийный номер не соответствует устройству Zyxel. Чтобы инициировать обращение в службу поддержки или гарантийный случай, пожалуйста, убедитесь, что вы ввели правильный серийный номер.
Ваш серийный номер все еще не совпадает с нашими данными об устройстве? Не беспокойтесь! После успешной регистрации или входа в систему вы можете отправить запрос на веб-поддержку, заполнив приведенную ниже форму.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
К сожалению, мы не можем проверить наличие гарантии и статус поддержки вашего устройства, так как это устройство было приобретено в Северной Америке. Пожалуйста, отправьте запрос по этому устройству в службу поддержки США здесь.
Пожалуйста, приложите чек или накладную в качестве доказательства покупки вашего неисправного устройства.
Уважаемый клиент Zyxel,
В настоящее время у нас возникли проблемы с проверкой серийного номера, что может привести к тайм-ауту. Пожалуйста, повторите попытку позже. Тем временем вы можете войти в систему или продолжить работу с помощью приведенных ниже вариантов без ввода серийного номера.
Благодарим вас за понимание.
