Cómo restablecer los valores predeterminados de fábrica del punto de acceso Zyxel IAP500BE

El punto de acceso Zyxel IAP500BE admite varios modos de gestión, incluidos el modo autónomo, el centro de control Nebula (modo gestionado en la nube) y el modo controlador de punto de acceso (APC).

En algunas situaciones, como el olvido de las credenciales de administrador, una configuración incorrecta, la reubicación del dispositivo o el cambio del modo de gestión, puede ser necesario restablecer el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica.

Después de un restablecimiento de fábrica, se borran todos los ajustes personalizados y el dispositivo vuelve a su configuración predeterminada. En este artículo se describen tres métodos oficiales para restablecer el Zyxel IAP500BE, tal y como se documenta en la Guía del usuario de Zyxel.

Nota: Si el punto de acceso Zyxel IAP500BE se ha añadido previamente al Centro de control Nebula, al restablecer los ajustes de fábrica no se eliminará el dispositivo de Nebula.

Esto significa que, incluso después de un restablecimiento de fábrica, tan pronto como el punto de acceso:

• obtenga una dirección IP y

• tiene acceso a Internet

se volverá a conectar automáticamente al Centro de control Nebula y descargará su configuración de la organización a la que sigue asignado.

⚠️ Si planea restablecer completamente el dispositivo y utilizarlo en modo autónomo, asegúrese de:

• eliminar primero el punto de acceso de la organización Nebula
  (Organización → Sitio → Dispositivos → Eliminar dispositivo)

Solo después de eliminar el dispositivo de Nebula y restablecer los ajustes de fábrica, el punto de acceso permanecerá en modo autónomo y no recibirá automáticamente la configuración de la nube.

Método 1. Restablecimiento de fábrica con el botón RESET (restablecimiento de hardware)

Este es el método de restablecimiento más común y universal.

Pasos:

1. Asegúrese de que el IAP500BE esté encendido.

2. Localice el botón RESET en el dispositivo.

3. Mantenga pulsado el botón RESET durante aproximadamente 10 segundos.

4. Suelte el botón cuando el LED indique que el dispositivo se está reiniciando.

5. Espere hasta que finalice el proceso de reinicio.

Resultado:

• El punto de acceso se restablece a la configuración predeterminada de fábrica.

• El modo de gestión se restablece al modo autónomo.

• El dispositivo obtendrá una dirección IP a través de DHCP o utilizará la dirección IP predeterminada 192.168.1.2 si no hay ningún servidor DHCP disponible.

Método 2. Restablecimiento de fábrica con la utilidad Zyxel ZON

Este método resulta conveniente cuando se gestionan dispositivos dentro de la misma red local.

Requisitos:

• Un PC con Windows

• Utilidad Zyxel One Network (ZON) instalada

• Contraseña de administrador del dispositivo

Pasos:

• Inicie la utilidad ZON.

• Seleccione el adaptador de red correcto y busque dispositivos

• Busque IAP500BE en la lista de dispositivos.

• Seleccione el dispositivo y haga clic en Restablecer configuración predeterminada.

• Introduzca la contraseña de administrador y confirme.

Resultado:

• Se aplica el archivo de configuración predeterminado de fábrica.

• El punto de acceso se reinicia automáticamente.

Notas adicionales

• Un restablecimiento de fábrica elimina toda la configuración local, incluidos los SSID, las contraseñas, las VLAN y los ajustes de gestión.

• Si el dispositivo estaba gestionado anteriormente por Nebula Control Center o un controlador AP, debe eliminarse de la plataforma de gestión para evitar que se vuelva a aprovisionar automáticamente.

• Se recomienda encarecidamente realizar una copia de seguridad de la configuración antes de realizar un restablecimiento, si aún se puede acceder al dispositivo.