Важно известие: Уважаеми клиенти, моля, имайте предвид, че използваме машинен превод, за да предоставяме статии на вашия местен език. Възможно е не всички текстове да бъдат преведени точно. Ако има въпроси или несъответствия относно точността на информацията в преведената версия, моля, прегледайте оригиналната статия тук: Оригинална версия
Нулирането на Zyxel NAS устройство е от съществено значение за отстраняване на неизправности и поддръжка. Това ръководство обхваща процедурите за нулиране на различни модели Zyxel NAS, като гарантира, че можете да възстановите настройките по подразбиране, без да губите данни. Препоръчва се редовно създаване на резервни копия на конфигурацията ви за оптимална цялост на данните.
Известие за край на експлоатационния срок на продукта:Със съжаление ви уведомяваме, че продуктът "Zyxel NAS устройства" е достигнал края на своя полезен живот. В резултат на това техническата поддръжка за това устройство може да бъде ограничена. Моля, имайте предвид, че всяка манипулация или използване на устройство, което вече е с изтекъл срок на годност, е изцяло на ваш собствен риск. Можете да намерите списък на остарелите устройства, включително датите на тяхното извеждане от употреба и край на поддръжката, на връзката по-долу. На тази страница е предоставена и последната актуализирана версия за вашето устройство: края на експлоатационния срок
Първи RESET:
Действие: Натиснете бутона RESET, докато чуете един звуков сигнал (след около две секунди), след което го отпуснете. Ще чуете още един звуков сигнал, след като освободите бутона.
Резултат: Това нулира IP адреса на NAS и паролата за администратор до стойностите по подразбиране (парола по подразбиране: "1234").
Втори RESET:
Действие: Натиснете бутона RESET, докато чуете два звукови сигнала. След втория звуков сигнал продължете да натискате бутона за още около пет секунди, след което го отпуснете. След като освободите бутона, ще чуете три бързи звукови сигнала.
Резултат: Това нулира NAS до фабричната конфигурация по подразбиране. Всички настройки, които сте конфигурирали на NAS, включително IP адрес, парола, потребителски акаунти, групи и т.н., ще бъдат възстановени до фабричните настройки по подразбиране.
Важна забележка:
Процесът на нулиране НЕ засяга настройките на твърдия диск или данните, съхранявани в NAS. Въпреки това винаги е добра практика периодично да създавате резервно копие на конфигурационния файл на вашия компютър.
Препоръки:
Моля, редовно създавайте резервни копия на конфигурационните файлове на NAS, за да предотвратите загубата на важни настройки.
Моля, уверете се, че сте запознати със специфичните процедури за нулиране за вашия модел NAS, като се консултирате с ръководството за потребителя или с поддръжката на Zyxel.
Ние и нашите партньори използваме "бисквитки" на нашия сайт за предоставяне на персонализирано съдържание, реклами и анализиране на трафика на сайта. Това ви осигурява по-добро преживяване при сърфиране. С натискането на бутона "Съгласен съм" или с навигацията в този сайт се съгласявате с използването на бисквитките, описани в нашата политика за бисквитките. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки по всяко време.
Zyxel периодично предоставя информация за края на жизнения цикъл и препоръки за миграция на нашите ценни клиенти. За нашите продукти, които са излезли от употреба преди повече от 3 години, моля, направете справка с архивната таблица за излезли от употреба продукти.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Общността на Zyxel е онлайн платформа, посветена на мрежовите ентусиасти, ИТ специалистите и потребителите на продукти на Zyxel. Тя служи като център за дискусии, отстраняване на неизправности и споделяне на знания, свързани с мрежовите решения на Zyxel. Потребителите могат да намерят ценни прозрения, да потърсят помощ и да се свържат със страстна общност от експерти, за да подобрят опита си в областта на мрежите
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Често задаваните въпроси онлайн на Zyxel, посветени на често задаваните въпроси.
USG FLEX L2TP Android, миграция на лиценза на Nebula, NAS326 Twonky Media Server
Дата на изтичане на гаранцията:
Model Name:
Предоставеният от вас сериен номер не съответства на устройство на Zyxel. За да създадете случай на поддръжка или гаранция, моля, уверете се, че сте въвели правилния сериен номер.
Ако Серийният ви номер все още не съответства на нашите записи на устройства, можете да продължите с инициирането на уеб заявка за поддръжка, като попълните формуляра по-долу, след като сте се регистрирали успешно или сте влезли в системата.
Obadete se da govorite s predstavitel na uslugata.
Stremim se da otgovorim na vsichki obazhdaniya v ramkite na 3 minuti
no v natovareni vremena mozhe da ni tryabva malko poveche vreme
We were unable to verify the Support and Warranty status of your device using the provided Serial Number. If you purchased your device in North America, please submit a support request to the US support team here. This portal is exclusively for products and services sold in the EMEA region.
Моля, прикачете фактура на дефектното ви устройство (а) като доказателство за покупка.
Уважаеми клиенти на Zyxel,
В момента имаме проблеми с проверката на серийния номер, които могат да доведат до прекъсване на времето. Моля, опитайте отново по-късно. Междувременно можете да влезете или да продължите с опциите по-долу, без да въвеждате сериен номер.
Благодарим ви за разбирането.