Zyxel LTE7460 / LTE7480 / LTE7490 - Reset a základní řešení problémů

V tomto článku vás provedeme některými základními kroky při řešení běžných problémů se zařízeními LTE7460, LTE7480 a LTE7490 řady Outdoor. Než se obrátíte na podporu, dozvíte se praktické metody obnovení továrního nastavení těchto zařízení a prozkoumáte řešení konkrétních problémů, jako je například řešení špatné kvality signálu, když se zařízení LTE7460 trvale připojuje ke stejnému pásmu. Ať už chcete zlepšit konektivitu nebo zajistit optimální výkon, tyto tipy pro řešení problémů vám pomohou maximalizovat potenciál vašeho zařízení.

Světla LED

Kde najdete kontrolky LED a co znamenají?

Reset zařízení

Pokud máte se zařízením opakované problémy, můžete jej pomocí tlačítka reset obnovit do výchozího továrního nastavení, což je skvělý způsob, jak vyřešit většinu opakujících se problémů.

• Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno k napájení a zda svítí kontrolka napájení.
• Stiskněte a podržte tlačítko Reset po dobu 15 sekund.
• Počkejte, dokud se zařízení nerestartuje a vy se k němu opět nedostanete

Přihlaste se k zařízení

Chcete-li se dostat do webového rozhraní zařízení (kde můžete zařízení konfigurovat), musíte se nejprve přihlásit k WiFi zařízení, přejít do webového prohlížeče a zadat adresu http://192.168.1.1 - poté se dostanete na tuto stránku:

Pokud máte potíže s přihlášením do zařízení, přečtěte si podrobněji pokyny k tomuto zařízení: Stáhnout knihovnu

Máte problémy s připojením?

S vaším problémem by mohla pomoci aktualizace firmwaru na nejnovější verzi, protože v softwaru vašeho zařízení neprobíhají nejnovější úpravy.

• Firmware stáhnete pomocí tohoto odkazu: Stažení firmwaru.
• Po stažení rozbalte stažený zazipovaný soubor pomocí integrovaného extraktoru vašeho operačního systému (nebo Winzip, 7-zip).
• Přihlaste se do webového grafického rozhraní NR7101 pomocí tohoto návodu.
• Přejděte na Maintenance -> Firmware Upgrade a poté klikněte na Browse... a vyberte rozbalený soubor .bin.

Úplný postup aktualizace je k dispozici v návodu: Uživatelská příručka

Režim Bridge (režim IP Passthrough)

Pokud chcete nastavit zařízení LTE7490 do režimu mostu (což znamená, že veškerý provoz bude automaticky přesměrován do směrovače, který máte za zařízením LTE7490).

• Přejděte do nastavení sítě -> Širokopásmové připojení -> Přidat/upravit nové rozhraní WAN.
• Změňte režim ze směrování na most
• Klikněte na tlačítko Použít
  

Žádost o PIN při každém restartu

Pokud se vám stává, že musíte při každém přihlášení vložit kód PIN na kartu SIM, můžete ochranu PIN vypnout v části

Nastavení sítě -> Širokopásmové připojení -> Mobilní SIM karta

Zařízení se připojuje ke stejnému pásmu se slabým signálem

• Pokud se zařízení LTE7460 připojuje vždy ke stejnému pásmu se slabým signálem, zkontrolujte "Výběr pásma LTE" v nabídce Internet > Nastavení internetu > Výběr pásma LTE a zjistěte, zda není některé z pásem LTE ve webovém rozhraní zakázáno.
  
• Většina poskytovatelů služeb má na internetu mapu pokrytí sítě, někteří z nich nebo státní orgán pro radiokomunikace dokonce ukazují pokrytí v jednotlivých pásmech LTE. Podle mapy si můžete potvrdit pokrytí pásem ve vaší lokalitě. Je pozoruhodné, že pokrytí není konstantní, ale mění se. Pokud se vaše lokalita nachází na okraji pokrytí, signál může potřebovat zlepšení a na některých místech můžete očekávat přerušované služby.
• Anténa LTE zařízení LTE7460 je směrová; pokud je tedy signál stále slabý, můžete také změnit polohu zařízení LTE7460, abyste získali lepší signál.