Přeskočit do hlavního obsahu
Logo
Experience Lab FAQ Nebula Stav
Kontaktujte nás Kontaktujte nás
  • myZyxel
  • Nebula
  • SecuReporter
  • Astra
  • Circle
  • Marketplace
  • Store
  • Education
  • Community
  • Support
Přihlásit se
Čeština Български Dansk Deutsch English (US/UK) Español Suomi Français Magyar Italiano Nederlands Norsk Polski Română Русский Slovenčina Svenska Türkçe
  1. Zyxel Support Campus EMEA
  2. Platformy a Řešení
  3. MyZyxel

MyZyxel

  • Jak vytvořit účet Zyxel
  • Tobi je tady: Jak efektivně používat nového bota podpory Zyxel
  • Zyxel SecuExtender SSL VPN Client pro macOS a Windows – možnosti aktualizace pro klient SecuExtender SSL VPN Client, jehož podpora končí
  • Zyxel One Network [ZON] - Nástroj pro konfiguraci sítě Zyxel One Network
  • Proč aplikace ZON Utility zobrazuje IP adresu jako 0.0.0.0 nebo se jí nedaří připojit k zařízení Zyxel?
  • Zyxel OpenWrt – Přístupové body Zyxel podporují přizpůsobený software založený na OpenWrt
  • Nová stránka „Kontaktujte nás“ na Zyxel Support Campus – rychlejší, jednodušší, přehlednější
  • Společnost Zyxel představuje novou a modernizovanou stránku „Kontaktujte nás“ na portálu podpory
  • Jak převést licenci doplňku sami
  • Portál podpory Zyxel – Jak kontaktovat technickou podporu
  • Převod licencí Zyxel během RMA: Co potřebujete vědět a jak požádat o převod
  • Jak zkontrolovat stav a datum vypršení platnosti licence
  • Jednotné přihlašování Zyxel pomocí Microsoft Entra ID pro účet Zyxel
  • Jednotné přihlášení pomocí Microsoft Entra ID pro účet Zyxel
  • Zůstaňte se společností Zyxel v obraze: Přihlaste se k odběru oznámení o novém firmwaru prostřednictvím komunity Zyxel Community
  • Portál Zyxel - Jak změnit e-mailovou adresu na portálu myZyxel
  • Řada USG FLEX H - Představení vstupního obranného balíčku pro řadu USG FLEX H
  • Účet Zyxel [MyZyxelPortal] - Proces odstranění účtu pomocí účtu MyZyxel
  • Portál Zyxel [MyZyxel] - Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo a obnovení hesla nefunguje
  • Portál My Zyxel [Účet] - Jak změnit jméno, e-mail, heslo, e-mailová upozornění a další nastavení na portálu MyZyxel ?
  • Zyxel Portal MyZyxelPortal/Nebula – Dvoufázové ověření a přístupové klíče MyZyxelPortal
  • Team Viewer [Vzdálený přístup] - Asistence týmu podpory při poskytování vzdálené relace pomocí aplikace Team Viewer
  • Zyxel Marketplace - jak nakupovat licence v MyZyxel Marketplace
  • Komunita Zyxel [MyZyxelPortal] - Získávání oznámení o vydání nového firmwaru
  • Vysvětlení zařízení Zyxel SP: Odpovědnost poskytovatele internetových služeb a jak najít svého poskytovatele
  • Zyxel SecuReporter [MyZyxelPortal] - Konfigurace denních a týdenních reportů
  • Vyhledávač licencí Zyxel [MyZyxelPortal] - Vyhledejte správnou licenci pro váš firewall, Nebula, bránu nebo přepínač.
  • Firewall Zyxel [MyZyxelPortal] - jak registrovat, odregistrovat a převést firewall na jiný účet
  • Zyxel SecuReporter MyZyxelPortal – Základní průvodce nastavením
  • Správa samostatných licencí Zyxel v portálu MyZyxelPortal (neplatí pro řadu USG FLEX H)
  • Další ›
  • Poslední »

Přihlaste se k odběru našich novinek a získejte nejnovější informace!

Sledujte nás na
  • Podpora
    • Přehled podpory
    • Společenství
    • Ke stažení
    • Informace o záruce
    • Bezpečnostní upozornění
    • Další podmínky a oznámení
  • Kde koupit
    • Tržiště Zyxel
    • Vyhledávání partnerů
    • Distributoři
  • Zprávy
    • Newsroom
    • Tiskové zprávy
    • Ocenění & recenze
    • Newsletters
    • Blogs
  • Partner
    • Přihlášení partnera
    • Partner Program
    • Ecosystem Partners
  • Společnost
    • O společnosti Zyxel
    • Udržitelnost
    • Úspěšné příběhy
    • Zyxel Communications

Copyright © 2025 Zyxel a/nebo její pobočky. Všechna práva vyhrazena. Navštivte Zyxel

Právní upozornění Prohlášení o ochraně osobních údajů
Napište otázku, stiskněte Enter…
/hc/theming_assets/01J2ZZZMYH44QZ5DBGXE48CG52
Informace o postupném ukončování
Společnost Zyxel pravidelně poskytuje svým váženým zákazníkům informace o konci životnosti a doporučení k migraci. Naše produkty, jejichž životnost skončila před více než třemi lety, naleznete v tabulce archivovaných produktů EOL.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
Komunita Zyxel je online platforma určená síťovým nadšencům, IT profesionálům a uživatelům produktů Zyxel. Slouží jako centrum pro diskuse, řešení problémů a sdílení znalostí týkajících se síťových řešení Zyxel. Uživatelé zde mohou nalézt cenné poznatky, vyhledat pomoc a spojit se s nadšenou komunitou odborníků, kteří jim pomohou zlepšit jejich zkušenosti se sítí
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Často kladené otázky online společnosti Zyxel, věnované často kladeným otázkám.
USG FLEX L2TP Android, migrace licence Nebula, NAS326 Twonky Media Server
Datum konce záruky:
Modelové označení:

Sériové číslo, které jste zadali, neodpovídá zařízení Zyxel.

Pro zobrazení dostupných možností podpory zadejte prosím platné sériové číslo.

Pro pokračování bez sériového čísla a s omezenými možnostmi vymažte váš vstup a vyberte "Nemám sériové číslo."

Jak najít vaše sériové číslo
Váš kontakt na obchodního zástupce:
United Kingdom

Zyxel Networks UK Ltd.
Ireland

Zyxel Networks UK Ltd.
Belgium

Zyxel Networks Belgium
Unites States of America and Canada

Zyxel United States of America and Canada
Czech Republic

Zyxel Networks, o.z.
Denmark

Zyxel Communications A/S
Finland

Zyxel Communications
France

Zyxel France

Germany

Zyxel Deutschland GmbH
Austria

Zyxel Deutschland GmbH

Hungary

Hungary

Zyxel Hungary & SEE
Italy ZYXEL NETWORKS A/S - Fil. Italia
MiddleEastArea

Zyxel İletişim Teknolojileri A.Ş.
Nederland

Zyxel Networks
Norway

Zyxel Communications
Russian Federation

ООО «Зайксел Коммьюникейшнс РУ»

Sweden

Huvudkontor
Spain

Zyxel Networks A/S Succ. In Spain
Estonia

Zyxel Networks UK Ltd.
Greece

Zyxel Networks UK Ltd.
Latvia

Zyxel Networks UK Ltd.
Lithuania

Zyxel Networks UK Ltd.
Poland

Zyxel Communications
Romania

Zyxel Communications

Slovakia

Zyxel Networks, o.z.
Switzerland

Zyxel Switzerland
Türkçe

Zyxel İletişim Teknolojileri A.Ş.
Prosíme pište zde...
Typ služby:
Vaše zákaznické číslo:

Vážený zákazníku,

Vaše zařízení bylo identifikováno jako produkt zakoupený prostřednictvím poskytovatele internetových služeb (ISP), poskytovatele mobilní sítě nebo maloobchodní prodejny, která zařízení získala prostřednictvím jednoho z těchto poskytovatelů.

Obraťte se prosím na poskytovatele internetových služeb (ISP), poskytovatele mobilní sítě nebo prodejnu, kde jste zařízení zakoupili ohledně podpory nebo záručních služeb.

Důležité upozornění:
Zyxel Networks (support.zyxel.eu) není odpovědná za poskytování podpory nebo záručních služeb pro tento produkt, protože byl původně navržen pro exkluzivní distribuční smlouvy s výše uvedenými partnery.

Zyxel Communications, subjekt odpovědný za tuto produktovou řadu, přijímá žádosti o podporu pouze prostřednictvím oficiálních kanálů podpory ISP, poskytovatele mobilní sítě nebo prodejce.

Pokud si nejste jisti, na kterého poskytovatele nebo prodejnu se obrátit, přečtěte si prosím článek níže:

Více informací

Nepodařilo se nám ověřit stav podpory a záruky vašeho zařízení pomocí poskytnutého sériového čísla.

Pokud je vaše zařízení podporováno v regionu USA, včetně: Americká Samoa, Belize, Bolívie, Kanada, Kolumbie, Kostarika, Kuba, Dominikánská republika, El Salvador, Guam, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamajka, Nikaragua, Severní Mariany, Panama, Portoriko, Americké Panenské ostrovy nebo Spojené státy americké, prosím vyberte tlačítko "Kontaktovat podporu USA".

Pro všechny ostatní regiony prosím vyberte "Kontaktovat podporu ostatních regionů".

Upozorňujeme, že tento portál je výhradně určen pro produkty a služby prodávané v regionu EMEA.

Kontaktovat podporu USA Kontaktovat podporu ostatních regionů
Jako doklad o nákupu přiložte fakturu za vadné zařízení.
Vážený zákazníku společnosti Zyxel, v současné době se potýkáme s problémy s kontrolou sériového čísla, které mohou vést k časovému limitu. Zkuste to prosím později. Mezitím se můžete přihlásit nebo pokračovat pomocí níže uvedených možností bez zadání sériového čísla. Děkujeme vám za pochopení.

Website Feedback

Help us improve the Support Portal.

This form is only for website feedback. It is not for support requests.