Zyxel [Nebula] - Защо не мога да използвам ZTP или роден режим за внедряване на защитната стена в Nebula?

Потребители съобщават за трудности при използването на Zero Touch Provisioning (ZTP) за внедряване на защитни стени от сериите ATP и USG FLEX на Nebula. По-конкретно, опцията за конфигуриране на ZTP се появява в сив цвят в Центъра за управление Nebula (NCC).

От версия на фърмуера V5.37 Patch 1 режимът ZTP е премахнат за следните модели:

• Серия ATP: ATP100, ATP100W, ATP200, ATP500, ATP700, ATP800
• Серия USG FLEX: USG FLEX 50, USG FLEX 50W, USG FLEX 100, USG FLEX 100W, USG FLEX 200, USG FLEX 500, USG FLEX 700, USG20-VPN, USG20W-VPN

Следователно тези устройства вече трябва да се внедряват с помощта на Nebula Native Mode.

Решение:

Проверка на съвместимостта на устройството с родния режим

Не всички устройства поддържат Nebula Native Mode. За да определите съвместимостта:

• Проверете серийния номер: Устройствата със серийни номера, започващи с S23xxxxxxxxxx или S24xxxxxxxxxx, отговарят на изискванията за регистрация в Native Mode.
• Проверете версията на фърмуера: Устройствата с версии на фърмуера V5.37 Patch 1 или по-нови са с премахнат ZTP режим.

2. Разгръщане на устройства, използващи роден режим

За съвместими устройства:

1. Възстановете фабричните настройки по подразбиране: Натиснете бутона RESET на предния панел на устройството.
2. Достъп до съветника за настройка: Свържете се с устройството чрез https://192.168.1.1 и следвайте съветника.
3. Изберете режим на управление: Изберете Nebula Mode (Режим за управление), когато бъдете подканени.
4. Конфигурирайте настройките на WAN: Уверете се, че устройството има връзка с интернет.
5. Регистрирайте устройството в Nebula: Влезте в Центъра за управление Nebula, създайте организация и сайт, ако е необходимо, и добавете устройството, като използвате неговия MAC адрес и сериен номер.

3. За устройства, несъвместими с родния режим

Ако вашето устройство не е съвместимо с Native Mode (роден режим) (напр. серийни номера, които не започват с S23 или S24):

1. Даунгрейд на фърмуера: Върнете се към версия на фърмуера, която поддържа ZTP (напр. V5.37(ABUI.0) за USG FLEX 200).

1. Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране: Натиснете бутона RESET на предния панел на устройството.
2. Разгръщане в режим ZTP: Следвайте процеса на разгръщане в режим ZTP, както е описано в следното ръководство: Nebula [ZTP] - Как да регистрирате шлюза USGFLEX/ATP в Центъра за управление Nebula
3. Обновяване на фърмуера чрез Nebula: След като устройството е онлайн в Nebula, можете да обновите до най-новата версия на фърмуера чрез NCC.