Análisis diagnóstico y de errores para Firewalls Zyxel - Guía / Compendio

¿Está enfrentando un problema con su firewall Zyxel (principalmente series ATP, USG FLEX y VPN) y desea aprender más sobre cómo encontrar la causa raíz? ¡Entonces este podría ser el artículo perfecto para usted en la base de conocimientos!

En este artículo, queremos brindarle un punto de partida para analizar y diagnosticar problemas en su USG. A continuación, encontrará una mezcla de artículos relacionados con CLI para diagnóstico, tutoriales y otros elementos listados, con la esperanza de empoderarlo para aprovechar al máximo su hardware.

 

Interfaz de Línea de Comandos y Diagnóstico

Cuando se trata de sofisticación y posibilidades de análisis profundo, nada puede superar a la CLI. Debido a su naturaleza minimalista y básica, puede presentarle una gran cantidad de información diferente, lista para ser interpretada y analizada por un técnico capacitado. Por supuesto, dominar la CLI es un arte en sí mismo, por lo que solo podemos rascar la superficie, pero toda aventura comienza en algún lugar.

A continuación, encontrará algunos artículos que ofrecen un punto de partida sobre cómo acceder a la CLI en primer lugar, así como algunos comandos genéricos útiles:

Una vez establecido el acceso, hay varias cosas más específicas que puede monitorear y configurar con la CLI:

 

La Guía de Referencia de la CLI

Por supuesto, existen muchas otras opciones y configuraciones posibles; para ello, recomendamos encarecidamente visitar https://download.zyxel.com y consultar las Guías de Referencia CLI para el producto específico que le interesa. Escriba el producto que le interesa en la barra de búsqueda y haga clic en el resultado que coincida con su búsqueda:
mceclip0.png

Después de que la página se cargue, desplácese un poco hacia abajo hasta la sección de descargas y elija la Guía de Referencia CLI:
mceclip1.png

Esto abrirá la Guía de Referencia CLI en formato PDF; aquí podrá encontrar casi todos los diferentes comandos CLI que ofrece su dispositivo en particular:

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Para ofrecerle un ejemplo directo de una Guía de Referencia CLI, adjuntamos la Guía de Referencia CLI para el USG FLEX 100, Firmware v5.10, a este artículo. Pero, por supuesto, aún recomendamos navegar por https://download.zyxel.com y explorar más allí también.

 

Los siguientes pasos en el análisis (por ejemplo, archivo de diagnóstico y SSH a texto)

Entonces, los comandos CLI y configurarlos es una cosa, pero ¿qué pasa si la información mostrada supera ampliamente sus habilidades y conocimientos? No tema, existen dos posibilidades diferentes:

  1. Crear un archivo de diagnóstico y enviárnoslo para un análisis más profundo
  2. Guardar la salida de la Consola/SSH en un archivo de texto y que sea revisado por nosotros o el departamento de ingeniería

A continuación encontrará artículos que muestran cómo hacer esto, así como procesos/artículos basados en el hecho de que usted guarda la salida de la Consola/SSH en un archivo de texto:

Por último, pero no menos importante, no es una herramienta de análisis en sí, pero algo muy importante a saber para acotar problemas es cómo funcionan nuestros firewalls: uno de los mayores "misterios" es cómo nuestras puertas de enlace realmente priorizan el enrutamiento.

Esperamos sinceramente que este artículo le ayude a encontrar su punto de entrada en configuraciones relacionadas con CLI y diagnóstico vía CLI de su firewall Zyxel. ¡Disfrute explorando!

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