Zyxel Personal Cloud Storage [NAS] - Comment mettre à jour/mettre à niveau votre Zyxel NAS

Les mises à jour régulières de votre système de stockage en réseau (NAS) sont essentielles pour plusieurs raisons. Tout d'abord, les mises à jour contiennent souvent des correctifs de sécurité qui protègent votre NAS contre les cyber-menaces en constante évolution, minimisant ainsi le risque de violation des données ou d'accès non autorisé. Deuxièmement, les mises à jour comprennent souvent des améliorations des performances et des corrections de bogues, ce qui garantit un fonctionnement efficace et fluide de votre NAS. En outre, les mises à jour traitent les problèmes de compatibilité, garantissant une intégration transparente avec d'autres appareils et réseaux. En gardant votre NAS à jour, vous protégez vos données, optimisez les performances et maintenez la compatibilité, assurant ainsi la fiabilité et l'efficacité de votre solution de stockage.

Avis de non-responsabilité ! Cet article offre une vue d'ensemble de la série et peut ne pas s'appliquer uniformément à chaque modèle, version de logiciel/firmware. Avant d'acheter ou d'utiliser l'appareil, veuillez consulter la documentation spécifique au modèle/à la version ou contacter le support technique pour obtenir des informations précises.

Vous pouvez trouver les dernières mises à jour pour tous les modèles Zyxel NAS sur le site officiel de Zyxel.

• Pour les modèles pris en charge Télécharger la bibliothèque
  
• Périphérique EOL en fin de vie Bibliothèque de téléchargement

Avant de mettre à niveau votre Zyxel NAS (Network Attached Storage), il est essentiel de prendre certaines précautions afin de garantir un processus de mise à niveau fluide et réussi. Voici quelques conseils :

• Sauvegardez vos données : Avant d'initier une mise à niveau, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données stockées sur le NAS. Cela permet de s'assurer que même si quelque chose se passe mal pendant le processus de mise à niveau, vos fichiers et données importants restent en sécurité.
• Vérifiez la compatibilité : Vérifiez que la mise à niveau que vous envisagez est compatible avec votre modèle de NAS Zyxel. Reportez-vous au site Web officiel de Zyxel ou au manuel de l'utilisateur pour obtenir des informations sur la compatibilité.
• Examinez les notes de mise à jour : Lisez attentivement les notes de mise à jour de la version de mise à niveau. Elles contiennent souvent des informations importantes sur les nouvelles fonctionnalités, les améliorations, les corrections de bogues et les problèmes connus.
• Vérifiez la configuration requise : Assurez-vous que votre NAS répond aux exigences du système spécifiées pour la mise à niveau.
• Mettre à jour le micrologiciel : s'il existe des mises à jour intermédiaires du micrologiciel que vous n'avez pas encore installées, envisagez de les appliquer avant d'effectuer la mise à niveau vers la dernière version.
• Effectuer un test : si possible, effectuez un test du processus de mise à niveau dans un environnement contrôlé avant de l'appliquer à votre NAS de production.
• Assurez-vous d'une alimentation et d'une connectivité suffisantes : Assurez-vous que votre NAS dispose d'une source d'alimentation stable et d'une connectivité réseau ininterrompue tout au long du processus de mise à niveau.
• Suivez les instructions du fabricant : Suivez attentivement les instructions de mise à niveau fournies par Zyxel.
• Surveillez le processus de mise à niveau : Restez vigilant pendant le processus de mise à niveau et surveillez attentivement toute erreur ou anomalie.

En suivant ces conseils, vous pouvez minimiser les risques associés à la mise à niveau de votre NAS Zyxel et garantir un résultat positif.

Clause de non-responsabilité : Avis de fin de vie du produit

Nous avons le regret de vous informer que le produit "NAS326/NAS540/NAS542" a atteint la fin de sa durée de vie utile. Par conséquent, l'assistance technique pour cet appareil peut être limitée. Veuillez noter que toute manipulation ou utilisation d'un appareil déjà en fin de vie est entièrement à vos risques et périls.

Fin de vie (EOL/EoL) / Fin de support (EOS/EoS)

Nous apprécions votre compréhension à cet égard et vous encourageons à envisager une mise à niveau vers nos produits les plus récents pour des performances optimales et une assistance continue. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Comment puis-je faire part de mes préoccupations à Zyxel ?

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance dans nos produits.

Procédure de mise à jour du micrologiciel en ligne

Veuillez vous connecter à l'interface graphique WEB du NAS, il y a trois façons de se connecter, choisissez celle qui vous convient le mieux :

• Trouver le site Web pour accéder à l'interface graphique
• Tapez l'IP du NAS dans le navigateur pour accéder à l'interface graphique, vous pouvez voir l'IP du NAS à partir de la liste DHCP de votre routeur.
• Tapez le nom du modèle du NAS dans le navigateur

Click Control Panel >  System > FW Upgrade > Latest Firmware Check

• Cliquez sur "Check Now" pour vérifier la dernière version du firmware.
• Le micrologiciel peut être appliqué à l'aide du bouton "Upgrade Now".

Si la vérification échoue, assurez-vous que le NAS dispose de la passerelle et du DNS corrects, quipeuvent être vérifiés dans "Panneau de configuration > Réseau > TCP/IP".

Procédure Mise à niveau locale du micrologiciel

Si vous souhaitez mettre à niveau le firmware localement, vous pouvez naviguer vers :

Panneau de configuration > Système > Mise à niveau du firmware > Mise à niveau manuelle du firmware et sélectionner le fichier .bin

Le fichier de mise à niveau est disponible :

• Pour les modèles pris en charge Bibliothèque de téléchargement
  
• Pour les appareils en fin de vie Bibliothèque de téléchargement

Ensuite, il vous suffit de cliquer sur "Upgrade".

Dépannage après la mise à jour du micrologiciel

Pour éviter la vulnérabilité d'exécution de code à distance, le mot de passe n'accepte pas les caractères spéciaux ! # $ % & ( - | après la mise à jour du micrologiciel. Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'interface web après la mise à niveau, veuillez appuyer sur le bouton de réinitialisation du matériel à l'arrière du NAS pendant 2 secondes, et vous entendrez un bip sonore, puis relâchez le bouton de réinitialisation du matériel. L'adresse IP et le mot de passe du NAS sont alors réinitialisés à leur valeur par défaut (admin/1234).

Remarque :

• Cette réinitialisation n'effacera pas toute la configuration du NAS, elle ne réinitialisera que le mot de passe de l'administrateur et l'IP du réseau.
• Cette réinitialisation n'entraînera aucune perte de données ni aucun dommage dans votre périphérique NAS ou votre disque.
• Si l'IP du périphérique NAS est une IP statique, l'IP changera automatiquement après la réinitialisation.

Veuillez accéder à Web GUI >> Control Panel >> Network >> TCP/IP >> Network Interface pour reconfigurer les paramètres du réseau.