[FAQ-E] Защо не мога да регистрирам устройството си в Nebula? ("Това устройство е заключено от собственика на устройството")

Създаден - Обновено
Serhii Boiarynov
Idea generator
Great answers
Master (Platinum)
Print Friendly and PDF
Имате още въпроси? Подаване на заявка

Важно известие:
Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Възможно е не всички текстове да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия

Защо не мога да регистрирам устройството си в Nebula? Показва се "Това устройство е заключено от собственика на устройството".

Ако се опитате да регистрирате устройство в Nebula, като използвате QR код, сериен номер или MAC/парола, може да се появи съобщението:
"Това устройство е заключено от собственика на устройството."

Това се случва, защото настоящият собственик на устройството е активирал функцията за защита на собствеността в Nebula. Това не позволява на други потребители да придобият собственост върху устройството.

Как да разрешите този проблем?

За да продължите, имате три възможности:

  • Помолете настоящия собственик да деактивира функцията за защита (както е показано на снимката по-долу), или

  • Помолете настоящия собственик да премахне устройството от своята организация Nebula, или

  • Ако сте новият собственик и не можете да се свържете с предишния, обърнете се към техническата поддръжка за съдействие.

Пълни инструкции за премахване на устройство можете да намерите тук (Само собственикът на организацията или администратор има необходимите права за премахване на устройство):

Nebula [Преглед на регистрацията на устройства] - Как да добавите/регистрирате или премахнете/изтриете устройство от Nebula

Статии в този раздел

Беше ли полезна тази статия?
0 от 1 считат материала за полезен
Споделяне

Коментари

0 коментара

Влезте в услугата, за да оставите коментар.