Прескачане към основното съдържание

Zyxel 5G устройства NR/FWA - Основна диагностика на серията устройства 5G NR и FWA

Имате още въпроси? Подаване на заявка

Тази изчерпателна статия ви води през процеса на достъп до уеб интерфейса на устройството, техники за диагностика на устройства от сериите NR и FWA (включително NR2101, NR5101, NR7101, FWA510 и FWA710) и предлага ценни съвети за ефективно управление на устройството. Научете основни задачи като процедури за нулиране на устройството, отстраняване на често срещани проблеми с връзката и интернет, актуализиране на фърмуера, ръчна конфигурация на Access Point Name (APN), активиране на мостов режим (режим с крайна IP адресация) и разбирателство за значението на индикаторните светлини. Подобрете уменията си в управлението и оптимизацията на устройството чрез полезните съвети, предоставени тук.

 

Отказ от отговорност!  Тази статия предлага общ преглед на серията и може да не се прилага еднакво за всеки модел,
версия на софтуера/фърмуера. Преди да закупите или използвате устройството, моля, консултирайте се с
документацията, специфична за модела/версията, или се обърнете към техническата поддръжка за точна информация.


Забележка: Кликнете върху черните стрелки, за да покажете текста

Диагностика NR2101

NR2101 - LED светлини

Къде можете да намерите LED светлините? 

mceclip1.png

Индикация

ЦВЯТ ОПИСАНИЕ
mceclip2.png Показва типа на мрежата, към която е свързан вашият NR2101. Вашата мрежа може да бъде 3G, 4G или 5G.
mceclip3.png Показва силата на сигнала на текущата WWAN връзка на NR2101.
mceclip4.png Показва кога NR2101 получава или предава данни към/от интернет.
mceclip5.png Статус на WiFi мрежата. Числото показва колко клиента са свързани към устройството в момента.
mceclip6.png NR2101 е получил SMS съобщение.
mceclip7.png Тази икона показва живота на батерията на NR2101.

 

NR2101 - Нулиране на устройството

mceclip0.png

Ако имате повтарящи се проблеми с устройството, можете да използвате бутона за нулиране, за да върнете устройството към фабричните настройки, което е отличен начин за решаване на повечето повтарящи се проблеми.

  • Уверете се, че устройството е включено към захранване и светлината за захранване е включена
  • Натиснете и задръжте бутона за нулиране за 15 секунди
  • Изчакайте устройството да се рестартира и да можете отново да го достъпите

NR2101 - Влизане в устройството

mceclip0.png

За да достъпите уеб интерфейса на устройството (където можете да го конфигурирате), първо трябва да се свържете с WiFi на NR2101, след което да отворите уеб браузър и да въведете http://192.168.225.1 - след това ще видите тази страница:

mceclip2.png

Ако имате проблеми с влизането в устройството, можете да разгледате тази статия: Достъп до вашия рутер чрез Web GUI

NR2101 - Проблеми с връзката? - Актуализация на фърмуера

Актуализацията на фърмуера до последната версия може да помогне с вашия проблем, тъй като устройството може да не използва най-новите модификации на софтуера.

Отидете в менюто за фърмуер на устройството чрез Меню -> Актуализация и кликнете на "Провери за актуализации"

mceclip1.png

Ако фърмуерът не успее да се актуализира, можете да го обновите ръчно, като изтеглите този фърмуер: 

Zyxel 5G устройства [NR серия] - Разширени изтегляния [Фърмуер и други ресурси]

  • След това го качете ръчно тук с вашия компютър.
  • Отидете на http://192.168.225.1
  • Влезте с admin/admin или с новата парола, която сте използвали преди. Ако не можете да влезете, нулирайте устройството и опитайте отново.
  • Отидете на Firmware Upgrade и кликнете на Start Firmware Upgrade: 

mceclip2.png

След това качете .zip файла или разархивирайте .zip файла и изберете САМО .bin файла. Актуализацията на фърмуера ще отнеме около 2 минути.

NR2101 - Изисква се PIN при всяко рестартиране

Ако изпитвате, че трябва да въвеждате PIN кода на SIM картата при всяко влизане, можете да деактивирате PIN защитата като влезете в Web GUI на устройството на вашия компютър и отидете на SIM PIN настройки (уверете се, че сте свързани с WiFi на NR2101, когато правите тази стъпка, дори и да нямате интернет). След това задайте SIM PIN заключването на Изключено.

mceclip3.png

Ако не можете да намерите това, което търсите, моля вижте ръководството за потребителя тук: 

NR2101 5G NR мобилен WiFi

 

Диагностика NR5101 / FWA510
 

NR5101 / FWA510 - LED светлини 

Къде можете да намерите LED светлините? 

  • NR5101 - LED светлини

 

mceclip5.png

  • FWA510 - LED светлини 

mceclip0.png

 

NR5101 - LED индикация

mceclip6.pngFWA510 - LED индикация

mceclip1.png

NR5101 - Нулиране на устройството

mceclip7.png

FWA510 - Нулиране на устройството

mceclip4.png

Ако имате повтарящи се проблеми с устройството, можете да използвате бутона за нулиране, за да върнете устройството към фабричните настройки, което е отличен начин за решаване на повечето повтарящи се проблеми.

  • Уверете се, че устройството е включено към захранване и светлината за захранване е включена
  • Натиснете и задръжте бутона за нулиране за 15 секунди
  • Изчакайте устройството да се рестартира и да можете отново да го достъпите

NR5101 / FWA510 - Влизане в устройството

mceclip4.png

mceclip8.png

Ако имате проблеми с влизането в устройството, можете да разгледате тази статия: Достъп до вашия рутер чрез Web GUI

NR5101 / FWA510 Проблеми с връзката? - Актуализация на фърмуера

Актуализацията на фърмуера до последната версия може да помогне с вашия проблем, тъй като устройството може да не използва най-новите модификации на софтуера.

  • Влезте в Web GUI на NR5101, като използвате това ръководство: Достъп до вашия рутер чрез Web GUI
  • Отидете на Maintenance -> Firmware Upgrade и кликнете на "Check for Latest Firmware Now". Това ще провери в нашата база за последния фърмуер и ако има нов, можете да актуализирате устройството.

mceclip10.png

Ръчни настройки на APN - връзката е нестабилна/бавна и/или прекъсвания

  • Ръчно задаване на APN настройки NR5101 / FWA510

mceclip0.png

Понякога, когато устройството получава информация и настройки от доставчика на интернет услуги (ISP), то може да получи грешна информация. Затова можете да отидете в Network Setting -> Broadband -> Cellular APN и да кликнете на "modify", за да въведете ръчно APN. 

Забележка! Информацията за APN настройките получавате от вашия интернет доставчик (ISP).

mceclip1.png

Активирайте ръчния режим на APN и въведете информацията, която сте получили от вашия интернет доставчик (ISP).

NR5101 / FWA510 Конфигурация на клетъчната лента 

Що се отнася до избора на ленти, устройството има възможност да агрегира няколко клетъчни ленти с функцията "Band Auto Selection", която трябва да е активирана за най-добра скорост на връзката. 

Можете също така да изберете клетъчните ленти ръчно, но това вероятно ще доведе до по-бавна връзка, отколкото ако устройството избира и променя лентите автоматично.

mceclip2.png

Забележка! Ако сигналът ви 5G е много слаб, устройството автоматично ще се свърже към 4G, тъй като това ще осигури по-стабилна и евентуално по-бърза връзка. Въпреки това, ако принудите 5G сигнала, това може да доведе до много нестабилна връзка. Затова препоръчваме да оставите настройката на Auto.

 

NR5101 / FWA510 Настройване на рутера в мостов режим (IP Passthrough режим)

Ако искате да настроите NR5101 в мостов режим (което означава, че целият трафик ще бъде автоматично препратен към рутера зад NR5101), отидете в Network Setting -> Broadband -> Cellular IP Passthrough и изберете Passthrough режим "Dynamic", за да позволите трафикът да се изпраща към устройството, свързано към NR5101. Изберете "Fixed", ако искате NR5101 да изпраща трафика към конкретен LAN клиент:

mceclip9.png

 

NR5101 / FWA510 - Изисква се PIN при всяко рестартиране

Ако изпитвате, че трябва да въвеждате PIN кода на SIM картата при всяко влизане, можете да деактивирате PIN защитата под

Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM

mceclip4.png

Все още не намирате това, което търсите? Можете да изтеглите ръководството за потребителя тук: 

 

Диагностика NR7101 / FWA710

NR7101 / FWA710 - LED светлини 

WiFi ми няма интернет връзка
Интернетът през WiFi не работи? WiFi на устройството е САМО за управление и не е за сърфиране в интернет. Това е поради съображения за сигурност. Трябва да свържете рутер към устройството чрез кабел, към който можете да се свържете. Препоръчително е устройството да е в мостов режим (вижте F) Мостов режим).

Къде можете да намерите LED светлините? 

NR7101 LED индикатори

mceclip0.png

Индикация

ЦВЯТ СТАТУС ОПИСАНИЕ
Червен Включен NR7101 не е свързан към интернет
Червен Мига NR7101 се зарежда или извършва самотест
Червен Изключен Има системна грешка
Зелен Включен NR7101 е свързан към интернет
Зелен Мига NR7101 се опитва да се свърже към интернет
Янтарен Включен NR7101 е свързан към интернет и безжичната мрежа е активирана
Янтарен Мига NR7101 не е свързан към интернет, но безжичната мрежа е активирана
Червен/ЗеленЯнтарен Превъртане Актуализация на фърмуера на NR7101 е в ход

 

FWA710 LED индикатори

mceclip2.png

NR7101 бутон за нулиране - Нулиране на устройството

mceclip1.png

FWA710 бутон за нулиране - Нулиране на устройството

mceclip3.png

Ако имате повтарящи се проблеми с устройството, можете да използвате бутона за нулиране, за да върнете устройството към фабричните настройки, което е отличен начин за решаване на повечето повтарящи се проблеми.

  • Уверете се, че устройството е включено към захранване и светлината за захранване е включена
  • Натиснете и задръжте бутона за нулиране за 15 секунди
  • Изчакайте устройството да се рестартира и да можете отново да го достъпите

NR7101 / FWA710-  Влизане в устройството

За да достъпите уеб интерфейса на устройството (където можете да го конфигурирате), първо трябва да се свържете с WiFi на NR7101, след което да отворите уеб браузър и да въведете http://192.168.1.1 - след това ще видите тази страница:

mceclip2.png

Ако имате проблеми с влизането в устройството, можете да разгледате тази статия: Достъп до вашия рутер чрез Web GUI

NR7101 / FWA710 Проблеми с връзката? - Актуализация на фърмуера 

Забележка! Оставете SIM картата в устройството преди да направите актуализация на фърмуера на модула или на нормалния фърмуер.

Актуализацията на фърмуера до последната версия може да помогне с вашия проблем, тъй като устройството може да не използва най-новите модификации на софтуера.

Следвайте тази връзка, за да изтеглите фърмуера и да научите как да актуализирате фърмуера на модула: 

След изтегляне, разархивирайте файла с вградения екстрактор на вашата операционна система (или Winzip, 7-zip)

Влезте в Web GUI на устройството, като използвате това ръководство: Достъп до вашия рутер чрез Web GUI

Отидете на Maintenance -> Firmware Upgrade и след това кликнете на Browse... и изберете .bin файла, който сте разархивирали.

mceclip3.png

NR7101 / FWA710 - Ръчни настройки на APN Връзката е нестабилна/бавна и/или прекъсвания

mceclip0.png

Понякога, когато устройството получава информация и настройки от доставчика на интернет услуги (ISP), то може да получи грешна информация. Затова можете да отидете в Network Setting -> Broadband -> Cellular APN и да кликнете на "modify", за да въведете ръчно APN. 

Забележка! Информацията за APN настройките получавате от вашия интернет доставчик (ISP).

mceclip1.png

Активирайте ръчния режим на APN и въведете информацията, която сте получили от вашия интернет доставчик (ISP).

NR7101 / FWA710 Конфигурация на клетъчната лента 

Що се отнася до избора на ленти, устройството има възможност да агрегира няколко клетъчни ленти с функцията "Band Auto Selection", която трябва да е активирана за най-добра скорост на връзката. 

Можете също така да изберете клетъчните ленти ръчно, но това вероятно ще доведе до по-бавна връзка, отколкото ако устройството избира и променя лентите автоматично.

mceclip2.png

Забележка! Ако сигналът ви 5G е много слаб, устройството автоматично ще се свърже към 4G, тъй като това ще осигури по-стабилна и евентуално по-бърза връзка. Въпреки това, ако принудите 5G сигнала, това може да доведе до много нестабилна връзка. Затова препоръчваме да оставите настройката на Auto.

NR7101 / FWA710 Настройване на рутера в мостов режим (IP Passthrough режим) 

Ако искате да настроите NR5101 в мостов режим (което означава, че целият трафик ще бъде автоматично препратен към рутера зад NR5101), отидете в Network Setting -> Broadband -> Cellular IP Passthrough и изберете Passthrough режим "Dynamic", за да позволите трафикът да се изпраща към устройството, свързано към NR5101. Изберете "Fixed", ако искате NR5101 да изпраща трафика към конкретен LAN клиент:

mceclip9.png

NR7101 / FWA710 - Изисква се PIN при всяко рестартиране

Ако изпитвате, че трябва да въвеждате PIN кода на SIM картата при всяко влизане, можете да деактивирате PIN защитата под

Network Setting -> Broadband -> Cellular SIM

mceclip4.png

NR7101 / FWA710 - Получавам грешен DHCP IP от LAN порта

При конфигуриране на DHCP сървъра на NR7101, Името на групата се отнася до различните интерфейси, където Default се отнася за WiFi, а bridge1 се отнася за LAN порта. Затова трябва да изберете bridge1 и да промените стойностите на IP адреса, за да промените DHCP IP на LAN порта. Отидете на: 

Network Setting -> Home Networking -> LAN Setup

mceclip0.png

NR7101 / FWA710 - Cellular Lock (Заключване на клетъчната мрежа)

Cellular Lock трябва да помогне устройството ви да приоритизира една базова станция, ако се намирате в обхвата на няколко базови станции. Нека разгледаме примерна конфигурация:

mceclip1.png

В горния случай виждате, че са дефинирани две базови станции в обхвата.

Моля, обърнете внимание, че няма приоритетен ред за клетките, конфигурирани на страницата за Cell Lock.
NR7101 ограничава основната връзка до посочените клетки. Ако са посочени повече от 1 клетка, връзката ще се базира на нивото на сигнала на клетките.
Например, аз съм задал 2 клетки, но RFCN 1275 не е задължително с по-висок приоритет от RFCN 9560.

 

Cell lock ограничава клетката, използвана за връзка, но не ограничава клетката, използвана за CA (SCC). Например, ако съм задал LTE клетка (RFCN 9560, PCI 444) на страницата Cell Lock, NR7101 ще използва тази клетка за връзка с мобилната мрежа. Ако се случи carrier aggregation, ще се използват някои вторични клетки, които няма да бъдат ограничени от настройките на страницата Cell Lock.

Моля, разгледайте и обяснението в ръководството за потребителя:

 

Статии в този раздел

Беше ли полезна тази статия?
18 от 63 считат материала за полезен
Споделяне

Коментари

0 коментара

Влезте в услугата, за да оставите коментар.