Aplikace Zyxel Drive [NAS] - Úvod do aplikace Zyxel Drive (přehled / konfigurace / řešení problémů)

Zyxel Drive App je softwarová aplikace vyvinutá společností Zyxel Communications a určená k rozšíření funkčnosti a použitelnosti síťových úložných zařízení (NAS). Tato aplikace slouží především ke vzdálenému přístupu, sdílení a správě souborů na zařízeních Zyxel NAS. Uživatelům poskytuje pohodlný a bezpečný způsob přístupu k uloženým datům odkudkoli pomocí různých zařízení, jako jsou chytré telefony, tablety a počítače. V tomto článku vám poskytneme přehled této aplikace, provedeme vás její konfigurací a nabídneme tipy pro řešení problémů, na které můžete během instalace narazit.

Upozornění na konec životnosti produktu: S lítostí vám oznamujeme, že produkt "Zyxel NAS Devices" dosáhl konce své životnosti. V důsledku toho může být technická podpora pro toto zařízení omezena. Upozorňujeme, že jakákoli manipulace se zařízením, kterému již skončila životnost, nebo jeho používání je zcela na vaše vlastní riziko. Seznam zastaralých zařízení včetně dat jejich vyřazení a ukončení podpory naleznete na níže uvedeném odkazu. Na této stránce je rovněž uvedena nejnovější aktualizovaná verze pro vaše zařízení: Konec životnosti

Instalace aplikace ZyXEL Drive

Poznámka: Pokud je vaše zařízení již nakonfigurováno a spárováno se stránkou https://mycloud.zyxel.com/ . V takovémpřípadě jednoduše otevřete aplikaci ve smartphonu Pokud je vaše zařízení již nakonfigurováno a spárováno se stránkou https://mycloud.zyxel.com/. V tomto případě jednoduše otevřete aplikaci ve svém smartphonu pomocí účtu, se kterým je NAS spárován, a zařízení bude automaticky přidáno a zobrazí se v aplikaci. Pokud se jedná o nové nebo nenakonfigurované zařízení, postupujte podle pokynů níže.

• Pro systém Android: Otevřete obchod Google Play, vyhledejte položku "ZyXEL Drive" a poté klepnutím na tlačítko "Install" stáhněte a nainstalujte aplikaci.
• Pro systém iOS: Pro iOS: Otevřete Apple App Store, vyhledejte "ZyXEL Drive" a poté klepnutím na tlačítko "Get" stáhněte a nainstalujte aplikaci.
  
• Po dokončení instalace klepněte na ikonu aplikace ZyXEL Drive v zařízení a otevřete ji.
• Pro autorizaci použijte cloudový účet MyZyxel. Pokud účet ještě nemáte, vytvořte si jej na adrese https://mycloud.zyxel.com/ nebo použijte k autorizaci účet Google nebo Facebook.

Funkce a přehled aplikace ZyXEL Drive

• Vzdálený přístup: Zyxel Drive umožňuje vzdálený přístup k souborům NAS a jejich správu přes internet. Více informací o vzdáleném přístupu naleznete v tomto článku: Série NAS - vzdálený přístup k souborům na NAS přes WebDAV
• Kompatibilita napříč platformami: K dispozici pro iOS i Android, takže můžete přistupovat ke svým datům na jakémkoli zařízení.
• Synchronizace souborů: Slouží k aktualizaci vybraných souborů a složek na NAS a v zařízeních, čímž zajišťuje aktuálnost vašich důležitých souborů.
• Sdílení souborů: Snadné sdílení souborů a složek s ostatními, nastavení přístupových oprávnění, hesel a dat vypršení platnosti pro zabezpečení.
• Streamování médií: Streamujte fotografie, videa a hudbu ze svého NAS přímo do mobilních zařízení bez nutnosti stahování.
• Bezpečnostní funkce: Slouží k zajištění bezpečnosti: Obsahuje šifrování SSL a ověřování uživatelů pro ochranu dat a kontrolu přístupu.
• Snadné nastavení: Nainstalujte aplikaci, nakonfigurujte ji pro připojení k zařízení Zyxel NAS a zajistěte, aby byl povolen vzdálený přístup.
• Upozornění: V případě, že se jedná o zařízení NASIL, můžete si vybrat, které z těchto zařízení chcete používat: Získávejte aktualizace o nahrávání a stahování souborů a změnách sdíleného obsahu.
• Zálohování a okamžité nahrávání: Zálohování a okamžité nahrávání mobilních fotografií a videí na NAS.

Řešení problémů

Problémy s připojením

Pokud máte problémy s aplikací Zyxel Drive nebo myZyXELcloud-Agent, postupujte podle následujících kroků:

1. Přeinstalujte aplikaci myZyXELcloud-Agent:

   • Přistupte k NAS přes webové rozhraní.
   • Přejděte do aplikace myZyXELcloud-Agent.
   • Výběrem možnosti "Uninstall " aplikaci odeberte.
   • Po dokončení odinstalace znovu nainstalujte aplikaci myZyXELcloud-Agent stažením z webu podpory společnosti Zyxel nebo z obchodu s aplikacemi.
   • Podle pokynů znovu nainstalujte aplikaci a znovu nakonfigurujte nastavení.

2. Ověřte síťové připojení:

   • Zkontrolujte, zda jsou NAS a zařízení, které k němu používáte, připojeny ke stabilní síti. Nestabilita sítě může někdy způsobit problémy s připojením.

Aplikace Disk zamrzá při nahrávání fotografií v systému iOS

Pokud aplikace Zyxel Drive zamrzá při nahrávání fotografií na zařízeních se systémem iOS, vyzkoušejte tato řešení:

1. Odhlastese a znovu se přihlaste:

   • Otevřete aplikaci Zyxel Drive v zařízení se systémem iOS.
   • Přejděte do Nastavení a vyberte možnost "Odhlásit se".
   • Přihlaste se znovu a ihned po přihlášení se znovu pokuste nahrát fotografie.

2. Vyzkoušejte to s jiným zařízením:

   • Zkuste použít jiné zařízení se systémem iOS a zjistěte, zda problém přetrvává. To může pomoci určit, zda je problém specifický pro vaše aktuální zařízení.

3. Vyzkoušejte jinou síť:

   • Připojte zařízení se systémem iOS k jiné síti Wi-Fi nebo použijte mobilní data, abyste otestovali, zda problém nesouvisí s vaší sítí.

4. Aktualizujte aplikaci a systém iOS:

   • Zkontrolujte, zda jsou aplikace Zyxel Drive i verze systému iOS aktuální. Aktualizace často obsahují opravy chyb, které by mohly váš problém vyřešit.

5. Vymažte mezipaměť aplikace (pokud je to možné):

   • Některé aplikace umožňují vymazat mezipaměť nebo dočasné soubory. Zkontrolujte v nastavení aplikace, zda je tato možnost k dispozici.

Shrnutí

Aplikace Zyxel Drive App rozšiřuje funkčnost zařízení Zyxel NAS tím, že nabízí pohodlný a bezpečný vzdálený přístup k vašim datům. Mezi klíčové funkce patří vzdálený přístup k souborům, synchronizace, sdílení, streamování médií a robustní bezpečnostní opatření. Pro optimální používání zajistěte, abyste dodržovali správné postupy nastavení a účinně řešili běžné problémy, jako jsou problémy s připojením a zamrzání aplikace. Podrobné pokyny a aktualizace aplikace Zyxel Drive naleznete v oficiální dokumentaci nebo na stránkách podpory společnosti Zyxel.

Jen upozornění: Zařízení Zyxel NAS dosáhla konce doby podpory. Chápeme, že to pro vás může být nepříjemné, a proto, abychom vám pomohli, navštivte naše fórum nebo prozkoumejte sekci NAS v naší znalostní databázi, kde najdete všechny podrobnosti. Na níže uvedeném odkazu najdete také seznam zařízení s ukončenou platností a lhůty jejich podpory.

• Konec životnosti (EOL/EoL) / konec podpory (EOS/EoS)
• Fórum komunity Osobní cloudové úložiště

Moc děkujeme za pochopení a trpělivost!