Часто задаваемые вопросы Обзор порталов Zyxel: MyZyxel, Circle, Nebula, Marketplace, Astra, Education, Store, Community, SecuReporter

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Важное уведомление:
Уважаемый клиент, обратите внимание, что мы используем машинный перевод для предоставления статей на вашем языке. Не весь текст может быть переведен точно. Если у вас возникнут вопросы или неточности в переведенной версии, пожалуйста, ознакомьтесь с оригинальной статьей здесь:Оригинальная версия

В этой статье мы познакомим вас с ключевыми сервисами Zyxel, которые упрощают жизнь как конечным пользователям, так и партнерам, включая Базу знаний, Библиотеку загрузок, Портал поддержки, Nebula, Circle, Marketplace, ASTRA, SecuReporter, Магазин, Образование и Сообщество.

mceclip0.png Часто задаваемые вопросы

Что такое портал My Zyxel?

Портал My Zyxel — это комплексная и централизованная платформа, предназначенная для упрощения управления и настройки устройств Zyxel. Он служит единой точкой доступа для пользователей, позволяющей управлять продуктами, лицензиями и услугами Zyxel. Через этот портал администраторы могут легко регистрировать свои устройства, активировать и продлевать лицензии, а также получать доступ к ресурсам поддержки. Портал разработан с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, что делает его доступным как для технических, так и для нетехнических пользователей. Объединяя различные задачи управления в одной платформе, портал My Zyxel повышает эффективность и гарантирует, что все устройства Zyxel в сети обновлены и работают оптимально. Такая централизация особенно выгодна для предприятий с большим количеством оборудования Zyxel, так как она снижает сложность управления устройствами и оптимизирует административные рабочие процессы.

Что такое база знаний?

База знаний — это обширная коллекция статей, часто задаваемых вопросов и руководств, поддерживаемая компанией Zyxel. Она охватывает различные темы, предоставляя подробную информацию и решения типичных проблем. Пользователи могут искать конкретные темы или просматривать категории, чтобы найти полезные сведения и советы по своим продуктам Zyxel.

Что такое библиотека загрузок?

Библиотека загрузок — это ресурс, предоставляемый компанией Zyxel, где пользователи могут найти и загрузить новейшие версии прошивки, программного обеспечения и документации для своих продуктов Zyxel. Она включает обновления, драйверы и другие важные файлы, необходимые для обеспечения бесперебойной и безопасной работы устройств.

  • Зарегистрируйтесь в библиотеке загрузок, чтобы начать работу.
  • Доступные статьи о библиотеке загрузок в нашей базе знаний:

Примечание: Доступные статьи о библиотеке загрузок в нашей базе данных Статья содержит дополнительные ресурсы, где вы можете найти обновления и другие материалы

Библиотека загрузок Zyxel [MyZyxelPortal] — Где я могу скачать прошивки / технические характеристики / руководства пользователя для своего устройства Zyxel?

Что такое портал поддержки?

Портал поддержки — это комплексная платформа поддержки клиентов Zyxel. Он предоставляет доступ к технической помощи, запросам на обслуживание и руководствам по устранению неполадок. Зарегистрированные пользователи могут управлять своими продуктами, отслеживать запросы на поддержку и получать индивидуальную помощь от технических специалистов Zyxel.

  • Зарегистрируйтесь на портале поддержки, чтобы начать работу.
  • Статьи о портале поддержки в нашей базе знаний:

Портал поддержки Zyxel [TechnicalSupport] — Как связаться со службой технической поддержки или оформить RMA

Что такое Nebula [NCC]?

Nebula — это облачное сетевое и управленческое решение Zyxel, предназначенное для обеспечения централизованного контроля и видимости сетевых устройств. Этот сервис особенно выгоден для предприятий, которым требуется масштабируемая и легко управляемая сетевая инфраструктура. Nebula позволяет администраторам отслеживать, настраивать и управлять несколькими сетевыми устройствами с единой облачной панели управления, независимо от их географического расположения. Платформа поддерживает широкий спектр устройств Zyxel, включая точки доступа, коммутаторы и шлюзы безопасности. Ключевые функции Nebula включают автоматическую настройку, аналитику сети в режиме реального времени и комплексное управление безопасностью. Благодаря использованию облачных технологий Nebula устраняет необходимость в локальных контроллерах и снижает совокупную стоимость владения, что делает его идеальным решением для малых и средних предприятий, а также для предприятий с распределенными офисами.

  • Зарегистрируйтесь на сайте Zyxel Nebula, чтобы начать работу.

Что такое Circle?

Zyxel Circle упрощает управление лицензиями и активами для партнеров, сосредоточиваясь на объединении продлений на одной платформе. Он повышает вовлеченность клиентов, позволяя партнерам централизованно управлять всеми лицензиями и группировать устройства по организациям и площадкам. В этой статье рассказывается о доступе к Zyxel Circle, функциональности портала, включая импорт устройств из MyZyxel, а также о детальном управлении лицензиями для поддерживаемых продуктов безопасности. В этой статье рассказывается о получении доступа к Zyxel Circle, понимании функциональности портала, импорте существующих устройств из MyZyxel и эффективном управлении лицензиями. 

  • Зарегистрируйтесь в Circle, чтобы начать работу.
  • Доступные статьи о Circle в нашей базе знаний: Circle

Что такое License Finder?

Выбор подходящей лицензии иногда может вызывать затруднения... Мы это понимаем. Если вы не уверены, какая лицензия вам нужна для обеспечения безопасности на USG FLEX 100H или для включения расширенных функций маршрутизации на коммутаторе уровня 3, это решение для вас: 

  • Зарегистрируйтесь в License Finder, чтобы начать работу.
  • Статьи о портале поддержки в нашей базе знаний:

Zyxel License Finder [MyZyxelPortal] — найдите подходящую лицензию для вашего брандмауэра, Nebula, шлюза или коммутатора

 

Что такое Marketplace?

Marketplace от Zyxel — это интернет-магазин, который предоставляет удобную платформу для покупки лицензий, программного обеспечения и других цифровых услуг, расширяющих функциональность продуктов Zyxel. Marketplace разработан для обеспечения удобного процесса покупки, позволяя клиентам легко находить и приобретать конкретные лицензии и услуги, необходимые для расширения возможностей их сетевых устройств. Продукты, доступные на Marketplace, включают подписки на услуги безопасности, расширенные сетевые функции и лицензии на управление облачными сервисами.

  • Зарегистрируйтесь на Marketplace, чтобы начать работу.
  • Статьи о Circle в нашей базе знаний: MyZyxel Marketplace

В чем теперь заключается разница между Circle и Marketplace?

Circle предназначен только для наших зарегистрированных партнеров, тогда как Marketplace открыт для партнеров, предприятий и конечных клиентов.

mceclip0.png

Что такое ASTRA?

ASTRA — это передовой сервис Zyxel по анализу и реагированию на угрозы, разработанный для обнаружения и устранения угроз в режиме реального времени. В условиях современных сложных киберугроз ASTRA использует передовые алгоритмы и машинное обучение для выявления и нейтрализации потенциальных нарушений безопасности до того, как они смогут нанести ущерб. Сервис непрерывно отслеживает сетевой трафик, анализируя шаблоны для обнаружения аномалий и потенциальных угроз. 

  • Зарегистрируйтесь на сайте Astra, чтобы начать работу.

Что такое SecuReporter?

SecuReporter — это облачный сервис интеллектуальной аналитики и отчетности, который предоставляет подробную информацию и отчеты о событиях, связанных с сетевой безопасностью. Этот сервис разработан, чтобы помочь сетевым администраторам более эффективно отслеживать угрозы безопасности и реагировать на них. SecuReporter собирает данные с устройств безопасности Zyxel и использует передовые аналитические инструменты для создания подробных отчетов об инцидентах безопасности, использовании сети и производительности устройств. Эти отчеты можно настроить в соответствии с конкретными потребностями организации, получая ценную информацию, которая может помочь в разработке политик безопасности и принятии решений. 

  • Зарегистрируйтесь на сайтеSecuReporter, чтобы начать работу.
  • Доступные статьи о Circle в нашей базе знаний:

Zyxel SecuReporter [MyZyxelPortal] — Руководство по базовой настройке
Zyxel SecuReporter [MyZyxelPortal] — Настройка ежедневных и еженедельных отчетов

Что такое Store?

Zyxel Store — это онлайн-платформа, на которой клиенты могут приобретать различные сетевые продукты и решения напрямую у производителя. Магазин предлагает широкий ассортимент продуктов Zyxel, включая маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа и устройства безопасности. Обеспечивая прямой доступ к каталогу продуктов Zyxel, магазин гарантирует, что клиенты могут легко найти и приобрести аппаратное и программное обеспечение, необходимое для построения и обслуживания своей сетевой инфраструктуры. Интернет-магазин создан для удобства покупок и содержит подробные описания продуктов, технические характеристики и отзывы покупателей. Кроме того, в магазине Zyxel Store часто проводятся эксклюзивные акции и предлагаются скидки, что делает его выгодным вариантом для приобретения сетевого оборудования.

  • Зарегистрируйтесь в магазине Zyxel Store, чтобы начать работу.
  • Доступные статьи о Circle в нашей базе знаний:

Zyxel Shop by Solutions [Магазин] — Где можно купить устройства или лицензии Zyxel?

Что такое «Выбор продукта»?

Портфолио Zyxel, где вы найдете широкий выбор устройств в категориях «Безопасность», «Коммутаторы» и «Точки доступа». Независимо от того, что для вас важнее — возможности облачного хранения, скорость портов, количество портов Ethernet или радиус действия Wi-Fi, — мы готовы помочь вам найти идеальное решение для вашего проекта с помощью инструмента выбора продуктов Zyxel.

Zyxel Product Selector [MyZyxelPortal] — Какое устройство Zyxel идеально подходит для вашей сети?

Что такое Центр обучения?

Zyxel Education предоставляет учебные программы, сертификаты и ресурсы, призванные помочь пользователям и ИТ-специалистам лучше понимать и использовать продукты и решения Zyxel. Сервис Education предлагает различные форматы обучения, включая онлайн-курсы, вебинары и очные тренинги. Эти программы разработаны экспертами Zyxel и охватывают широкий спектр тем — от базовой настройки продуктов до передовых методов управления сетью и обеспечения безопасности. Участвуя в образовательных программах Zyxel, пользователи могут приобрести знания и навыки, необходимые для эффективного управления сетевой инфраструктурой. Сертификаты, предлагаемые Zyxel Education, также могут повысить профессиональный авторитет ИТ-специалистов, демонстрируя их экспертизу в технологиях Zyxel.

Что такое форум сообщества?

Сообщество Zyxel — это онлайн-форум, где пользователи могут делиться знаниями, задавать вопросы и получать поддержку от других пользователей и экспертов Zyxel. Эта среда для совместной работы способствует решению проблем и обучению, позволяя пользователям извлекать выгоду из коллективного опыта сообщества. Сообщество включает в себя дискуссионные форумы, базы знаний и ресурсы поддержки, что делает его ценным источником информации для устранения неполадок и изучения продуктов Zyxel. Пользователи могут задавать вопросы, делиться решениями и участвовать в обсуждениях по широкому кругу тем, связанных с сетями и безопасностью Zyxel. Сообщество Zyxel также служит платформой для взаимодействия Zyxel со своими клиентами, предоставляя информацию о новых продуктах, функциях и услугах.

Статьи в этом разделе

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 3
Поделиться

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.