Koncepty Zyxel záruky EOS/EOS Konec životnosti EOL/EoL

Společnost Zyxel pravidelně poskytuje informace o ukončení životnosti a doporučení k migraci našim váženým zákazníkům.
Pro naše produkty, které dosáhly konce životnosti před více než 3 lety, prosím odkazujte se na archivovanou tabulku produktů EOL zde.

• Konec vývoje

Od tohoto data nebude vyvíjeny žádné nové funkce ani vylepšení. Naše pozornost bude zaměřena pouze na kritické problémy, které významně ovlivňují obchodní operace nebo stabilitu systému, abychom zajistili základní funkčnost systému.

• Konec podpory zranitelností

Před tímto datem budou řešeny kritické bezpečnostní zranitelnosti, které by mohly významně ovlivnit zabezpečení systému. Budou vydávány opravné sestavy pro závažné bezpečnostní problémy vyžadující okamžitou pozornost.

• Konec životnosti*

Toto označuje poslední fázi životního cyklu produktu. Od tohoto data přestanou všechny podpůrné služby pro hardware a firmware, včetně vydávání podpisových aktualizací. Nebudou k dispozici žádné další aktualizace, záplaty ani technická podpora. Doporučujeme zákazníkům plánovat migraci na novější podporované produkty dlouho před dosažením tohoto milníku.

*Politiky RMA (Return Merchandise Authorization) se mohou lišit podle regionu. Prosím, ověřte si u svého místního zástupce Zyxel konkrétní podmínky a pokrytí RMA ve vašem regionu na adrese zde.

• Konec registrace licence

Od tohoto data zákazníci již nebudou moci registrovat nebo aktivovat licence na platformách myZyxel nebo Nebula. Je důležité dokončit všechny registrace a aktivace licencí před tímto termínem, aby byla zajištěna nepřerušená služba.

• Konec životnosti

Toto představuje úplný konec všech služeb a podpory. Od tohoto data bude ukončena podpora firmwaru a služby obnovy podpisů. Doporučujeme přejít na novější řešení před dosažením tohoto milníku, aby byla zachována optimální bezpečnost a výkon.

Zkontrolujte záruku

• Zkontrolujte záruku zařízení zde, toto platí pro zařízení s „doživotní zárukou“

Produkty a záruky

Omezená doživotní záruka platí do doby, než je na místních stránkách Zyxel oznámeno ukončení životnosti (EOL).

Po EOL budou obchodní produkty s omezenou doživotní zárukou podporovány společností Zyxel po dobu pěti let.

EOL - toto se týká pouze záruky zařízení.
EOS - tato zařízení nejsou relevantní. Všechny modely, které nejsou na seznamu EOS, jsou podporovány a aktualizovány.

Pro vaši přehlednost jsme přidali následující:

Konec podpory zranitelností: Od tohoto data již nebudeme poskytovat opravy chyb týkajících se bezpečnostních zranitelností.

Cesta migrace: Doporučený produkt jako náhrada.

Pokud hledáte tyto informace o zařízení, které dosáhlo konce životnosti, a také informace o cestě migrace, prosím podívejte se zde: Konec životnosti