Mobil router til Nebula - Hardware- og softwareidentifikation (LTE3301-Plus / NR5101 / NR7101)

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Vigtig meddelelse:
Kære kunde, vær opmærksom på, at vi bruger maskinoversættelse til at levere artikler på dit lokale sprog. Det er ikke sikkert, at al tekst er oversat korrekt. Hvis der er spørgsmål eller uoverensstemmelser med hensyn til nøjagtigheden af oplysningerne i den oversatte version, bedes du læse den originale artikel her:Original version

Denne artikel hjælper dig med at løse problemet, når din Nebula-enhed er blevet opdateret med firmware til en ikke-Nebula-model og ikke længere kan oprette forbindelse til Nebula Cloud. Den viser, hvordan du kontrollerer, om din router er en Nebula- eller ikke-Nebula-version, og forklarer, hvilken firmware du skal installere for at genoprette forbindelsen.

Problem
Hvis en Nebula-kompatibel enhed (f.eks. LTE3301-PLUS) ved et uheld bliver flashet med "generisk" firmware, vil den ikke længere oprette forbindelse til Nebula-skyen.

Nebula Understøttede enheder:

Enhedens navn Produktnummer
Nebula LTE3301-Plus LTE3301-PLUS-EUZNN1F
Nebula NR5101 NR5101-EUZNN1F
Nebula NR7101 NR7101-EUZNN1F


Løsning

  1. Kontrollér, at din enhed faktisk er en understøttet Nebula-model (LTE3301-Plus, NR5101, NR7101).

  2. Download den korrekte Nebula-firmware (f.eks. LTE3301-Plus - version 1.00 (ACCA.0)C0).

  3. Gå til Vedligeholdelse → Firmwareopgradering i webgrænsefladen, vælg firmwarefilen, og klik på Upload.

  4. Efter genstart bør enheden vise den korrekte firmwareversion og kunne findes i Nebula.

Hvis enheden stadig ikke vises i Nebula efter opdateringen, skal du følge instruktionerne for at tilføje en mobil router til NCC.

Denne artikel er opdelt i to afsnit om, hvordan du tjekker din enhed:

Hardware-variant

Hver mobilroutermodel kommer med to mulige varianter.

Nebula Hardwarevariant - kan tilføje hardware til NCC-organisationen.

Hvordan genkender man hardwarevarianten Nebula?

Mobile_Hardware_3.png

Generisk hardwarevariant - kan ikke tilføje hardware til NCC-organisationen

Hvis du ikke har de ovennævnte indikatorer på boksen/hardwaren, understøttes enheden ikke til at blive integreret i Nebula-skyen.

Software-variant

Hver mobil routermodel kan opgraderes til sin generiske eller nebula-firmwareversion.

Der er ingen mulighed for at opdatere en ikke-Nebula-enhed til en Nebula-enhed via firmwareopdatering.

Nebula Softwarevariant - understøtter NCC-opdagelse.

Hvordan genkender man softwarevarianter af den mobile router?

mobile_Software_1.png mobile_Software_2.png

Generisk softwarevariant - understøtter ikke NCC-discovery

For generiske enheder kan du se firmwareversionen i udgivelsesnoterne:

mobile_Software_3.png

Artikler i denne sektion

Var denne artikel en hjælp?
4 ud af 8 fandt dette nyttigt
Del

Kommentarer

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.