Zyxel-garanti [EOS/EOS] Koncepter for afslutning af levetid (EOL/EoL)

Zyxel giver med jævne mellemrum oplysninger omend-of-life og migrationsanbefalinger til vores værdsatte kunder.
For vores produkter, der har nået end-of-life for mere end 3 år siden, henvises til denarkiverede EOL-produkttabel her.

• Slut på udvikling

Fra denne dato vil der ikke blive udviklet nye funktioner eller forbedringer. Vores fokus vil kun være på kritiske problemer, der har væsentlig indflydelse på forretningsdriften eller systemets stabilitet, så vi sikrer, at den vigtige systemfunktionalitet opretholdes.

• Slut på support af sårbarheder

Før denne dato vil kritiske sikkerhedssårbarheder, der kan have væsentlig indflydelse på systemets sikkerhed, blive adresseret. Vedligeholdelsesversioner vil blive frigivet til alvorlige sikkerhedsproblemer, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed.

• Slut på livet*

Dette markerer den sidste fase af produktets livscyklus. Fra denne dato ophører alle supporttjenester til hardware og firmware, herunder signaturudgivelser. Der vil ikke være adgang til yderligere opdateringer, patches eller teknisk assistance. Vi anbefaler, at kunderne planlægger deres migration til nyere understøttede produkter i god tid, før de når denne milepæl.

*RMA-politikker (Return Merchandise Authorization) kan variere fra region til region. Kontakt din lokale Zyxel-repræsentant for at få oplysninger om specifikke RMA-politikker og dækning i dit område ved at besøge her.

• Slut på registrering af licens

Fra denne dato vil kunder ikke længere kunne registrere eller aktivere licenser på myZyxel eller Nebula-platforme. Det er vigtigt at gennemføre alle licensregistreringer og -aktiveringer inden denne deadline for at sikre uafbrudt service.

• Slut på livet

Dette repræsenterer den komplette afslutning af alle tjenester og al support. Fra denne dato vil firmwaresupport blive afbrudt, og signaturfornyelsestjenester vil ophøre. Vi anbefaler, at du skifter til nyere løsninger, inden du når denne milepæl, for at opretholde optimal sikkerhed og ydeevne.

Tjek garantien

• Tjek enhedens garanti her, dette gælder for enheder, der har en"livstidsgaranti"

Produkter og garantier

Den begrænsede livstidsgaranti er gyldig, indtil der kommer en EOL-meddelelse (End of Life) på det lokale Zyxel-websted.

Efter EOL vil erhvervsprodukter med en begrænset livstidsgaranti blive understøttet af Zyxel i fem år.

EOL - dette påvirker kun enhedens garanti.
EOS - Disse enheder er ikke relevante. Alle modeller, der ikke er på EOS-listen, understøttes og opdateres.

Vi har tilføjet følgende til din oversigt:

Afslutning af sårbarhedssupport: Fra denne dato vil vi ikke længere levere fejlrettelser til sikkerhedssårbarheder.

Migrationssti: Anbefalet produkt til udskiftning.

Hvis du leder efter disse oplysninger og efter en enhed, der har nået slutningen af sin levetid, kan du også finde oplysninger om migrationsstien her: Udløb af levetid