Zyxel Network-Attached Storage [NAS] - Configuration de zCloud sur le NAS et sur iPhone et Android

Cet article guide les utilisateurs dans la configuration de l'application zCloud pour transférer des fichiers entre des appareils mobiles (iPhone ou Android) et un NAS Zyxel. Il couvre la configuration des paramètres réseau, la garantie d'une redirection de port correcte et la connexion de l'application au NAS. Des étapes détaillées pour les plateformes iOS et Android sont fournies, y compris la façon de trouver le NAS, d'entrer les adresses et les informations d'identification nécessaires, et d'activer les connexions sécurisées via HTTPS.

Avis de fin de vie du produit : Nous avons le regret de vous informer que le produit "Zyxel NAS Devices" a atteint la fin de sa durée de vie utile. Par conséquent, l'assistance technique pour cet appareil peut être limitée. Veuillez noter que toute manipulation ou utilisation d'un appareil qui est déjà en fin de vie est entièrement à vos risques et périls. Vous trouverez une liste des appareils obsolètes, avec leurs dates de retrait et de fin d'assistance, sur le lien ci-dessous. Cette page fournit également la dernière version mise à jour de votre appareil : Fin de vie

Pour pouvoir accéder au NAS depuis l'extérieur, quelques conditions doivent être remplies.

• Vous devez obtenir une adresse IPv4 auprès de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). Celle-ci ne doit pas se trouver derrière un double NAT.
  Vous pouvez le vérifier en consultant l'adresse IP de votre routeur fournie par votre FAI.
  Exemple IPv4 : 85.241.35.14
  Exemple IPv6 : 2001:4dd0:af14:8233:3a10:d5ff:fe81:d6e
  Si l'adresse IPv4 se trouve dans l'une de ces trois zones, on peut supposer qu'il y a une double NAT :
  10.0.0.0 - 10.255.255.255
  172.16.0.0 - 172.31.255.255
  192.168.0.0 - 192.168.255.255
  Ces plages d'adresses sont des adresses privées. Veuillez vérifier quel cas s'applique à vous.
  Ne confondez pas ces plages d'adresses avec les adresses que vous utilisez en interne.
  Vous pouvez faire déterminer votre IP publique par des services offerts sur l'internet. Si l'IP déterminée par l'un de ces services correspond à l'IP fournie par le FAI, vous pouvez supposer que vous avez IPv4.
  
  
  (Exemple d'adresses IPv4 et IPv6 publiques dans la FritzBox d'AVM)
  
  
• Si votre FAI vous attribue une adresse IPv4, mais que celle-ci n'est pas toujours la même, vous devez trouver un moyen de résoudre l'adresse IP. Zyxel vous propose d'utiliser le domaine "zyxel.me". Pour en savoir plus, cliquez ici : myZyxelCloud Setup - Video Tutorial (en anglais)
  Cette vidéo décrit déjà comment connecter le NAS à l'application zCloud, mais en utilisant UPnP.
• Pour pouvoir atteindre le NAS en externe via HTTPS, vous devez ouvrir le port 443 en direction du NAS dans votre routeur. Si vous souhaitez utiliser un port différent, vous devez rediriger un autre port (par exemple, 4433) de l'externe vers l'interne. Pour cela, consultez également le manuel de votre routeur.

Maintenant que les exigences ont été clarifiées, nous pouvons commencer la configuration.
(On suppose ici que le port 4433 est redirigé de l'externe vers le 443)

Créez un utilisateur sur le NAS et attribuez-lui des droits spécifiques.

Installez l'application zCloud à partir du portail correspondant sur votre appareil mobile et ouvrez-la.

iOS :

• Sous Trouver un NAS, appuyez sur l'icône + dans le coin supérieur droit.
• Entrez ici sous IP / Netwerkname votre adresse zyxel.me (par exemple your-nas.zyxel.me).
• Si vous utilisez un port autre que 443, vous devez également le saisir ici. L'adresse devrait ressembler à ceci : ihrnas.zyxel.me:4433
• Entrez l'utilisateur créé et son mot de passe dans les champs correspondants.
  Activer HTTPS
• Si vous le souhaitez, vous pouvez maintenant activer la fonction Mémoriser le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• Touchez Sign In en haut à droite

Android

• Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche
• Tapez sur "Trouver un NAS"
• Touchez le symbole + dans le coin supérieur droit
• Entrez ici sous IP / Netwerkname votre adresse zyxel.me (par exemple your-nas.zyxel.me).
• Si vous utilisez un port autre que 443, vous devez également le saisir ici. L'adresse devrait ressembler à ceci : your-nas.zyxel.me:4433
• Entrez l'utilisateur créé et son mot de passe dans les champs correspondants.
• Activer HTTPS
  Si vous le souhaitez, vous pouvez maintenant activer la fonction Mémoriser le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• Vous pouvez maintenant vérifier si le mot de passe que vous avez saisi est correct en cochant "Afficher le mot de passe"
• Appuyez sur Sign In en haut à droite

Vous avez maintenant configuré avec succès le NAS sur votre appareil mobile.

Juste un avertissement :les périphériques NAS de Zyxel ont atteint la fin de leur période d'assistance. Nous comprenons que cela puisse être gênant, alors pour vous aider, veuillez visiter notre forum ou explorer la section NAS dans notre base de connaissances pour tous les détails. Vous trouverez également une liste des appareils obsolètes et de leurs délais de prise en charge sur le lien ci-dessous.

• Fin de vie (EOL/EoL) / Fin d'assistance (EOS/EoS)
• Forum communautaire Stockage en nuage personnel

Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience !