Důležité upozornění: |
Při aktivaci softwaru ZyXEL IPsec Client často narážím na různé chybové kódy. Co tyto chyby znamenají? Níže je uvedena tabulka popisující hlavní chybové kódy, které se mohou vyskytnout při aktivaci softwaru.
| Číslo chyby | Popis | Rozhodnutí |
| Chyba 000: Interní chyba |
Software nemůže dokončit proces aktivace. K tomu může dojít, pokud software aktivujete z počítače, který nemá práva správce. |
Aktivujte software s právy správce operačního systému Windows. |
| Chyba 031: Licence nebyla nalezena |
K této chybě dochází, pokud je zadáno nesprávné licenční číslo. | Ujistěte se, že jste zadali správné licenční číslo. |
| Chyba 033: Překročena aktivační kvóta |
Licence umožňuje aktivovat software v počítači pouze jednou. A v tomto případě již byla licence aktivována. | Pokud potřebujete licenci znovu aktivovat, nejprve software odinstalujte a poté jej znovu nainstalujte a aktivujte. |
| Chyba 034: Silný kód produktu |
Zadané licenční číslo je určeno pro jiný software. | Zadejte licenční číslo z klienta ZyWALL VPN. |
| Chyba 035: Silný kód produktu |
Zadané licenční číslo je určeno pro jiný software. Například se pokoušíte aktivovat ZyWALL VPN Client s licenčním číslem od TheGreenBow. | Zadejte licenční číslo ze softwaru ZyWALL VPN Client. |
| Chyba 036: Není povoleno aktivovat tuto verzi softwaru. |
Zadané licenční číslo neumožňuje aktivaci softwaru, protože Tato verze (vydání) je určena pouze pro údržbu. |
Musíte si zakoupit potřebnou údržbu a poté tuto verzi aktivovat. Nebo tuto verzi softwaru odstraňte a používejte běžnou verzi pro koncové uživatele. |
| Chyba 050: Proces aktivace nelze dokončit. |
K této chybě dochází, když počítač obdrží nesprávný aktivační kód. |
Pokud je počítač připojen k internetu prostřednictvím proxy serveru (serveru proxy), je třeba v kroku 1 aktivačního procesu zadat nastavení proxy serveru (odkaz v levém dolním rohu dialogového okna). Dočasně vypněte bránu firewall (bránu firewall nebo bránu firewall), protože může zakázat (zablokovat) průchod aktivačního kódu nebo jej změnit. Vyzkoušejte ruční aktivaci. |
| Chyba 051: Proces aktivace nelze dokončit. |
Software zjistil nesoulad mezi licencí a aktivačním kódem. | Obraťte se na naši technickou podporu, abyste získali správné licenční číslo. |
| Chyba 052: Nelze dokončit proces aktivace. |
Software nemůže rozpoznat aktivační kód. | Kontaktujte náš tým technické podpory a vyžádejte si správné licenční číslo. |
| Chyba 053: Nelze se připojit k aktivačnímu serveru. |
Software se nemůže připojit k aktivačnímu serveru. Důvody mohou být následující: není přístup k internetu, aktivační server momentálně nefunguje, brána firewall nebo bezpečnostní zásady neumožňují připojení k serveru. |
Po několika minutách software znovu aktivujte. Dočasně vypněte bránu firewall (bránu firewall nebo bránu firewall), protože může zakázat (zablokovat) aktivační proces. Pokud se k internetu připojujete prostřednictvím proxy serveru (serveru proxy), musíte v kroku 1 aktivačního procesu zadat nastavení proxy serveru (odkaz v levém dolním rohu dialogového okna). Vyzkoušejte ruční aktivaci. |
| Chyba 055: Chyba aktivačního kódu |
Software nemůže určit aktivační kód. Aktivační kód může být poškozen. | Zopakujte proces aktivace softwaru. To pomůže opravit poškozený kód. |
| Chyba 070: Interní chyba |
Software nemůže dokončit proces aktivace. K tomu může dojít, pokud software aktivujete z počítače, který nemá práva správce. |
Aktivujte software s právy správce operačního systému Windows. |
KB-00504
Komentáře
0 komentářůProsím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.