Este artículo mostrará cómo configurar Multy M1 a través de la GUI Web si la aplicación móvil no funciona. Este artículo explicará más a fondo cómo utilizar el Asistente para instalar el dispositivo, unirse a myZyxelCloud, cambiar la contraseña a Web GUI / y WiFi, cómo solucionar problemas Multy M1 si el dispositivo no se enciende, lo que indican las luces LED, cómo restablecer el dispositivo, cambiar al modo puente y cómo configurar los ajustes WiFi.

Aviso de fin de vida útil (EOL)

Por la presente le informamos de que el producto Multy M1 (WSM20)/Multy Mini(WSQ20)/Multy Plus (WSQ60)/Multy U (WSR30)/Multy X (WSQ50) ha llegado oficialmente al final de su vida útil (EOL). En consecuencia, ya no se garantiza la asistencia técnica. Cualquier otro uso, configuración o modificación se realiza bajo su propia responsabilidad. Le agradecemos su comprensión.

Enciende el Zyxel Multy M1

• Enciende el Multy M1 y espera a que el dispositivo inicie sesión para que se ilumine en verde.
• Inicia sesión en el dispositivo usando el WiFi o el cable. Consulta este artículo sobre cómo iniciar sesión en tu dispositivo:

Asegúrate de que el puerto WAN del Multy M1 está conectado directamente a Internet (o a través de un módem o router con acceso a Internet). Tu Multy M1 comprobará el estado de tu conexión a Internet la primera vez que inicies sesión.

Inicia sesión en Zyxel Multy M1 a través de la GUI WEB

Abre tu navegador web e introduce"http://zyxelwifi.com" o"http://zyxelwifi.net" o"http://192.168.212.1" como dirección web mientras estás conectado al WiFi del Multy M1. Si tienes problemas, consulta este artículo.

La siguiente pantalla muestra si estás conectado a Internet. Haz clic en Siguiente para ir al siguiente paso del
asistente. Si no está conectado correctamente haga clic aquí.

Configura tu Nombre WiFi (Nombre SSID) e introduce tu contraseña WiFi(se recomienda utilizar una contraseña segura con 1 letra mayúscula y minúscula, 1 número y un signo especial con una longitud de contraseña de al menos 12 caracteres)

Únete a myZyxelCloud

• El siguiente paso es crear una cuenta en myZyxelCloud para gestionar múltiples ubicaciones y dispositivos Multy M1, así como recibir notificaciones push en tu teléfono móvil
• Haz clic en el botón "INICIAR SESIÓN" para ser redirigido a la página myZyxelCloud donde podrás crear tu cuenta myZyxelCloud

Regístrate en myZyxelCloud

• Haz clic en "Registrarse" para registrarte utilizando tu dirección de correo electrónico, o utiliza los iconos de Facebook, Google+ och Apple para registrarte con estas cuentas en su lugar.
• Una vez que se haya registrado correctamente, se le pedirá que cambie su contraseña para la interfaz Web GUI. Cambie la contraseña de la interfaz gráfica de usuario web(se recomienda utilizar una contraseña segura con 1 letra mayúscula y minúscula, 1 número y un signo especial con una longitud de contraseña de al menos 12 caracteres).
• Si el dispositivo aún no tiene el firmware actualizado, actualizará el firmware del software y deberá esperar hasta que termine. Entonces podrás utilizar tu dispositivo.

Solución de problemas de tu Multy M1

• El dispositivo no se enciende - Comprueba bien el cable de alimentación y, por lo demás, asegúrate de que tienes pulsado el interruptor ON/OFF.
• Comprueba las luces LED - Las luces LED son un buen indicador de lo que le pasa a tu dispositivo, si estás experimentando algún problema. Por favor, mira la tabla de luces LED (sección 2.3.1) para ver lo que el dispositivo está tratando de comunicar.
• Compruebe su puerto wan - Por favor, compruebe bien su cable de alimentación y si no, asegúrese de que tiene el interruptor ON/OFF pulsado.

Indicación de la Luz LED

Observe la siguiente tabla para ver lo que indican las luces LED:

Reinicia el dispositivo

Si tienes algún dispositivo que no se puede resolver utilizando cualquier otro consejo en este artículo, es muy recomendable que restablezcas tu(s) dispositivo(s) a la configuración de fábrica y empieces todo de nuevo. Esta suele ser la solución al 90% de los problemas.

Configurar Ethernet Backhaul [Mesh] (en lugar de WiFi Mesh)

Conecte el puerto Lan1 de los dos dispositivos en el mismo cable Ethernet. No es necesario reiniciar. Después de conectar, por favor espera 2~3 minutos y luego inicia sesión en la GUI web o en la Multy App para comprobar el estado del backhaul.

• Para comprobar si está conectado con el cable Ethernet, puedes ir a la interfaz gráfica de usuario y hacer clic en el panel izquierdo > Malla > satélite > comprobar el estado del backhaul.

• No se mostrará nada cuando esté conectado con el cable ethernet.

Configura tu Multy M1 (después de la instalación)

• Configura el modo Bridge

Si ves esta pantalla después de conectarte, significa que estás en modo estándar y no en modo bridge.

• Cambiar al modo Bridge

Ve a Configuración(arriba a la izquierda de la pantalla) -> Sistema -> Modo de funcionamiento para cambiar el modo de tu Multy M1 de modo Estándar a modo Bridge marcando el modo Bridge haciendo clic en el círculo vacío y luego haciendo clic en "Aplicar".

Espera a que el dispositivo guarde tu configuración y mira las luces LED para ver cuándo está listo de nuevo

Cuando inicies sesión en el dispositivo, ahora deberías ver esta pantalla.

La salud de la malla de tu Multy M1

Navega a Ajustes -> Información de Malla para comprobar el Backhaul (Conectividad) de tus dos sistemas de Malla si estás experimentando WiFi lento o desconexiones en tu Extensor Multy

Configura tu WiFi

Para configurar tus ajustes WiFi por favor navega a Ajustes(arriba a la izquierda de la pantalla) -> WiFi y WiFi principal.

La mejor práctica aquí es elegir

- el WPA2-PSK con una contraseñafuerte (lo que significa que utilice una contraseña fuerte con 1 letra mayúscula y minúscula, 1 número y un signo especial con una longitud de contraseña de al menos 12 caracteres)

- Utiliza un ancho de banda de canal 2,4 de 40 (utiliza un ancho de banda de 20 [MHz] en 2,4G [GHz] si tienes problemas con el WiFi, y un ancho de banda de 40 [MHz] en 5G [GHz])

- Activa MU-MIMO tanto en el enlace descendente como en el ascendente.