Точки доступа [NWA/WAX] - кнопка сброса и сброс устройства

Создан 16/02/2022 11:07 - Обновлено 14/12/2023 12:29

Serhii Boiarynov

Важное уведомление:
Уважаемый покупатель, пожалуйста, обратите внимание, что мы используем машинный перевод для предоставления статей на вашем местном языке. Не весь текст может быть переведен точно. Если есть вопросы или несоответствия по поводу точности информации в переведенной версии, пожалуйста, ознакомьтесь с оригинальной статьей здесь:Original Version

Наши новые точки доступа AX WAX/NWA имеют новый дизайн, и мы хотим показать вам, где на этих устройствах находятся кнопки сброса и как можно вернуть устройство к конфигурации по умолчанию. Здесь мы покажем вам различные модели точек доступа и то, где находится кнопка сброса: NWA55AXE, WAX650S, WAX630S, WAX610D, WAX510D, NWA210AX, NWA110AX, NWA50AX/, NWA90AX

NWA210AX

NWA110AX

NWA50AX/NWA90AX

WAX650S

NWA55AXE

Сброс настроек через Nebula Cloud (пароль не требуется)

У этой точки доступа NWA55AXE нет кнопки сброса, как сбросить настройки этого устройства, мы объясним ниже:

Если устройство добавлено в Nebula, удалите его из организации, и настройки устройства будут автоматически сброшены на заводские. Важно отметить, что при удалении точки доступа из Nebula точка доступа должна быть подключена к Интернету. Пожалуйста, не выключайте питание и не отсоединяйте Ethernet-кабель точки доступа, через 5-10 минут точка доступа автоматически вернется к настройкам по умолчанию.

Сброс через веб-интерфейс (требуется пароль)

В этом случае вам необходимо подключить точку доступа к существующей сети или непосредственно к ПК. Проверьте, получает ли NWA55AXE IP-адрес по протоколу DHCP, или установите статический IP-адрес на интерфейсной карте вашего ПК и подключите его к маршрутизатору или непосредственно к точке доступа.

Присвоение статического IP-адреса компьютеру с ОС Windows

Теперь вы можете подключиться к веб-интерфейсу NWA55AXE через назначенный IP-адрес DHCP или через 192.168.1.1: Войдите в веб-интерфейс с именем пользователя и паролем (по умолчанию admin/1234)

Go to Maintenance -> File Manager -> Configuration File

Отметьте файл system-default.conf и нажмите "Apply".

Во всплывающем окне выберите "Немедленно прекратить применение файла конфигурации и откатиться к предыдущей конфигурации" и нажмите "Ok". Теперь на точке доступа будет установлен файл конфигурации по умолчанию.

Сброс настроек через ZON (требуется пароль)

Если точка доступа NWA55AXE подключена к вашей сети, и вы можете получить IP-адрес в вашей сети, вы можете использовать утилиту ZON для сброса настроек устройства.

Утилита Zyxel One Network Utility (ZON)

После запуска утилиты ZON она покажет вам все устройства в вашей сети.

Выберите NWA55AXE в списке:

В меню в верхней части списка выберите "Сбросить конфигурацию по умолчанию":

Теперь необходимо ввести пароль точки доступа

Теперь на точке доступа будет установлена конфигурация по умолчанию, которая будет сброшена

Сброс через коммутатор через Ethernet-соседа (пароль не требуется)

Для этого решения вам понадобится PoE-коммутатор (например, GS1920 или XS1930), поддерживающий Ethernet Neighbor. Подключившись к коммутатору, перейдите на страницу Status (Состояние) и нажмите на ссылку Neighbor (Сосед):

Вы будете перенаправлены на страницу соседей коммутатора и сможете сбросить настройки точки доступа, нажав кнопку сброса в графическом интерфейсе коммутатора:

Если ни один из этих четырех вариантов не работает, мы рекомендуем открыть RMA Ticket через наш портал поддержки, чтобы получить замену устройства.

Как подать заявку на гарантийное обслуживание продукта Zyxel? (Процесс RMA)