Řada LTE/WAH – Odstraňování problémů

Máte další otázky? Odeslat požadavek

Důležité oznámení:
Vážený zákazníku, uvědomte si prosím, že k poskytování článků ve vašem místním jazyce používáme strojový překlad . Ne všechny texty mohou být přeloženy přesně. Pokud existují dotazy nebo nesrovnalosti ohledně přesnosti informací v přeložené verzi, přečtěte si prosím původní článek zde: Původní verze

V tomto článku najdete, jak opravit problémy s internetem, bez internetu a jak reset vaše zařízení LTE, ručně zadat PIN kód nebo nastavení APN, upgrade firmwaru/příručky pro modely: LTE2566-M634, LTE3202-M437, LTE3301-M209 , LTE3301-PLUS, LTE3316-M604, LTE5388-M804, WAH7601, WAH7706

 

Kliknutím na černou šipku zobrazíte obsah!

LTE3301-M209 Odstraňování problémů
Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.

mceclip9.png


Obsah (LTE3301)

A) Úvod do jednotky

B) Odstraňování problémů s jednotkou

1) RESETUJTE jednotku

2) Zadejte PIN kód SIM karty

3) Zadejte nastavení APN ručně

4) Firmware Upgrade zařízení

 

 

A) Úvod do jednotky

Na předním panelu můžete zjistit, co je s vaším zařízením v nepořádku:

mceclip4.png

VEDENÝ BARVA POSTAVENÍ POPIS
Napájení Zelená Na Zařízení je napájeno a funguje správně.
Blikání Zařízení se spouští nebo obnovuje výchozí nastavení.
Vypnuto Zařízení není napájeno.
Internet Zelená Na Připojení WAN (internet) zařízení je připraveno.
Blikání Zařízení odesílá/přijímá data přes WAN (Internet).
Vypnuto Vypnuto WAN (internetové) připojení není připraveno nebo selhalo.
LTE Zelená Na Zařízení je zaregistrováno a úspěšně připojeno k síti 4G.
Blikání (pomalé) Zařízení je zaregistrováno a úspěšně připojeno k síti 2G/3G.
Bliká (rychle) Zařízení hledá dostupnou síť 4G/3G/2G.
Vypnuto Vypnuto Není vložena SIM karta, SIM karta je neplatná, PIN kód není správný nebo neexistuje žádná služba.
Síla signálu LTE Zelená Na Je vložena platná SIM karta a je povoleno bezdrátové rozhraní WAN (LTE internet).
Síla signálu:
Vynikající (RSRP - referenční výkon příjmu signálu) >= -79 dBm
oranžový Na Síla signálu:
Fair / RSRP >= -81 až 95 dBm
Červené Na Síla signálu:
Špatné / RSRP >= -97 dBm
Blikání Chybí signál LTE, protože není vložena platná SIM karta a/nebo je zakázáno internetové připojení (rozhraní WAN).
WLAN/WPS Zelená Na Zařízení je připraveno a 2,4 GHz bezdrátová síť LAN je zapnutá, ale neodesílá ani nepřijímá data prostřednictvím bezdrátové sítě LAN.
Blikání (pomalé) Zařízení odesílá/přijímá data prostřednictvím bezdrátové sítě LAN (WiFi).
Bliká (rychle) Zařízení vyjednává připojení WPS s bezdrátovým klientem.
Vypnuto Vypnuto Bezdrátová síť LAN (WiFi) není připravena, selhala nebo je zakázáno WPS.
LAN Zelená Na LAN připojení zařízení je připraveno.
Vypnuto Vypnuto Připojení k síti LAN není připraveno nebo selhalo.

 

B) Odstraňování problémů s jednotkou

Podívejme se na několik způsobů, jak vyřešit problémy, které máte.

 

1) RESETUJTE jednotku

Za prvé, pokud jste neprovedli mnoho změn v konfiguraci jednotky, začal bych s reset jednotky - stisknutím a podržením tlačítka pro 20 sekund :

mceclip0.png

Tím by se reset zařízení vrátilo do továrního nastavení reset, kde se vaše WiFi a heslo správce vrátí na výchozí tovární nastavení, které najdete pod zařízením.

 

2) Zadejte PIN kód SIM karty

Pokud máte SIM kartu s PIN kódem, možná budete muset vložit PIN kód do jednotky.

Pokud nevíte, jestli máte PIN-kód nebo ne, zkuste sim-kartu vložit do mobilu, pokud se na PIN-kód neptá, nemáte ho.

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi LTE3301-M209 a vstupte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip1.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

mceclip2.png

Přejděte do části B na Konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa PIN a zadejte kód PIN. Pokud nechcete, aby zařízení vyžadovalo PIN při každém restartování jednotky, nastavte funkci Požadavek na PIN kód na „Zakázat“ a stiskněte Použít.

mceclip3.png

Po zadání PIN kódu do pole stiskněte "Použít".

3) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte do konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa WAN -> Upravit -> Dial Up-profile a zvolte "Ručně"

mceclip5.png

Když kliknete na ručně, najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

3) Zkuste jinou SIM kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

4) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Přejděte na tuto webovou stránku a stáhněte si nejnovější firmware https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-02857&md=LTE3301-M209

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE3301 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Procházet... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip6.png 3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

 

LTE3301-PLUS Odstraňování problémů
Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.

mceclip9.png

Obsah (LTE3301-PLUS)

A) Úvod do jednotky

B) Odstraňování problémů s jednotkou

1) RESETUJTE jednotku

2) Zadejte PIN kód SIM karty

3) Zadejte nastavení APN ručně

4) Firmware Upgrade zařízení

C) Port Přeposílání

 

 

A) Úvod do jednotky

 

Na předním panelu můžete zjistit, co je s vaším zařízením v nepořádku:

mceclip4.png

 

VEDENÝ BARVA POSTAVENÍ POPIS
Napájení Bílý Na Zařízení je napájeno a funguje správně.
Blikání Zařízení se spouští nebo se samotestuje.
Vypnuto Zařízení není napájeno.
Internet Bílý Na Připojení WAN (internet) zařízení je připraveno.
Blikání Zařízení odesílá/přijímá data přes WAN (Internet).
Vypnuto Vypnuto Není k dispozici připojení WAN (internet).
LTE/3G Bílý Na Zařízení je zaregistrováno a úspěšně připojeno k síti 4G.
Blikání (pomalé) Zařízení je zaregistrováno a úspěšně připojeno k síti 3G.
Bliká (rychle) Zařízení se pokouší připojit k dostupné síti 4G/3G.
Vypnuto Vypnuto Služba LTE/3G není k dispozici.
Síla signálu LTE Zelená Na Je vložena platná SIM karta a je povoleno bezdrátové rozhraní WAN (LTE internet).
Síla signálu:
Vynikající (RSRP - referenční výkon příjmu signálu) >= -79 dBm
oranžový Na Síla signálu:
Fair / RSRP >= -81 až 95 dBm
Červené Na Síla signálu:
Špatné / RSRP >= -97 dBm
Blikání Chybí signál LTE, protože není vložena platná SIM karta a/nebo je zakázáno internetové připojení (rozhraní WAN).
Vypnuto SIM karta je neplatná nebo PIN kód není správný.
WLAN/WPS Zelená Na Zařízení je připraveno a 2,4 GHz bezdrátová LAN (WiFi) je zapnutá.
Blikání (pomalé) Zařízení nastavuje připojení WPS s bezdrátovým klientem 2,4 GHz.
Bliká (rychle) Zařízení komunikuje s bezdrátovým klientem 2,4 GHz.
Bílý Na Zařízení je připraveno a 5 GHz bezdrátová LAN (WiFi) je zapnutá.
Blikání (pomalé) Zařízení nastavuje připojení WPS s bezdrátovým klientem 5 GHz.
Bliká (rychle) Zařízení komunikuje s bezdrátovými klienty 2,4 a 5 GHz.
Vypnuto Vypnuto Bezdrátová síť není aktivována.
USB Bílý Na Zařízení rozpozná připojení USB prostřednictvím portu USB
 Blikání Zařízení odesílá/přijímá data do/ze zařízení USB, které je k němu připojeno
Vypnuto Zařízení nedetekuje připojení USB přes port USB.

 

B) Odstraňování problémů s jednotkou

 

Podívejme se na několik způsobů, jak vyřešit problémy, které máte.

 

1) RESETUJTE jednotku

Za prvé, pokud jste neprovedli mnoho změn v konfiguraci jednotky, začal bych s reset jednotky - stisknutím a podržením tlačítka pro 20 sekund :

mceclip5.png

Tím by se reset zařízení vrátilo do továrního nastavení reset, kde se vaše WiFi a heslo správce vrátí na výchozí tovární nastavení, které najdete pod zařízením.

 

2) Zadejte PIN kód SIM karty

Pokud máte SIM kartu s PIN kódem, možná budete muset vložit PIN kód do jednotky.

Pokud nevíte, jestli máte PIN-kód nebo ne, zkuste sim-kartu vložit do mobilu, pokud se na PIN-kód neptá, nemáte ho.

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi LTE3301-PLUS a vstupte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip6.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

mceclip7.png

Přejděte do části B na Konfigurace -> Nastavení sítě -> Širokopásmové připojení -> Mobilní SIM a zadejte kód PIN. Pokud nechcete, aby zařízení vyžadovalo PIN při každém restartování jednotky, nastavte funkci Požadavek na PIN kód na „Zakázat“ a stiskněte Použít.

mceclip8.png

Po zadání PIN kódu do pole stiskněte "Použít".

 

3) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte do konfigurace -> Nastavení sítě -> Širokopásmové připojení -> Mobilní WAN -> Klikněte na "Manuální režim APN"

mceclip9.png

Když kliknete na ručně, najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

3) Zkuste jinou SIM kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

4) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Kliknutím na tento odkaz níže stáhnete nejnovější firmware
Odkaz ke stažení LTE3301-PLUS

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE3301 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Procházet... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip10.png 3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

 

5) Režim IP Passthrough (režim mostu)

Pokud chcete jako hlavní zařízení pro WiFi a DHCP použít jiný router, možná budete chtít přepnout router do režimu mostu.

 

Přejděte na Nastavení sítě -> Širokopásmové připojení -> Mobilní průchod IP:

mceclip0.png

Poté nastavte režim průchodu na Dynamický a stiskněte Použít.

Zařízení nyní odešle veškerý váš provoz přicházející do LTE a nasměruje jej na další připojené zařízení.


Pokud se toto neobjeví, prosím reset váš router podržením tlačítka RESET po dobu 15 sekund. Také se ujistěte, že máte v zařízení nejnovější firmware.

C) Port Přeposílání

Co je přesměrování portů?
Nejběžnější použití přesměrování portů je, když chcete dosáhnout NAS ( 192.168.1.34 ) nebo server ve vaší síti na portu HTTPS ( 443 ), pak požadavek přicházející z PC ( původní IP 94.33.45.234 ) na práce, musí být předány na správné zařízení ( 192.168.1.34 ) ve vaší domácnosti, když přichází požadavek na portu 443:

mceclip13.png

Velká mylná představa je, že otevíráte port na routeru, ale to není pravda. Přesměrujete port do zařízení ve vaší síti, abyste k němu měli přístup. Je důležité, abyste buď omezili zdrojové IP adresy (Originating IP) na důvěryhodné IP adresy připojující se z internetu, nebo vytvořili opravdu dobré zabezpečení na zařízení/serveru, na který portujete.

mceclip11.png

mceclip12.png

Co to znamená?
Postavení:
 Je port forward aktivní nebo ne?
Název služby: Název pravidla přesměrování portů
Původní IP: Zdrojová IP (odkud pochází veřejná IP z internetové stránky)

Rozhraní WAN: Jaké veřejné rozhraní WAN se spustí, když probíhá přesměrování portu
IP adresa serveru: Zařízení ve vaší síti, na které bude router přesměrovávat provoz
Start Port: Jaký externí startovací port chcete přeposlat
End Port: Jaký externí koncový port chcete přeposlat (pokud je to pouze jeden port, např. HTTPS 443 , pak vyberte 443 na počátečním i koncovém portu).
Začátek překladu Port: Jaký interní počáteční port chcete přeposlat
Konec překladu Port: Jaký interní koncový port chcete přeposlat (pokud je to pouze jeden port, např. HTTPS 443 , pak vyberte 443 na počátečním i koncovém portu). To je ve většině případů nakonfigurováno stejně jako počáteční port a koncový port

 

Odstraňování problémů LTE3202
Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.

mceclip9.png

Obsah (LTE3202)

A) Úvod do jednotky

B) Odstraňování problémů s jednotkou

1) RESETUJTE jednotku

2) Zadejte PIN kód SIM karty

3) Zadejte nastavení APN ručně

4) Firmware Upgrade zařízení

 

 

 

A) Úvod do jednotky

Na předním panelu můžete zjistit, co je s vaším zařízením v nepořádku:

mceclip3.png

VEDENÝ BARVA POSTAVENÍ POPIS
Síť Modrý Blikání Zařízení se spouští
Na Zařízení je připojeno k síti 4G
Zelená Na Zařízení je připojeno k síti 3G
Žlutá Na Zařízení je připojeno k síti 2G
Červené Na Během testu POST došlo k selhání systému
Síla signálu Modrý Na Síla signálu je vynikající
Zelená Na Síla signálu je slušná
Červené Blikání Síla signálu je slabá
LAN Modrý Na Připojení Ethernet LAN je připraveno
Blikání Zařízení, které odesílá/přijímá data v síti LAN
Vypnuto Zařízení nemá žádné ethernetové připojení v síti LAN
WiFi/WPS Modrý Na WiFi je aktivováno
Blikání Probíhá proces WPS
Vypnuto WiFi není aktivováno
SMS Modrý Blikání Přišla nová SMS zpráva

 

B) Odstraňování problémů s jednotkou

Podívejme se na několik způsobů, jak vyřešit problémy, které máte.

1) RESETUJTE jednotku

Za prvé, pokud jste neprovedli mnoho změn v konfiguraci jednotky, začal bych s reset jednotky - stisknutím a podržením tlačítka pro 20 sekund :

mceclip1.png

Tím by se reset zařízení vrátilo do továrního nastavení reset, kde se vaše WiFi a heslo správce vrátí na výchozí tovární nastavení, které najdete pod zařízením.

 

2) Zadejte PIN kód SIM karty

Pokud máte SIM kartu s PIN kódem, možná budete muset vložit PIN kód do jednotky.

Pokud nevíte, jestli máte PIN-kód nebo ne, zkuste sim-kartu vložit do mobilu, pokud se na PIN-kód neptá, nemáte ho.

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi LTE3301-M209 a vstupte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip0.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

mceclip2.png

Přejděte do části B na Konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa PIN a zadejte kód PIN. Pokud nechcete, aby zařízení vyžadovalo PIN při každém restartování jednotky, nastavte funkci Požadavek na PIN kód na „Zakázat“ a stiskněte Použít.

mceclip3.png

Po zadání PIN kódu do pole stiskněte "Použít".

3) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte do konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa WAN -> Upravit -> Dial Up-profile a zvolte "Ručně"

mceclip5.png

Když kliknete na ručně, najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

3) Zkuste jinou SIM kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

4) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Přejděte na tuto webovou stránku a stáhněte si nejnovější firmware https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-02857&md=LTE3301-M209

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE3301 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Procházet... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip6.png 3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-03445&md=LTE3202-M437

 

Odstraňování problémů LTE2566
Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.

Název WiFi (SSID) a Heslo najdete, pokud přejdete do interního rozhraní a vyberete Nabídka -> SSID a heslo:

mceclip1.png

Obsah (LTE2566)

A) Úvod do jednotky

B) Odstraňování problémů s jednotkou

1) RESETUJTE zařízení

2) Zadejte PIN kód SIM karty

3) Zadejte nastavení APN ručně

4) Firmware Upgrade zařízení

 

 

A) Úvod do jednotky

Na předním panelu můžete zjistit, co je s vaším zařízením v nepořádku:

mceclip4.png

Označení POPIS
mceclip2.png Zobrazuje typ sítě, ke které je vaše LTE2566-M634 připojeno, a sílu signálu. Vaše síť může být 3G nebo 4G.
mceclip4.png Toto se zobrazí, pokud LTE2566-M634 nedokázal detekovat SIM kartu.
mceclip5.png Zobrazí se, pokud datový tarif SIM karty nelze použít v jiné zemi.
mceclip6.png Zobrazí se, když LTE2566-M634 nemá přístup k SIM kartě, protože je
uzamčeno.
mceclip3.png Toto se zobrazí, když LTE2566-M634 přijímá/vysílá data do/z
Internet.
mceclip7.png Zobrazí se stav WiFi sítě. Číslo udává, kolik je klientů
aktuálně připojený k LTE2566-M634.
mceclip8.png Toto se zobrazí, když LTE2566-M634 přijme SMS (Short Message Service)
zpráva.
mceclip9.png Tato ikona ukazuje životnost baterie LTE2566-M634.
mceclip10.png Toto ukazuje poskytovatele internetových služeb vašeho LTE2566-M634.
mceclip11.png Zobrazuje rychlost LTE2566-M634 při příjmu/přenosu dat do/z internetu.

 

B) Odstraňování problémů s jednotkou

Podívejme se na několik způsobů, jak vyřešit problémy, které máte.

1) RESETUJTE zařízení

Za prvé, pokud jste neprovedli mnoho změn v konfiguraci jednotky, začal bych s reset jednotky - stisknutím a podržením tlačítka po dobu 20 sekund :
mceclip12.png
Tím by se reset zařízení vrátilo do továrního nastavení reset, kde se vaše WiFi a heslo správce vrátí na výchozí tovární nastavení, které najdete pod zařízením.

 

2) Zadejte PIN kód SIM karty

Pokud máte SIM kartu s PIN kódem, možná budete muset vložit PIN kód do jednotky.

Pokud nevíte, jestli máte PIN-kód nebo ne, zkuste sim-kartu vložit do mobilu, pokud se na PIN-kód neptá, nemáte ho.

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi LTE2566 a vstupte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip0.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

mceclip13.png

Přejděte do části B na Konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa PIN a zadejte kód PIN. Pokud nechcete, aby zařízení vyžadovalo PIN při každém restartování jednotky, nastavte funkci Požadavek na PIN kód na „Zakázat“ a stiskněte Použít.

mceclip14.png

Po zadání PIN kódu do pole stiskněte "Použít".

 

3) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte do Konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa WAN -> Vytáčený profil a zvolte "Ruční konfigurace"

mceclip15.png

Když kliknete na ručně, najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

3) Zkuste jinou SIM kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

 

4) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Přejděte na tuto webovou stránku a stáhněte si nejnovější firmware:

https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-03365&md=LTE2566-M634

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE2566 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Procházet... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip16.png 3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

Pokud jste nenašli řešení, podívejte se prosím do uživatelské příručky zde:

https://download.zyxel.com/LTE2566-M634/user_guide/LTE2566-M634_V1.0.pdf

LTE3316-M604 Odstraňování problémů
Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.

mceclip9.png

Obsah (LTE3316)

A) Úvod do jednotky

B) Odstraňování problémů s jednotkou

1) RESETUJTE jednotku

2) Zadejte PIN kód SIM karty

3) Zadejte nastavení APN ručně

4) Firmware Upgrade zařízení

 

A) Úvod do jednotky

Na předním panelu můžete zjistit, co je s vaším zařízením v nepořádku:

mceclip17.png

mceclip20.png

 

B) Odstraňování problémů s jednotkou

Podívejme se na několik způsobů, jak vyřešit problémy, které máte.

1) RESETUJTE jednotku

Za prvé, pokud jste neprovedli mnoho změn v konfiguraci jednotky, začal bych s reset jednotky - stisknutím a podržením tlačítka pro 20 sekund :

mceclip19.png

Tím by se reset zařízení vrátilo do továrního nastavení reset, kde se vaše WiFi a heslo správce vrátí na výchozí tovární nastavení, které najdete pod zařízením.

 

2) Zadejte PIN kód SIM karty

Pokud máte SIM kartu s PIN kódem, možná budete muset vložit PIN kód do jednotky.

Pokud nevíte, jestli máte PIN-kód nebo ne, zkuste sim-kartu vložit do mobilu, pokud se na PIN-kód neptá, nemáte ho.

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi LTE3316 a vstupte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip18.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

mceclip21.png

Přejděte do části B na Konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa PIN a zadejte kód PIN. Pokud nechcete, aby zařízení vyžadovalo PIN při každém restartování jednotky, nastavte funkci Požadavek na PIN kód na „Zakázat“ a stiskněte Použít.

mceclip22.png

Po zadání PIN kódu do pole stiskněte "Použít".

3) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte do konfigurace -> Síť -> WAN -> Správa WAN -> Upravit -> Dial Up-profile a zvolte "Ručně"

mceclip23.png

Když kliknete na ručně, najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

3) Zkuste jinou SIM kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

4) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Přejděte na tuto webovou stránku a stáhněte si nejnovější firmware https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-02857&md=LTE3301-M209

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE3316 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Procházet... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip25.png

3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

 

Pokud stále nemůžete najít řešení, stáhněte si uživatelskou příručku zde:

https://www.dropbox.com/s/m6xrs8q1hbabtqe/LTE3316-M604_2.pdf?dl=0

LTE5388-M209 Odstraňování problémů
Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.

mceclip9.png

Obsah (LTE5388)

A) Úvod do jednotky

B) Odstraňování problémů s jednotkou

1) RESETUJTE jednotku

2) Zadejte PIN kód SIM karty

3) Zadejte nastavení APN ručně

4) Firmware Upgrade zařízení

 

A) Úvod do jednotky

Na předním panelu můžete zjistit, co je s vaším zařízením v nepořádku:

mceclip26.png

mceclip28.png

mceclip29.png

 

B) Odstraňování problémů s jednotkou

Podívejme se na několik způsobů, jak vyřešit problémy, které máte.

1) RESETUJTE jednotku

Za prvé, pokud jste neprovedli mnoho změn v konfiguraci jednotky, začal bych s reset jednotky - stisknutím a podržením tlačítka pro 20 sekund :

mceclip30.png

Tím by se reset zařízení vrátilo do továrního nastavení reset, kde se vaše WiFi a heslo správce vrátí na výchozí tovární nastavení, které najdete pod zařízením.

 

2) Zadejte PIN kód SIM karty

Pokud máte SIM kartu s PIN kódem, možná budete muset vložit PIN kód do jednotky.

Pokud nevíte, jestli máte PIN-kód nebo ne, zkuste sim-kartu vložit do mobilu, pokud se na PIN-kód neptá, nemáte ho.

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi LTE3301-M209 a vstupte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip1.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

mceclip31.png

Přejděte do části B na Nastavení sítě -> Širokopásmové připojení -> Mobilní SIM a zadejte kód PIN. Pokud nechcete, aby zařízení vyžadovalo PIN při každém restartování jednotky, nastavte funkci Požadavek na PIN kód na „Zakázat“ a stiskněte Použít.

mceclip32.png

Po zadání PIN kódu do pole stiskněte "Použít".

3) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte do Nastavení sítě -> Širokopásmové připojení -> Mobilní APN a klikněte na Upravit u APN, které je "Povolit" (v tomto případě APN #1):

mceclip33.png

mceclip34.png

Když kliknete na upravit, vyberte Ruční režim APN a poté najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

3) Zkuste jinou SIM kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

4) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Přejděte na tuto webovou stránku a stáhněte si nejnovější firmware https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-03327&md=LTE5388-M804

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE5388 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Procházet... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip36.png

3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

 

Stále nemůžete najít své řešení? Podívejte se prosím na uživatelskou příručku zde:

https://www.dropbox.com/s/u4gni80jlxbx4e3/LTE7480-M804_1.00.pdf?dl=0

 

WAH7601-M209 Odstraňování problémů
Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.

Obsah (WAH7601)

1) Jak se přihlásím k WiFi?

2) Co znamenají LED kontrolky?

3) Tlačítko napájení

4) Resetujte zařízení

5) Bez WiFi

6) Žádný signál / špatný signál

7) Zadejte nastavení APN ručně

7a) Zkuste jinou sim kartu

8) Firmware Upgrade zařízení

 

 

 

1) Jak se přihlásím k WiFi?

a) Vypněte zařízení tlačítkem napájení nebo vyjměte baterii. Pod baterií najdete přihlašovací údaje:

mceclip0.png

b) Zapište si přihlašovací údaje do poznámky a znovu spusťte zařízení pomocí tlačítka napájení

c) Najděte název WiFi a zadejte klíč jako heslo.

 

2) Co znamenají LED kontrolky?

Ujistěte se, že svítí tlačítko napájení, WiFi a signál.

Tlačítko s písmenem je pouze pro SMS, proto jej prosím ignorujte.

VEDENÝ Barva Postavení Popis
mceclip0.png Zelená Na WAH7601 je ve stavu spouštění a připravuje se k použití.
Modrý Na WAH7601 je ve stavu plného nabití.
Jantar Na WAH7601 je v polovičním nabitém stavu.
Blikání WAH7601 je ve stavu nabíjení.
Červené Na Baterie WAH7601 je ve stavu nízkého nabití.
Vypnuto WAH7601 není zapnutý nebo není ve stavu nabíjení.
mceclip1.png Modrý Blikání Zařízení WAH7601 přijalo SMS zprávu.
mceclip2.png Modrý Na WAH7601 nemá spojení s bezdrátovým klientem.
Blikání (pomalé) WAH7601 má spojení s bezdrátovým klientem.
Bliká (rychle) WAH7601 nastavuje připojení WPS s bezdrátovým klientem.
mceclip3.png Modrý Na WAH7601 je připojen k síti 4G LTE.
Blikání SIM karta WAH7601 je registrována v mobilní síti 4G, ale není k dispozici žádné síťové připojení.
Zelená Na Zařízení WAH7601 je připojeno k mobilní síti 3G.
Blikání SIM karta WAH7601 je registrována v mobilní síti 3G, ale není k dispozici žádné síťové připojení.
Nachový Na Zařízení WAH7601 je připojeno k mobilní síti 2G.
Blikání SIM karta WAH7601 je registrována v mobilní síti 2G, ale není k dispozici žádné síťové připojení.
Červené Blikání WAH7601 zjistil chybu při samočinném testování nebo došlo k poruše zařízení nebo nebyla detekována žádná SIM karta.

 

3) Tlačítko napájení

Pokud se tlačítko napájení nerozsvítí, zkuste:

- nabijte baterii pomocí nabíječky - když je tlačítko napájení modré, baterie je plně nabitá

- Chcete-li zařízení zapnout, stiskněte tlačítko napájení , dokud se kontrolka napájení nerozsvítí zeleně

- Chcete-li zařízení vypnout, stiskněte tlačítko napájení a uvolněte jej, když kontrolka napájení nesvítí

 

4) Resetujte zařízení

Sejměte víko na zadní straně a poté stiskněte malé tlačítko reset pomocí kancelářské sponky na 10 sekund. Zařízení by mělo blikat červeně a poté by se kontrolka napájení měla rozsvítit zeleně.

 

5) Bez WiFi

- Pokud se váš symbol WiFi na zařízení nerozsvítí. Vedle tlačítka napájení je tlačítko WPS - pokud jej podržíte déle než 5 sekund, žádné zařízení se nepřipojí. Opětovným přidržením na 5 sekund síť WiFi znovu aktivujete.

- Ujistěte se, že máte počítač připojený ke správné WiFi WAH7601 kliknutím na symbol WiFi

mceclip2.png

6) Žádný signál / špatný signál

- Zkontrolujte svůj telefon, abyste viděli připojení k síti 4G - pokud máte špatné připojení k síti 4G, může to být oblast, kde žijete

- Přejděte na jiné místo a otestujte zařízení

– Zkontrolujte mapu pokrytí svého operátora tak, že na Googlu vyhledáte „mapa pokrytí ' název operátora '“


Pokud stále nemůžete najít svou odpověď zde. Podívejte se prosím na naši uživatelskou příručku zde:

Uživatelská příručka pro WAH7601

7) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte na Konfigurace -> Síť -> Konfigurace APN:

mceclip0.png

Když kliknete na ručně, najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

 

7a) Zkuste jinou sim kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

 

8) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Přejděte na tuto webovou stránku a stáhněte si nejnovější firmware:

https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-03365&md=LTE2566-M634

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE2566 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Procházet... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip16.png 3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

WAH7706 Odstraňování problémů

Před zahájením operací proveďte fyzická připojení modemu následujícím způsobem. Ujistěte se, že zařízení (telefon, tablet nebo počítač), které budete instalovat, je připojeno k vašemu modemu kabelově nebo bezdrátově.


Název WiFi (SSID) a Heslo najdete, pokud přejdete do interního rozhraní a vyberete Nabídka -> SSID a heslo:

mceclip1.png

Obsah (WAH7706)

A) Úvod do jednotky

B) Odstraňování problémů s jednotkou

1) RESETUJTE jednotku

2) Jak změnit heslo WiFi

3) Zadejte PIN kód SIM karty

4) Zadejte nastavení APN ručně

5) Zkuste jinou SIM kartu

6) Firmware Upgrade zařízení

7) Pokud nemáte WiFi

8) Žádný signál / špatný signál

 

A) Úvod do jednotky

Na předním panelu můžete zjistit, co je s vaším zařízením v nepořádku:

mceclip2.png

 

mceclip3.png

mceclip4.png

 

B) Odstraňování problémů s jednotkou

Podívejme se na několik způsobů, jak vyřešit problémy, které máte.

1) RESETUJTE jednotku

Za prvé, pokud jste neprovedli mnoho změn v konfiguraci jednotky, začal bych s reset jednotky - stisknutím a podržením tlačítka pro 20 sekund, když je zařízení zapnuté :

mceclip1.png

Tím by se reset zařízení vrátilo do továrního nastavení reset, kde se vaše WiFi a heslo správce vrátí na výchozí tovární nastavení, které najdete pod zařízením.

 

2) Jak změnit heslo WiFi

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi zařízení WAH7706 a zadejte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip0.png

mceclip6.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

 

Přejděte na Wi-Fi -> Nastavení Wi-Fi a změňte „Šifrovací klíč“ a poté klikněte na „Použít“:

mceclip5.png

3) Zadejte PIN kód SIM karty

Pokud máte SIM kartu s PIN kódem, možná budete muset vložit PIN kód do jednotky.

Pokud nevíte, jestli máte PIN-kód nebo ne, zkuste sim-kartu vložit do mobilu, pokud se na PIN-kód neptá, nemáte ho.

Přihlaste se k jednotce připojením počítače k WiFi zařízení WAH7706 a zadejte http://192.168.1.1 pomocí vašeho prohlížeče a použijte uživatelské jméno admin a heslo 1234:

mceclip0.png

Pokud máte problémy, použijte tento článek: Přístup k routeru přes webové GUI

mceclip7.png

Přejděte na Internet -> Nastavení PIN a zadejte kód PIN. Pokud nechcete, aby zařízení vyžadovalo PIN při každém restartování jednotky, nastavte funkci Požadavek na PIN kód na „Vypnuto“ a stiskněte použít.

mceclip8.png

Po zadání PIN kódu do pole stiskněte "Použít".

4) Zadejte nastavení APN ručně

Pokud máte problémy i po resetzařízení jednotky, možná budete muset zadat informace APN vaší SIM karty ručně do zařízení - informace o APN najdete u svého poskytovatele služeb (ISP).

Přihlaste se k jednotce a přejděte na Internet -> Konfigurace APN

mceclip1.png

Když kliknete na ručně, najdete nastavení APN, které můžete zadat ručně vložením informací, které vám může poskytnout váš poskytovatel služeb.

 

5) Zkuste jinou SIM kartu

Můžete také zkusit použít jinou SIM kartu v jednotce, abyste zjistili, zda SIM karta, kterou máte, není vadná. Můžete také vložit LTE SIM kartu do mobilního telefonu a zjistit, zda máte signál.

 

6) Firmware Upgrade zařízení

Upgrade firmwaru na nejnovější verzi vám může pomoci s vaším problémem, protože v něm nejsou spuštěny nejnovější úpravy softwaru zařízení.

1) Přejděte na tuto webovou stránku a stáhněte si nejnovější firmware:

https://www.zyxel.com/support/DownloadLandingSR.shtml?c=gb&l=cs&kbid=M-03365&md=LTE2566-M634

2) Extrahujte zazipovaný soubor, který jste si stáhli, pomocí vestavěného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip)

1) Přihlaste se do webového rozhraní GUI LTE2566 pomocí této příručky: Přístup k routeru přes webové GUI

2) Přejděte na Údržba-> Aktualizace firmwaru a poté klikněte na Vybrat soubor... a vyberte soubor .bin, který jste rozbalili

mceclip1.png

3) Klikněte na upload a nechte firmware aktualizovat, to může trvat až 3 minuty (NEVYPÍNEJTE ZAŘÍZENÍ).

 

7) Pokud nemáte WiFi

- Pokud se váš symbol WiFi na zařízení nerozsvítí. Vedle tlačítka napájení je tlačítko WPS - pokud jej podržíte déle než 5 sekund, žádné zařízení se nepřipojí. Opětovným přidržením na 5 sekund síť WiFi znovu aktivujete.

- Ujistěte se, že máte počítač připojený ke správné WiFi WAH7601 kliknutím na symbol WiFi

mceclip2.png

8) Žádný signál / špatný signál

- Zkontrolujte svůj telefon, abyste viděli připojení k síti 4G - pokud máte špatné připojení k síti 4G, může to být oblast, kde žijete

- Přejděte na jiné místo a otestujte zařízení

– Zkontrolujte mapu pokrytí svého operátora tak, že na Googlu vyhledáte „mapa pokrytí ' název operátora '“


Pokud stále nemůžete najít svou odpověď zde. Podívejte se prosím na naši uživatelskou příručku zde:

Uživatelská příručka pro WAH7601

Články v tomto oddílu

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 2 z 20
Sdílet

Komentáře

0 komentářů

Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.