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Las actualizaciones periódicas de su almacenamiento en red (NAS) son cruciales por varias razones. En primer lugar, las actualizaciones suelen contener parches de seguridad que protegen su NAS de las ciberamenazas en evolución, minimizando el riesgo de filtraciones de datos o accesos no autorizados. En segundo lugar, las actualizaciones suelen incluir mejoras de rendimiento y correcciones de errores, lo que garantiza que su NAS funcione de forma eficiente y sin problemas. Además, las actualizaciones solucionan problemas de compatibilidad, garantizando una integración perfecta con otros dispositivos y redes. Al mantener su NAS actualizado, protege sus datos, optimiza el rendimiento y mantiene la compatibilidad, garantizando en última instancia la fiabilidad y eficacia de su solución de almacenamiento.
Advertencia Este artículo ofrece una visión general de la serie y puede no aplicarse uniformemente a todos los modelos y versiones de software/firmware. Antes de comprar o utilizar el dispositivo, consulte la documentación específica del modelo/versión o póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información precisa.
Puede encontrar las últimas actualizaciones para todos los modelos NAS de Zyxel en el sitio web oficial de Zyxel.
- Para los modelos compatibles Biblioteca de descargas
- Dispositivo EOL al final de su vida útil Biblioteca de descargas
Antes de actualizar su Zyxel NAS (Network Attached Storage), es esencial tomar ciertas precauciones para garantizar un proceso de actualización fluido y satisfactorio. He aquí algunos consejos:
- Haga una copia de seguridad de sus datos: Antes de iniciar cualquier actualización, asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los datos almacenados en el NAS. De este modo, incluso si algo va mal durante el proceso de actualización, sus archivos y datos importantes permanecerán seguros.
- Compruebe la compatibilidad: Compruebe que la actualización que está planeando es compatible con su modelo de NAS Zyxel. Consulte el sitio web oficial de Zyxel o el manual del usuario para obtener información sobre compatibilidad.
- Revise las notas de la versión: Lea detenidamente las notas de la versión de actualización. Suelen contener información importante sobre nuevas funciones, mejoras, correcciones de errores y cualquier problema conocido.
- Compruebe los requisitos del sistema: Asegúrese de que su NAS cumple los requisitos del sistema especificados para la actualización.
- Actualice el firmware: si hay actualizaciones intermedias de firmware disponibles que aún no haya instalado, considere la posibilidad de aplicarlas antes de actualizar a la última versión.
- Realice una ejecución de prueba: si es posible, realice una ejecución de prueba del proceso de actualización en un entorno controlado antes de aplicarlo a su NAS de producción.
- Asegúrese de que la alimentación y la conectividad son suficientes: Asegúrese de que su NAS dispone de una fuente de alimentación estable y una conectividad de red ininterrumpida durante todo el proceso de actualización.
- Siga las instrucciones del fabricante: Siga cuidadosamente las instrucciones de actualización proporcionadas por Zyxel.
- Supervise el proceso de actualización: Permanezca atento durante el proceso de actualización y monitorícelo de cerca para detectar cualquier error o anomalía.
Siguiendo estos consejos, puede minimizar los riesgos asociados a la actualización de su NAS Zyxel y garantizar un resultado satisfactorio.
Descargo de responsabilidad: Aviso de fin de vida útil del producto
Lamentamos informarle de que el producto "NAS326/NAS540/NAS542" ha llegado al final de su vida útil. Como consecuencia, el soporte técnico para este dispositivo puede ser limitado. Tenga en cuenta que cualquier manipulación o uso de un dispositivo que ya ha llegado al final de su vida útil corre por su cuenta y riesgo.
Fin de vida útil (EOL/EoL) / Fin de soporte (EOS/EoS)
Le agradecemos su comprensión en este asunto y le animamos a considerar la actualización a nuestros últimos productos para un rendimiento óptimo y un soporte continuado. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cómo puedo plantear mi preocupación a Zyxel?
Gracias por su comprensión y por seguir confiando en nuestros productos.
Procedimiento Online Firmware Upgrade
Por favor, inicie sesión en la GUI WEB del NAS, hay tres formas de iniciar sesión, elija la que más le convenga:
- Encuentre el sitio web para acceder a la GUI
- Escriba la IP del NAS en el navegador para acceder a la GUI, puede ver la IP del NAS en la lista DHCP de su router.
- Escriba el nombre del modelo del NAS en el navegador

Click Control Panel > System > FW Upgrade > Latest Firmware Check
- Haga clic en "Check Now" (Comprobar ahora) para comprobar la última versión del firmware.
- El firmware se puede aplicar con el botón "Actualizar ahora
Si la comprobación falla, asegúrese de que el NAS tiene la puerta de enlace y los DNS configurados correctamente;puede comprobarlos en "Panel de control > Red > TCP/IP".
Procedimiento de actualización del firmware local
Si desea actualizar el firmware localmente, puede ir a:
Panel de control> Sistema > Actualización de FW > Actualización manual de firmware y seleccionar el archivo .binPuede encontrar el archivo de actualización:
- Para modelos compatibles Biblioteca de descargas
- Dispositivo EOL al final de su vida útil Biblioteca de descargas
Después, sólo tiene que hacer clic en "Actualizar".
Solución de problemas tras la actualización del firmware
Para evitar la vulnerabilidad de ejecución remota de código, ¡la contraseña no acepta caracteres especiales! # $ % & ( - | después de actualizar a la última versión del firmware. Si no puede iniciar sesión en la interfaz web después de la actualización, pulse el botón de restablecimiento de hardware situado en la parte posterior del NAS durante 2 segundos, oirá un pitido y, a continuación, suelte el botón de restablecimiento de hardware. Esto restablecerá la dirección IP y la contraseña del NAS a la configuración predeterminada (admin/1234).
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Nota:
- Este restablecimiento no borrará toda la configuración del NAS, sólo restablecerá la contraseña del administrador y la IP de red.
- Este restablecimiento no causará ninguna pérdida de datos ni daños en el dispositivo NAS ni en el disco.
- Si la IP del dispositivo NAS era una IP estática, la IP cambiará automáticamente después del reinicio.
Por favor, acceda a Web GUI >> Panel de Control >> Red >> TCP/IP >> Interfaz de Red para reconfigurar los ajustes de red.



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