Zyxel [Nebula] - ¿Por qué no puedo usar ZTP o el modo nativo para desplegar mi cortafuegos en Nebula?

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Los usuarios han informado de dificultades en el uso de Zero Touch Provisioning (ZTP) para implementar ATP y USG FLEX serie de cortafuegos en Nebula. En concreto, la opción de configuración de ZTP aparece atenuada en el Centro de control (NCC) de Nebula.

A partir de la versión de firmware V5.37 Parche 1, se ha eliminado el modo ZTP para los siguientes modelos:

  • Serie ATP: ATP100, ATP100W, ATP200, ATP500, ATP700, ATP800
  • Serie USG FLEX: USG FLEX 50, USG FLEX 50W, USG FLEX 100, USG FLEX 100W, USG FLEX 200, USG FLEX 500, USG FLEX 700, USG20-VPN, USG20W-VPN

En consecuencia, estos dispositivos deben desplegarse ahora utilizando el modo nativo Nebula.

Solución:

Verificar la compatibilidad del dispositivo con el modo nativo

No todos los dispositivos son compatibles con Nebula Native Mode. Para determinar la compatibilidad:

  • Compruebe el número de serie: Los dispositivos con números de serie que empiecen por S23xxxxxxxxxx o S24xxxxxxxxxx son aptos para el registro en Modo Nativo.
  • Compruebe la versión de firmware: Los dispositivos con versiones de firmware V5.37 Parche 1 o posteriores tienen el modo ZTP eliminado.

2. Despliegue de dispositivos utilizando el modo nativo

Para dispositivos compatibles:

  1. Restablezca los valores predeterminados de fábrica: Pulse el botón RESET del panel frontal del dispositivo.
  2. Acceda al asistente de configuración: Conéctese al dispositivo a través de https://192.168.1.1 y siga el asistente.
  3. Seleccione el modo de gestión: Seleccione el modo Nebula cuando se le solicite.
  4. Configure los ajustes WAN: Asegúrese de que el dispositivo tiene conexión a Internet.
  5. 2.Registre el dispositivo en Nebula: Inicie sesión en el Centro de control Nebula, cree una organización y un sitio si es necesario, y añada el dispositivo utilizando su dirección MAC y su número de serie.

3. Para dispositivos incompatibles con el modo nativo

Si su dispositivo no es compatible con el modo nativo (por ejemplo, si los números de serie no empiezan por S23 o S24):

  1. Reduzca la versión del firmware: Vuelva a una versión de firmware compatible con ZTP (por ejemplo, V5.37(ABUI.0) para USG FLEX 200).
ATP USG FLEX
ATP100 5.37(ABPS.0)C0 USG FLEX 50 5.37(ABAQ.0)C0
ATP100W 5.37(ABRW.0)C0 USG FLEX 50W 5.37(ABAR.0)C0
ATP200 5,37(ABFW.0)C0 USG FLEX 100 5,37(ABUH.0)C0
ATP500 5,37(ABFU.0)C0 USG FLEX 100W 5,37(ABWC.0)C0
ATP700 5,37(ABTJ.0)C0 USG FLEX 200 5,37(ABUI.0)C0
ATP800 5,37(ABIQ.0)C0 USG FLEX 500 5,37(ABUJ.0)C0
USG FLEX 700 5.37(ABWD.0)C0
  1. Restablecer los valores de fábrica: Pulse el botón RESET del panel frontal del dispositivo.
  2. Despliegue utilizando el modo ZTP: Siga el proceso de despliegue ZTP que se describe en la siguiente guía:
  3. Actualización del firmware a través de Nebula: Una vez que el dispositivo esté en línea en Nebula, puede actualizarlo a la última versión del firmware a través del NCC.

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