Устройства Zyxel 5G [Серия NR] — Дополнительные материалы для скачивания [Прошивки и другие ресурсы]

В этой статье представлены важные обновления для устройств серии Zyxel 5G NR, включая модели NR5101, NR7101, NR7102, NR5103, NR2101 и NR2101. Мы настоятельно рекомендуем установить последние обновления на ваше устройство, так как они устраняют множество известных проблем и уязвимостей. Установка обновлений — это простой процесс, который позволяет эффективно устранить проблемы, связанные с качеством сигнала, стабильностью устройства, неожиданными сбоями и незапланированными перезагрузками. Кроме того, эти обновления устраняют проблемы, связанные с обнаружением SIM-карты, а также другие проблемы, связанные с настройками оператора. Пожалуйста, обеспечьте поддержание производительности и безопасности, оперативно установив последние обновления на ваше устройство серии Zyxel 5G NR.

Предупреждение! Эта статья содержит общий обзор серии и может не относиться одинаково ко всем моделям и версиям программного обеспечения/прошивки. Перед покупкой или использованием устройства ознакомьтесь с документацией по конкретной модели/версии или обратитесь в службу технической поддержки для получения точной информации.

Примечание: Для доступа к функциям Voice over LTE (VoLTE), предлагаемым интернет-провайдерами для совершения звонков через LTE/4G. В связи со сложностью настроек VoLTE прошивка Zyxel не поддерживает VoLTE. Поскольку у каждого провайдера есть свои уникальные настройки VoLTE, лучше всего приобретать оборудование Zyxel у вашего провайдера. В качестве обходного пути вы можете настроить LTE-маршрутизатор только для 3G, чтобы включить VoLTE, но это не сработает в таких регионах, как Германия, где 3G недоступно.

Примечание: Не каждая прошивка может работать в каждой стране. Вы можете ориентироваться на «цифры», т. е. «AAYE», чтобы установить новую прошивку, если текущая прошивка на вашем устройстве соответствует описанию в этой статье. Также может случиться так, что на вашем устройстве уже установлена более новая прошивка, чем доступная в этой статье. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки!

Примечание: Мы рекомендуем избегать обновлений прошивки модуля LTE (радиомодуля), если в этом нет необходимости, так как они иногда могут снижать производительность устройства. LTE (радиомодуль) часто адаптируется к конкретным регионам и настройкам сети. Если ваше устройство работает стабильно, достаточно обновить только прошивку устройства, а не модуля LTE.

Названия прошивок модулей указывают как версию, которую необходимо установить, так и ту, до которой можно выполнить обновление. Все обновления необходимо устанавливать последовательно, следуя правильному порядку, одно за другим.

• G502QEAAAR01A04-R11A03 — Прошивка R11A03 — ( с R01 (A04) до R11 (A03))
• RG502QEAAAR11A03-R11A06 — прошивка R11A06 — (с A03 до A06)
• RG502QEAAAR11A06M4G — Прошивка R11A07 — (от A06 до A07)
• RG502QEA_R11A07 — прошивка ZYXELR13A02 — (от R11A07 до ZYXELR13A02)
• ZYXELR13A02 — ZYXELR13A04 Прошивка — (от ZYXELR13A02 до ZYXELR13A04)

NR7101 — Устранение неполадок при обновлении модуля LTE в NR7101

Если у вас возникли проблемы с установкой последней версии обновления, выполните следующие действия. Эта процедура подходит только в том случае, если установлен модуль LTE версии RG502QEAAAR13A02M4G. 

Примечание: 

Каждый этап обновления может занимать до 10 минут. После каждого этапа необходимо перезагрузить устройство и проверить текущую версию прошивки. Также настоятельно рекомендуется извлечь SIM-карту из устройства на время обновления модуля LTE. 

1. Скачайте следующий файл и сначала выполните переход на более раннюю версию R11A07: EAAAR13A02M4G-EAAAR11A07M4G.zip
2. Перезагрузите устройство и убедитесь, что версия прошивки — RG502QEAAAR11A07M4G.
3. Затем обновите прошивку устройства до последней версии. Если этот шаг уже выполнен, его можно пропустить. Последняя версия прошивки — V1.00(ABUV.10)C0
4. Загрузите следующее обновление и установите его: RG502QEA_R11A07-ZYXELR13A02
5. Перезагрузите устройство и убедитесь, что версия прошивки — ZYXELR13A02.
6. Загрузите следующее обновление и установите его: ZYXELR13A02 - ZYXELR13A04

NR2301

NR5103 (НЕ NR5103E)

NR7101

Примечание: Мы рекомендуем избегать обновлений прошивки модуля LTE (радиомодуля), если в этом нет необходимости, так как они иногда могут снижать производительность устройства. Модуль LTE (радиомодуль) часто адаптирован к конкретным регионам и настройкам сети. Если ваше устройство работает стабильно, достаточно обновить только прошивку устройства, а не модуля LTE.

NR7102

Примечание для NR7102: Обновление прошивки уже включает последнюю версию обновления радиомодуля. Нет необходимости обновлять радиомодуль отдельно.