Síťové úložiště [NAS] Zyxel - Řešení běžných problémů zařízení Zyxel NAS

Zařízení Zyxel NAS jsou oblíbená pro svůj spolehlivý výkon a snadné použití a nabízejí efektivní řešení úložiště pro domácí uživatele i malé firmy. Uživatelé se však občas setkávají s problémy, které mohou ovlivnit výkon jejich zařízení NAS. V tomto článku najdete postupná řešení běžných problémů se zařízeními Zyxel NAS, včetně pulzujícího hluku ventilátoru, problémů s detekcí jednotek NAS, pomalého přenosu souborů, vysokého využití procesoru a problémů s rychlostí portů. Kromě toho jsme zařadili případy z fóra společnosti Zyxel, které poskytují příklady a řešení z reálného světa.

Upozornění na konec životnosti výrobku: S politováním vám oznamujeme, že produkt "Zyxel NAS Devices" dosáhl konce své životnosti. V důsledku toho může být technická podpora pro toto zařízení omezena. Upozorňujeme, že jakákoli manipulace se zařízením, kterému již skončila životnost, nebo jeho používání je zcela na vaše vlastní riziko. Seznam zastaralých zařízení včetně dat jejich vyřazení a ukončení podpory najdete na níže uvedeném odkazu. Na této stránce je rovněž uvedena nejnovější aktualizovaná verze pro vaše zařízení: Konec životnosti

Pulzující hluk ventilátoru

Provoz a řešení problémů s ventilátorem řady NAS35x

Ventilátor v řadě NAS35x pracuje při konstantních otáčkách, ale je cyklicky zapínán a vypínán řídicí jednotkou. Tato konstrukce má za následek pulzující hluk, který je normální a nelze jej odstranit ani výměnou ventilátoru. Pokud však ventilátor vydává chrastění nebo neobvyklé zvuky, postupujte podle následujících kroků:

1. **Kontrola připojení:** Zkontrolujte, zda jsou připojovací kabely ventilátoru bezpečné a nezpůsobují rušení.
2. **Stav ventilátoru:** Pokud ventilátor nepřekáží, ale přesto vydává nadměrný hluk, může být nutná jeho výměna.

Problémy s detekcí jednotky NAS

• Zkontrolujte, zda jsou disky správně usazeny ve svých pozicích.
• Zkontrolujte, zda jsou disky kompatibilní s modelem NAS.
• Pomocí webového rozhraní NAS zkontrolujte stav disků:

Ovládací panely > Úložiště > Správa disků

• Pokud nejsou disky rozpoznány, naformátujte je a nejprve zajistěte zálohování všech dat.

Pomalá rychlost přenosu souborů

• Ujistěte se, že síť není přetížená nebo že na ní neprobíhá velký provoz.
• Pro lepší stabilitu a rychlost používejte kabelové připojení místo bezdrátového.
• Zkontrolujte, zda NAS a připojená zařízení umožňují gigabitovou síť.

Problémy s vysokým výkonem procesoru na zařízení Zyxel NAS

Pokud váš NAS trvale pracuje na 90 % CPU nebo více, postupujte podle následujících kroků a deaktivujte dvě potenciálně zodpovědné funkce:

Poznámka: Zvažte, zda tyto služby potřebujete. Jejich deaktivace zastaví generování miniatur a streamování médií prostřednictvím serveru Twonky.

Přihlaste se:

• Zadejte IP adresu NAS do prohlížeče.
• Použijte přihlašovací údaje správce (výchozí: uživatelské jméno "admin", heslo "1234").

Zakázat generování miniatur:

• Klikněte na ikonu myZyxel cloud v levém horním rohu.
• Vypněte funkci "Generování miniatur pro multimediální soubory ve sdílených složkách".

Vypněte server Twonky:

• Zavřete okno myZyxel cloud.
• Otevřete aplikaci "Ovládací panely".
• Přejděte do části Služba > Server médií.
• Zrušte zaškrtnutí políčka "Enable Twonky Server" a klikněte na tlačítko Apply.

Problémy s rychlostí portu

Setkali jsme se s problémy s rychlostí portu rozhraní LAN na našem zařízení NAS326, když je připojeno k routeru jiného dodavatele, například problém byl zjištěn při připojení k zařízení Fritzbox 7590 nebo Fritzbox 6660. Problém se projevuje tím, že se rychlost portu po restartu NAS změnila z 1Gbit/s na 100Mbit/s.

Nainstalujte prosím nejnovější verzi firmwaru , rozhraní opět funguje se správnou rychlostí 1Gbit/s.

Nainstalujte prosím nejnovější verzi aktualizace.