Prácticas recomendadas para actualizar los puntos de acceso Zyxel

Antes de poner en funcionamiento un punto de acceso Zyxel, se recomienda encarecidamente actualizar el dispositivo a la última versión de firmware disponible. El uso del firmware más reciente ayuda a solucionar problemas conocidos, mejora la estabilidad y la seguridad del sistema, y ofrece compatibilidad con nuevas funciones y mejoras de compatibilidad.

Para garantizar que el proceso de actualización del firmware se realice correctamente, es importante evitar cualquier acción que pueda interrumpir la instalación. Durante la actualización del firmware, no se recomienda:

• desconectar la alimentación del dispositivo;
• reiniciar el punto de acceso;
• reiniciar el puerto PoE del conmutador;
• utilizar funciones de recuperación automática de alimentación, como PoE Watchdog o PD Recovery, especialmente al actualizar dispositivos que ejecutan versiones de firmware inferiores a la 7.30.

Existen tres métodos principales para actualizar el firmware:

1. Actualización a través de la interfaz web utilizando un archivo de firmware descargado del portal de Zyxel (para dispositivos independientes).
2. Actualización a través de la gestión en la nube Zyxel Nebula.
3. Actualización a través de la plataforma de gestión ZON (Zyxel One Network).

Actualización de firmware a través de Zyxel Nebula

El tercer método de actualización del firmware consiste en actualizar el dispositivo a través del Centro de control de Zyxel Nebula.

1. Inicie sesión en el Centro de control Nebula.
2. Vaya al sitio donde está registrado el punto de acceso.
3. Abra la página de estado del dispositivo y compruebe el campo «Disponibilidad de firmware ».
   Si hay una versión de firmware más reciente disponible, el estado mostrará «Actualización disponible».
4. Vaya a:
   Todo el sitio → Configurar → Gestión de firmware
5. Abre la pestaña Dispositivos.
6. Busca y selecciona tu punto de acceso. En este ejemplo, utilizamos Zyxel NWA130BE.
7. Compruebe el estado del dispositivo y confirme que el estado del firmware muestra «Actualización disponible».
8. Seleccione el punto de acceso marcando la casilla situada junto al dispositivo.
9. Haga clic en Actualizar ahora para iniciar la actualización del firmware inmediatamente.
   También puede utilizar Programar actualización si desea realizar la actualización a una hora específica.

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11. Después de hacer clic en «Actualizar ahora», aparecerá una ventana de confirmación.

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13. Seleccione el tipo de firmware en el menú desplegable. En la mayoría de los casos, se recomienda utilizar la opción «Más reciente ».
14. Haga clic en Aceptar para confirmar e iniciar el proceso de actualización del firmware.
15. Durante la instalación del firmware, el dispositivo seguirá funcionando con normalidad hasta el paso final de reinicio.
16. El proceso de reinicio del dispositivo suele tardar entre 3 y 5 minutos. Se recomienda realizar las actualizaciones de firmware durante periodos de bajo uso de la red para minimizar la interrupción del servicio.
17. Espere hasta que el punto de acceso vuelva a estar en línea y se muestre la nueva versión de firmware en Nebula.

Actualización del firmware a través de la interfaz web

1. Abre la biblioteca de descargas de Zyxel:
   https://www.zyxel.com/global/en/support/download?model=nwa130be

1. Busque la última versión de firmware disponible para el modelo de su dispositivo. En este ejemplo, utilizamos el Zyxel NWA130BE.
2. Descarga el archivo de firmware en tu ordenador.
3. Extraiga el archivo descargado. El archivo de firmware debe tener la extensión .bin.
4. Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo.
5. Vaya a Mantenimiento → Administrador de archivos → Paquete de firmware.
6. En la sección Cargar archivo, haz clic en Examinar y selecciona el archivo de firmware .bin extraído.
7. Haz clic en Cargar para iniciar la actualización del firmware.
8. Espera a que finalice el proceso de actualización. No apagues, reinicies ni desconectes el dispositivo durante la actualización.

Actualización del firmware mediante la utilidad Zyxel One Network (ZON)

El tercer método de actualización del firmware consiste en actualizar el dispositivo a través de la utilidad Zyxel One Network (ZON).

1. Instala y abre la utilidad Zyxel One Network (ZON) en tu ordenador.

https://www.zyxel.com/global/en/form/zon-utility-download 

En el siguiente artículo encontrará información sobre cómo utilizar ZON

Zyxel One Network ZON: configurar la utilidad Zyxel One Network

1. Asegúrate de que tu ordenador y el punto de acceso estén conectados a la misma red.
2. En la lista de dispositivos, busca y selecciona tu punto de acceso. En este ejemplo, utilizamos el Zyxel NWA130BE.
3. Haz clic en el icono «Actualización de firmware » en el menú superior.
4. En la ventana de actualización de firmware, puedes elegir una de las siguientes opciones:
   • Actualización en línea: ZON descarga e instala automáticamente la última versión del firmware.
   • Actualización local: selecciona manualmente el archivo .bin del firmware descargado del portal de Zyxel.
5. Si utiliza la opción Actualización local:
   • Abre la biblioteca de descargas de Zyxel:
     https://www.zyxel.com/global/en/support/download?model=nwa130be
   • Descargue la última versión del firmware para el modelo de su dispositivo.
   • Extraiga el archivo descargado.
   • Seleccione el archivo de firmware con la extensión .bin haciendo clic en «Examinar».
6. Introduce la contraseña de administrador del dispositivo.
7. Haga clic en Aceptar para iniciar el proceso de actualización del firmware.
8. Espere hasta que finalice la actualización. Durante la actualización, no desconecte la alimentación ni reinicie el dispositivo.