Důležité upozornění: |
Možná jste si všimli, že přijímáte hovory z následujícího německého čísla
+49 2405 8043000
Toto je primární číslo používané technickou podporou společnosti Zyxel pro odchozí hovory, konkrétně od našeho týmu podpory se sídlem v Německu, protože náš tým podpory společnosti Zyxel je centrálně řízen z Německa. Toto číslo je legitimní a můžete být jeho prostřednictvím kontaktováni, pokud máte u nás otevřený případ podpory nebo dotaz.
Regionální rozdíly v číslech podpory
V závislosti na vašem regionu můžete dostávat hovory z jiných telefonních čísel, než je německé číslo podpory. Je však nutné si uvědomit, že tato čísla jsou používána pouze pro odchozí hovory a nesmí být použita pro zpětné volání. Pokud potřebujete kontaktovat technickou podporu společnosti Zyxel nebo požádat o zpětné volání, postupujte podle pokynů uvedených pro firemní uživatele.
Více informací o těchto postupech naleznete zde.
Areál podpory Zyxel EMEA, Německo